Työskentely sähköpostin kanssa. Sähköposti - mikä se on, mitä sinun tulee tietää ja miten sitä käytetään
Sähköposti (e-mail - lyhenne sanoista sähköposti) on kätevä ja nopea viestintäväline muiden ihmisten kanssa. Sähköpostia voidaan käyttää moniin tarkoituksiin.
- - Viestien lähettäminen ja vastaanottaminen... Viesti Sähköposti voidaan lähettää kenelle tahansa, kunhan heillä on sähköpostiosoite. Viesti toimitetaan sähköpostiin postilaatikko vastaanottaja muutamassa sekunnissa tai minuutissa riippumatta siitä, asuuko hän lähistöllä vai toisella puolella maailmaa. Voit vastaanottaa viestejä kaikilta, jotka tietävät sähköpostiosoitteesi, ja luettuasi kirjeet voit kirjoittaa vastauksia.
- - Tiedostojen lähettäminen ja vastaanottaminen... Tavallisten tekstiviestien lisäksi sähkopostilla Voit lähettää lähes kaikentyyppisiä tiedostoja, mukaan lukien asiakirjoja, kuvia ja musiikkia. Sähköpostiviestin mukana lähetettävää tiedostoa kutsutaan liitetiedostoksi.
- - Lähetä viestejä ihmisryhmille... Sähköpostiviesti voidaan lähettää usealle henkilölle kerralla. Vastaanottajat voivat vastata koko ryhmälle, mikä mahdollistaa ryhmäkeskustelut.
- - Viestien välittäminen... Voit välittää vastaanotetun sähköpostiviestin edelleen muille vastaanottajille kirjoittamatta tekstiä uudelleen.
Sähköposti osoittautuu helpommaksi kuin puhelinviestintä ja säännöllinen kirjeenvaihto. Voit lähettää viestin milloin tahansa päivällä tai yöllä. Jos vastaanottajat eivät ole viestin lähetyshetkellä istumassa tietokoneillaan eivätkä ole verkossa (ei ole yhteydessä Internetiin), he löytävät viestit myöhemmin, kun he tarkistavat postinsa. Jos he ovat yhteydessä Internetiin, saat heiltä vastauksen muutamassa minuutissa.
Sähköpostin lähettäminen on myös ilmaista. Tavalliseen postiin verrattuna ei vaadita leimaa tai maksua, eikä sillä ole väliä missä vastaanottaja asuu. Sinun on maksettava vain Internet-yhteydestäsi ja joskus käyttämästäsi sähköpostiohjelmasta.
Sähköpostin käsittelyssä sinun on tehtävä kolme asiaa.
- 1 Internet-yhteys. Jotta voit yhdistää tietokoneesi Internetiin, sinun on ensin tilattava Internet-palveluntarjoaja. Internet-palveluntarjoaja (ISP) tarjoaa pääsyn verkkoon, yleensä kuukausimaksua vastaan. Tarvitset myös laitteen nimeltä modeemi.
- 2 Sähköpostiohjelma tai web-pohjainen sähköpostipalvelu. Voit ladata tai ostaa sähköpostiohjelman Microsoftilta tai toiselta toimittajalta. Sähköpostiohjelmissa on usein enemmän runsaasti mahdollisuuksia ja tarjoavat nopeammat hakunopeudet kuin verkkopohjaiset sähköpostipalvelut. Ennen kuin määrität sähköpostiohjelman, sinun on hankittava tietyt tiedot Internet-palveluntarjoajaltasi. Tyypillisesti tämä on sähköpostiosoitteesi, salasanasi, saapuvien ja lähtevien palvelinten nimet ja joitain muita tietoja.
Jos et halua ladata tai ostaa sähköpostiohjelmaa, voit tilata verkkopohjaisen sähköpostipalvelun, kuten Gmailin. Windows Live Hotmail tai Yahoo! Mail. Näiden palveluiden avulla voit tarkistaa sähköpostin verkkoselaimella miltä tahansa tietokoneelta, jossa on Internet-yhteys - vaikka tietokone olisi jonkun muun omistuksessa tai asennettuna julkiseen paikkaan, kuten kirjastoon.
3 Sähköpostiosoite. Saat sähköpostiosoitteesi Internet-palveluntarjoajaltasi tai rekisteröitymällä verkkopohjaiseen postipalveluun. Sähköpostiosoite koostuu käyttäjätunnuksesta (oikea nimi on valinnainen, voit käyttää pseudonyymiä), "@"-merkistä ja palveluntarjoajan nimestä, esim. Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan. Tarvitset JavaScriptin päälle nähdäksesi sen.
Katsotaanpa esimerkkinä sähköpostiviestien luomis- ja lähettämisprosessia.
Kuvassa näkyy, kuinka viestilaatikko täytetään useimmissa sähköpostiohjelmissa. Nämä vaiheet voivat vaihdella käyttämäsi sähköpostiohjelman tai web-pohjaisen sähköpostipalvelun mukaan.
Riisi. 3.2.1
1. Vastaanottaja-kenttään sinun on annettava vähintään yhden vastaanottajan sähköpostiosoite. Jos vastaanottajia on useita, erota osoitteet puolipisteellä (;).
Kentällä Kopio voit kirjoittaa muiden vastaanottajien osoitteet, joiden on tiedettävä viestistä, mutta joiden ei tarvitse vastata siihen. He saavat saman viestin kuin kentässä määritellyt vastaanottajat Kenelle... Voit jättää ylimääräisten vastaanottajien osoitteiden kentän tyhjäksi. Jotkut sähköpostiohjelmat tarjoavat myös kentän täyttämisen Piilotettu kopio, jonka avulla voit lähettää viestin vastaanottajille samalla kun piilotat tietyt nimet ja sähköpostiosoitteet muilta vastaanottajilta.
- 2. Kentällä Aihe sinun on annettava viestin aihe.
- 3. Kirjoita viestisi suurelle tyhjälle alueelle.
Jos haluat liittää tiedoston viestiin, sinun on napsautettava painiketta Liitä tiedosto Lisää tiedosto -painiketta valikkorivin alla olevassa työkalupalkissa. Etsi haluamasi tiedosto, korosta se ja paina Avata... Tiedoston nimi tulee näkyviin ruutuun Liittyä seuraan viestin otsikossa.
Riisi. 3.2.2
Postauksen luominen on ohi! Voit lähettää viestin napsauttamalla painiketta lähettää... Kirje lähetetään vastaanottajille Internetin kautta.
Merkintä
Jos haluat muuttaa tekstin tyyliä, kirjasinta, kokoa tai väriä, valitse teksti ja napsauta sitten jotakin viestin syöttöalueen yläpuolella olevan muotoilupalkin painikkeista.
Harkitse sähköpostiviestien lukemisjärjestystä
Useimmat web-pohjaiset sähköpostit ja sähköpostiohjelmat käyttävät Saapuneet-kansiota, jossa voit lukea vastaanotetut viestit. Sinun on ehkä napsautettava painiketta saadaksesi uusia viestejä. Lähetä vastaanota tai samankaltainen. Näet luettelon vastaanotetuista sähköposteista napsauttamalla Saapuneet luettelossa Kansiot sähköpostiohjelmasi. Sähköpostiviestien pitäisi näkyä viestiluettelona. Lista sisältää yleensä seuraavat tiedot: viestin lähettäjä, viestin aihe ja vastaanottoaika.
Sinun on napsautettava luettelossa viestiä, jonka haluat lukea. Viestin sisältö voi näkyä viestiluettelon alapuolella katseluportissa. Tässä tapauksessa kaksoisnapsauta viestiä luettelossa lukeaksesi sen erillisessä ikkunassa.
Riisi. 3.2.3
Jos haluat vastata viestiin, sinun on painettava -painiketta Vastaus... sähköpostin dokumenttien hallinta
Sähköpostin etiketti
Puhelinkeskustelujen ja kasvokkain tapaamisten tapaan sähköpostin kirjeenvaihtoon sovelletaan tiettyjä käytännesääntöjä. Näitä sääntöjä kutsutaan etiketiksi tai etiketiksi (sanojen "verkko" ja "etiketti" yhdistelmä). Jotta viestintä olisi tehokasta, noudata seuraavia ohjeita.
- - Ole varovainen vitseillä ja tunneilmaisuilla. Sähköpostiviestit välittävät tunteita epätarkasti, joten vastaanottaja ei välttämättä ymmärrä viestin sävyä. Sarkastinen huumori on melko riskialtista, koska vastaanottaja voi tulkita sanat kirjaimellisesti ja loukkaantua. Voit käyttää hymiöitä välittämään tunteita.
- - Ajattele ennen lähettämistä. Sähköpostien kirjoittaminen ja lähettäminen on nopeaa ja helppoa, joskus liian helppoa. Muista miettiä viestiä etukäteen, yritä olla kirjoittamatta vihaisena.
- - Pidä viestisi aihe lyhyenä ja selkeänä. Ilmaise kirjeen sisältö muutamalla sanalla aiherivillä. Ihmiset saavat paljon sähköpostit osaa käyttää aihetta valitessaan luettavaa kirjainta.
- - Kirjoita lyhyesti. Vaikka sähköpostiviesti voi olla niin pitkä kuin haluat, sähköposti on suunniteltu lyhytviestien vaihtoon. Monilla ihmisillä ei ole aikaa tai kärsivällisyyttä lukea enempää kuin muutama kappale.
- - Älä kirjoita koko kirjainta isoilla kirjaimilla. Monet ihmiset laskevat kirjoitettuja lauseita isoilla kirjaimilla, huutava, ärsyttävä ja loukkaava.
- - Ole varovainen tärkeiden ja luottamuksellisten tietojen kanssa. Kuka tahansa vastaanottaja voi tarkoituksella tai vahingossa välittää vastaanottamansa kirjeen muille.
Vältä myös kirjoitus- ja kielioppivirheitä virallisessa tai liikekirjeenvaihdossa. Väärin kirjoitettu kirje antaa vaikutelman epäammattimaisesta. Tarkista viestit ennen lähettämistä ja käytä oikeinkirjoituksen tarkistusta, jos sähköpostiohjelmasi tukee niitä.
Joskus näkyviin tulee ei-toivottuja viestejä. Niiden kanssa työskentelyn ominaisuudet ovat seuraavat:
Koska ei-toivottuja mainoksia, julisteita ja luetteloita voi saapua sähköpostitse, saatat joutua vastaanottamaan ei-toivottuja viestejä (eli roskapostia). Ei-toivotut viestit voivat sisältää mainoksia, vilpillisten liiketoimien tarjouksia, pornografiaa tai laillisia tarjouksia. Ei-toivottujen viestien lähettäminen mainospalveluihin on erittäin halpaa, joten ihmiset joutuvat usein vastaanottamaan suuri numero roskapostia.
Monet web-pohjaiset sähköpostiohjelmat ja sähköpostipalvelut sisältävät roskapostisuodattimia, joita kutsutaan myös roskapostisuodattimiksi. Ne analysoivat lähetettyjen viestien sisältöä ja siirtävät epäilyttävät viestit roskapostikansioon, jolloin ne voidaan tarkastella tai poistaa milloin tahansa. Jos roskaposti menee Saapuneet-kansioosi ilman suodatinta, voit määrittää, että jatkossa kaikki tämän lähettäjän viestit sijoitetaan automaattisesti roskapostikansioosi.
Voit välttää ei-toivottujen viestien vastaanottamisen noudattamalla näitä ohjeita.
- - Ole varovainen antaessasi sähköpostiosoitettasi. Vältä lähettämästä sähköpostiosoitettasi uutisryhmiin, verkkosivustoihin ja muihin julkisiin Internet-resursseihin.
- - Ennen kuin kirjoitat sähköpostiosoitteesi verkkosivustolle, tarkista kyseisen sivuston tietosuojalausunto varmistaaksesi, ettei sähköpostiosoitteesi saa paljastaa muille yrityksille.
- - Älä koskaan vastaa ei-toivottuihin viesteihin. Lähettäjä varmistaa sähköpostiosoitteen oikeellisuuden ja voi myydä sen muille yrityksille. Ja sitten roskapostivirta todennäköisesti kasvaa.
Ohjeet sähköpostin kanssa työskentelemiseen RUE "BELTORGINFOSERVICE"
Kehittäjä: A. A. Shvayakov sähköposti: [sähköposti suojattu]
Työskentely sähköpostin kanssa .................................................. ................................................... ................................... | |
Johdanto ................................................... .................................................. .................................................. ............ | |
Sähköposti................................................................ ................................................... . .............................................. | |
Sähköpostiominaisuudet ................................................... . ................................................... . ...................... | |
Miten posti toimii .................................................. ................................................... ................................................... | |
Sähköpostiosoite.............................................. ................................................... ................................... | |
Postiohjelmat ................................................ .................................................. .............................................. | |
Webmail .............................................. .. ................................................ .. ................................................ .. ........ | |
Työskentely sähköpostiohjelman kanssa ................................................... .................................................. .................. | |
Sähköpostiviestien lukeminen ................................................ ................................................... ............... | |
Kirjeen laatiminen ................................................... ................................................... ................................................... | |
Liitteet................................................ .................................................. .................................................. ...... | |
Liitteen lähettäminen sähköpostiohjelmasta: ................................................ .................................................. . | |
Liitteiden arkistointi ................................................... .................................................. ........................... | |
Liitteiden lähettäminen muista ohjelmista: ................................................ .................................................. ...... | |
Vastaa sähköpostiin .................................................. ................................................ .. ......... | |
Yrityssähköpostin kirjeenvaihdon etiikka ................................................... .. ................................................ .. .......................... | |
Roskaposti ................................................... .................................................. .................................................. .................. | |
Mitä roskaposti on? ............................................... ................................................................ ........................................ | |
Kuinka välttää roskapostit? ................................................ ................................................... .............. | |
Sähköpostin vaarat ................................................... .................................................. ........................... | |
Riskien vähentäminen asiakirjojen kanssa työskenneltäessä Microsoft Office........................................................... | |
IRC- ja ICQ-suojaus ................................................... .................................................. .......................... | |
Muita tietoja käyttäjälle ................................................... ................................................... ................... | |
Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset ................................................... ................................................... ................................................... | |
Mozilla Thunderbird -sähköpostiohjelman määrittäminen ................................................ ................................................... . | |
Tietokonevaatimukset ................................................... ................................................... . ................................... | |
Tilin luominen ................................................... .................................................. ................................... | |
Henkilökohtaiset tiedot................................................ .................................................. .................................. | |
Vaihtoehdot postin vastaanottamiseen. .................................................. .................................................. .................. | |
Lisäasetukset................................................ .................................................. ................................... | |
IMAP-palvelimen määrittäminen ................................................ .................................................. .. .................................. | |
POP3-palvelimen asetukset ................................................... .................................................. ................................... | |
Sähköpostin lähetyspalvelimen parametrit .................................................. .................................................. ................... | |
Jaetun osoitekirjan määrittäminen ................................................ .................................................. .................................. |
Työskentely sähköpostin kanssa
Johdanto.
Sähköposti, sähköposti. Mikä se on, miten sitä voidaan käyttää, kuinka ymmärtää sähköpostiosoitteet?
Tiedämme mitä posti on. Nämä ovat perinteisiä viestintäkeinoja, joiden avulla vähintään kaksi tilaajaa voi vaihtaa tietoja.
Jotta tämä vaihto tapahtuisi, on tarpeen kirjoittaa viesti ja osoitteen ilmoittamisen jälkeen laittaa se postilaatikkoon, josta kirje väistämättä saapuu postiin. Jos määritetty osoite täyttää yleisesti hyväksytyt standardit, postimies laittaa sen jonkin ajan kuluttua vastaanottajan postilaatikkoon. Sitten tilaaja avaa viestin ja - tiedonvaihto on tapahtunut.
Kaksi viestintätapaa - posti ja puhelin - ovat tulleet meille perinteiseksi, ja tiedämme jo hyvin niiden edut ja haitat. Mikä on sähköposti? Sähköposti - sähköpostiviestien vaihto minkä tahansa Internet-tilaajan kanssa. On mahdollista lähettää sekä teksti- että binääritiedostoja - ohjelmia ja mitä tahansa muuta dataa.
Sähköposti on paljon kuin tavallinen posti. Sen avulla määritettyyn osoitteeseen toimitetaan kirje - teksti tavallisella otsikolla (kuori), joka määrittää koneen sijainnin ja vastaanottajan nimen, ja sijoitetaan tiedostoon, jota kutsutaan vastaanottajan postilaatikoksi, jotta vastaanottaja voi hanki se ja lue se sisään sopiva aika... Samanaikaisesti eri sähköpostiohjelmien välillä on sopimus siitä, kuinka osoite kirjoitetaan niin, että kaikki ymmärtävät sen.
● sähköposti osoittautui monella tapaa kätevämmäksi kuin tavallinen "paperi"posti. Puhumattakaan siitä, että sinun ei tarvitse nousta ylös tietokoneen takaa ja mene postilaatikkoon vastaanottamaan tai lähettämään kirje;
● Useimmissa tapauksissa sähköposti toimitetaan paljon nopeammin kuin tavallinen;
● se maksaa vähemmän;
● lähettääksesi kirjeen useille vastaanottajille, sinun ei tarvitse tulostaa sitä useana kappaleena, riittää, että syötät tekstin tietokoneeseen kerran;
● koska teksti on jo autossa;
● on kätevämpää tallentaa suuri määrä kirjaimia levyllä olevaan tiedostoon kuin työpöydän laatikkoon; tiedostosta on helpompi etsiä;
● ja lopulta paperi säästyy.
Sähköpostin luotettavuus riippuu vahvasti siitä, mitä sähköpostiohjelmia käytetään, kuinka kaukana toisistaan kirjeen lähettäjä ja vastaanottaja ja erityisesti siitä, ovatko he samassa verkossa vai eri verkoissa. Tämän päivän ympäristössä on ehkä parempi luottaa sähköpostiin kuin yksinkertaiseen sähköpostiin. Jos kirje vielä katoaa, voit ottaa siitä selvää riittävän pian ja lähettää uuden. Vaikka sähköpostia voidaan pitää tiedostonsiirron erikoistapauksena, siinä on useita ominaisuuksia, jotka eivät ole tuttuja tavallisissa tiedostonsiirtomenettelyissä. Ensinnäkin lähettäjä ja vastaanottaja ovat lähes aina ihmisiä, eivät koneita. Tämä tarkoittaa, että sähköpostijärjestelmä koostuu kahdesta erilaisesta, mutta läheisesti toisiinsa liittyvästä osasta: toinen tarjoaa ihmisten välistä vuorovaikutusta (esim. viestien kirjoittaminen, muokkaaminen, lukeminen) ja toinen viestien välittämiseen (esim. postituslistat, lähetyksen helpottaminen) .
Toinen ero sähköpostin ja yleiskäyttöisten tiedostojen siirtojen välillä on se, että posti on hyvin jäsennelty asiakirja. Monissa järjestelmissä jokaisen viestin mukana on Suuri määrä lisäkenttiä. Ne sisältävät lähettäjän nimen ja osoitteen, vastaanottajan nimen ja osoitteen, kirjeen lähetyspäivämäärän ja -ajan, luettelon henkilöistä, joille kirjeen kopio lähetettiin, merkityksen taso, salassapitoaste , ja paljon enemmän.
Sähköposti
Voidakseen vaihtaa kirjeitä sähköpostitse, käyttäjän on tultava jonkin tietokoneverkon asiakkaaksi. Kuten puhelinverkoissa, tietokoneverkkojen asiakkaita kutsutaan tilaajiksi.
Jokaiselle tilaajalle on varattu sähköpostilaatikko jossakin verkon postipalvelussa. Pääsy postilaatikkoon tapahtuu osoitteella ja salasanalla, jotka välitetään tilaajalle. Salasanan tietävät vain tilaaja ja posti. Tultuaan postipalvelun tilaajaksi ja saatuaan postilaatikkonsa osoitteen käyttäjä voi ilmoittaa asiasta ystävilleen ja tuttavilleen. Jokainen sähköpostin tilaaja voi lähettää kirjeen kenelle tahansa toiselle tilaajalle tietokoneensa kautta ilmoittamalla viestissä hänen postiosoitteensa.
Kaikki tiettyyn postiosoitteeseen saapuvat kirjeet kirjataan postipalvelun vastaavaan postilaatikkoon. Verkotettua tietokonetta, joka sisältää tilaajien postilaatikoita, kutsutaan "postipalvelimeksi" tai sähköpostipalveluksi. Postipalvelu voi koostua useista palvelimista.
Sähköpostiominaisuudet
● elektronisten tekstiviestien vastaanottaminen ja lähettäminen;
● viestien vaihto liitetiedostojen kanssa;
● mahdollisuus käyttää viestien esteettisen suunnittelun elementtejä;
● mahdollisuus vastaanottaa ja lähettää viestejä, joissa on useita osoitteita ja vastaanottajaluetteloita;
● ei-toivottujen postitusten vastatoimet;
● vastaanotetun kirjeenvaihdon tallennuksen ja automaattisen tilauksen järjestäminen;
● ryhmätyön keinot ja toiminnan koordinointi, aikataulutus;
● osoitekirja ja mahdollisuus etsiä Internetistä haluttuja sähköpostiosoitteita.
Miten posti toimii
Jokaiseen kirjeeseen on liitettävä sähköpostiosoite, jotta se pääsee vastaanottajalle. Katsotaanpa konkreettista esimerkkiä. Anna jollekin omistajalle sähköpostiosoite [sähköposti suojattu] postipalvelimella abc.ru kirjoittaa kirjeen postilaatikon omistajalle osoitteella [sähköposti suojattu] def.com-palvelimella.
Kirjeen valmistelemiseksi hän käynnistää sähköpostiohjelman, luo viestin tekstin ja "Vastaanottaja"-sarakkeessa ilmoittaa vastaanottajan osoitteen [sähköposti suojattu] Jos lähettäjällä ei ole pysyvää yhteyttä Internetiin, "Lähetä"-painikkeen painamisen jälkeen hän muodostaa istunnon Internetin kanssa ja alkaa vastaanottaa kertynyttä postia ja lähettää valmiita kirjeitä. Postin lähetysjärjestys riippuu sähköpostiohjelman nykyisistä asetuksista. Yleensä kirjeet laitetaan tiettyyn kansioon ja lähetetään toisen tiimin toimesta Internet-yhteyden muodostamisen jälkeen.
Sähköpostiosoite.
Postisähköpostiosoite voi olla eri muodoissa. Yleisin Internetissä käytetty osoitteenmuodostusjärjestelmä DNS (Domain Name System).
Logiikan kannalta, jotta osoite olisi informatiivinen, sen tulee sisältää:
● tilaajan tunniste (analogisesti - rivi TO: postikuoressa);
● postikoordinaatit, jotka määrittävät sen sijainnin (analogisesti - talo, katu, kaupunki,
maa postituskuoressa).
Postisähköpostiosoitteessa on kaikki nämä osat. Tilaajan tunnisteen erottamiseksi hänen postikoordinaateistaan käytetään @-merkkiä.
Internet-muodossa oleva postisähköpostiosoite voi näyttää tältä: [sähköposti suojattu] org.gov.by
Tarkasteltavana olevassa esimerkissä melnic on tilaajan tunniste, joka koostuu yleensä sukunimestä ja (tai) sukunimen, etunimen ja isänimen alkukirjaimista.
@-merkin oikealla puolella olevaa kutsutaan verkkotunnukseksi ja se kuvaa yksiselitteisesti tilaajan sijaintia.
Termi "Domain" määrittelee tietyn ryhmän tietokoneita, joilla on yleinen nimi - domain-nimi mintorg.gov.by.
Verkkotunnuksen osat on erotettu pisteillä. Verkkotunnuksen lukujärjestys oikealta vasemmalle. Eniten oikea osa domain tarkoittaa pääsääntöisesti vastaanottajan maakoodia - tämä on ylätason verkkotunnus. Maakoodi on kansainvälisen ISO-standardin hyväksymä. Meidän tapauksessamme on Valko-Venäjän tasavallan koodi. Osa nimestä "gov" - määrittelee kuulumisen valtion instituutioihin (hallitukseen). Nimiosa mintorg - määrittelee organisaation nimen.
Tämä kuva havainnollistaa sähköpostiosoitteen käsitettä. Tietyllä käyttäjällä voi olla osoite palvelimella esimerkiksi Yhdysvalloissa [sähköposti suojattu] ja palvelimella Moskovassa - [sähköposti suojattu]
Sähköpostiosoitetta ei ole yhdistetty maantieteellinen sijainti paikalliseen tietokoneeseen, sähköpostin vastaanottajaan ja palvelimeen, johon hänen postilaatikkonsa on rekisteröity.
Ja jokaisesta postilaatikosta tällainen käyttäjä voi vastaanottaa kirjeitä kotitietokoneelleen, kopioida tietoja sekä New Yorkin palvelimelta että Moskovan palvelimelta ja määrittää edelleenlähetyksen sähköpostista toiseen. Samalla hän voi lähettää postia itselleen.
Sähköpostiohjelmat
Sähköpostin käsittelyyn tarvitset ohjelman - sähköpostiohjelman. Postiohjelmien päätoiminnot ovat viestien vastaanottaminen, niiden katselun varmistaminen, viestien lajittelu, vastausviestien luomisen automatisointi ja osoitekirjan ylläpito.
Postin kanssa työskentelemiseen on olemassa monia erilaisia ohjelmia. Jos käytät Windowsia, järjestelmässäsi on yleensä jo Outlook Express.
Valitettavasti Outlook Express sisältää liian monia haavoittuvuuksia, altistaa järjestelmän haittaohjelmatartunnalle ja sen ominaisuudet ovat rajalliset.
On suositeltavaa käyttää Mozilla Thunderbirdia sähköpostiohjelmana. Se on yksi parhaista sähköpostiohjelmista. Se kehittyy nopeasti, siinä on paljon lisämoduuleja toimintojen laajentamiseen, jaetaan vapaasti ja maksutta.
Sähköpostiohjelmat ovat hyvin samankaltaisia, ja kun olet oppinut yhden niistä, sinulla ei ole ongelmia tulevaisuudessa.
Mozilla thunderbird |
Näet kuvassa kaksi erilaista ohjelmaa, mutta näet, erot eivät ole erityisen havaittavissa.
Web-posti
Verkkoposti on verkkopohjaista postia. Tällaisen sähköpostin käyttämiseen riittää pääsy Internetiin. Sinulla ei ehkä ole edes sähköpostiohjelmia tietokoneellasi. Tavallinen selain riittää. Käytän Mozilla Firefox -selainohjelmaa, voit käyttää sitä tai halutessasi mitä tahansa muuta ohjelmaa, esim. Opera tai Internet Explorer.
Webmail tarjoaa kaikki tyypilliset sähköpostitoiminnot. Web-sivulla käyttäjää pyydetään syöttämään nimi ja salasana, minkä jälkeen hän näkee kirjaimet ja työskentelee niiden kanssa, melkein kuin tietokoneessaan.
Web-sähköpostin tärkeimmät edut ovat saavutettavuus miltä tahansa tietokoneelta, jossa on Internet-yhteys, osoitteen monipuolisuus, joka ei riipu työpaikasta.
Joitakin toiminnallisia rajoituksia ja haittoja saattaa esiintyä, mutta se voi olla päinvastoin.
Esimerkiksi käyttämämme "Horde" Web-sähköpostiohjelma sisältää sähköpostinvaihtotyökalujen lisäksi myös roskapostin estoasetusten hallinnan, keinot mustien ja valkoisten listojen ylläpitoon, järjestäjän, ryhmäkalenterin, tehtävien suorittamisen ohjauksen ja muut keinot ryhmätyön järjestäminen.
Usein postipalvelut on rakennettu Webmailin saavutettavuudella.
Mail.ru, Hotbox.ru, Yahoo.com, Hotmail.com, Tut.by, mail.yandex.ru ovat esimerkkejä suosituista Webmail-palveluista.
Takaisin eteenpäin
Huomio! Diojen esikatselut ovat vain tiedoksi, eivätkä ne välttämättä edusta kaikkia esitysvaihtoehtoja. Jos olet kiinnostunut tästä työstä, lataa täysversio.
Oppitunnin tavoitteet:
- Koulutuksellinen: Opettele työskentelemään sähköpostin kanssa.
- Kehitetään: kehittää algoritmista ajattelua, kognitiivisia ja ammatillisia kiinnostuksen kohteita, viestintätaitoja.
- Koulutuksellinen: tuoda esille PC-laitteiden kunnioittaminen, vastuullinen asenne annettuun työhön, tietokulttuurin muodostaminen, objektiivinen itsearviointi omasta ammatillisesta toiminnasta.
Oppitunnin tyyppi: oppitunti työtekniikoiden ja -toimintojen opiskelusta.
Opetusmenetelmät: Informatiivinen, ongelmanhaku, käytännön-tehokas, verbaal-teoreettinen, lisääntyvä, refleksiivinen.
Kognitiivisen toiminnan organisoinnin muodot: yksilö, ryhmä, kollektiivi
Oppitunnin monimutkainen metodologinen tuki:
- multimediajärjestelmä, interaktiivinen taulu, tabletti, Internet;
- henkilökohtaiset tietokoneet;
- demo materiaalia;
- kirjanen, tiedotusmateriaalia oppitunnin aiheesta;
- opiskelija viesti;
- tehtäväkortit.
Tieteidenväliset yhteydet: Tietojenkäsittelytiede, tietokoneohjelmistot, tietokonelaitteistot, historia, kirjallisuus.
Tuntien aikana
1. Ajan järjestäminen- 1 minuutti.
2. Esittelytilaisuus - 45 min.
2.1. Ohjelman teema
Ohjelman aihe: "Työskentely Internetissä". Ja muotoilemme oppitunnin aiheen yhdessä kanssasi.
Olemme siirtymässä aikakauteen, jolloin kysymys ei ole enää aineesta ja energiasta, vaan tieto - todella ehtymätön resurssi - määrää valtion kehitystason ja ihmisten hyvinvoinnin. "Kuka omistaa tiedon, hän omistaa maailman" - sanoi Nathan Rothschild. Tietotekniikan laajat mahdollisuudet, sähköisen viestinnän kasvava suosio täydentävät työtä teollisuusteollisuutta, edistä sitä edelleen kehittäminen ja parantaminen. Dmitri A. Medvedev, Venäjän federaation presidentti pitää "tietotekniikkaa yhtenä Venäjän tärkeimmistä kehityssuunnista:". Permin alue on työskennellyt tähän suuntaan jo pitkään. Oleg Tširkunov oli ensimmäinen kuvernööristä, joka jo vuonna 2004 alkoi käyttää Internet-resursseja kommunikoidakseen alueministerien ja kuntapäälliköiden kanssa. Moderni maailma suuret nopeudet, globaaleja verkkoja ja valtavaa tiedonkulkua ei voida kuvitella ilman elektronisia tietokoneita. Niiden rooli ja merkitys kasvavat päivä päivältä, sovellusalueet tietokone teknologia laajenee. Siksi asiantuntijoiden - tietokoneoperaattoreiden kysyntä kasvaa jatkuvasti. Nykyaikaiset työmarkkinat edellyttävät tietokoneiden käyttäjiltä vahvoja taitoja ja kykyjä työskennellä erikoistuneissa tietokoneyrityksissä, eri toimistoissa, postitoimistoissa.
Tiedätkö sen:
75 % käyttäjistä käyttää sähköpostipalveluita useammin kuin kaukopuhelinpalveluita.
Yli 90 % käyttäjistä vaihtaa sähköpostiviestejä World Wide Webissä.
2.2. Oppitunnin aihe
Muotoile mikä on oppitunnin aihe? ( Oppilaat muotoilevat oppitunnin aiheen)
2.3. Oppitunnin tarkoitus
Mikä on oppitunnin tarkoitus? ( Oppilaat muotoilevat oppitunnin tarkoituksen)
Sinun tulisi tietää: "sähköpostin", "sähköpostin", "sähköpostilaatikon", "sähköpostin" määritelmät, sähköpostiosoitteen kirjoittamisen säännöt.
Pystyy luomaan sähköpostitilin, luomaan, lähettämään ja tarkastelemaan sähköposteja.
2.4. Työn algoritmi oppitunnilla (P / o-mestari puhuu oppitunnilla työn algoritmin)
Nykyaikaiset markkinat vaativat tietokoneoperaattoreilta eruditiota, osaamista, liikkuvuutta, epätyypillistä ajattelua, mikä mahdollistaa monimutkaisten ja epätavallisten tehtävien ratkaisemisen, jotka johtaja asettaa hänelle. Hänen on oltava ahkera, tarkka ja tietysti kyettävä työskentelemään ryhmässä.
Tänään valitsemme kilpailukykyisen opiskelijan käyttämällä oppilaiden tietojen, taitojen ja taitojen luokitusjärjestelmää.
- Opiskelijoiden työ asiakirjapaketilla oppitunnille.
2.5. Perustietojen päivittäminen aiheesta "Työskentely Internetissä".
Ennen kuin aloitat uuden aiheen oppimisen, sinun on testattava tietosi edellisen oppitunnin aiheesta.
Tätä varten sinut pyydetään vastaamaan piirustustestin kysymyksiin. Tämä on pakettisi tehtävä nro 1. <Приложение1>
Jokainen vastaus ei ole kirjain tai numero, kuten tavallisessa tekstissä; se on kuvaelementti.
P / o-mestari selittää opiskelijoille esimerkin avulla piirustustestin työskentelyn.
Vastauksesi arvioidaan seuraavien arviointiperusteiden mukaan: jokaisesta oikeasta vastauksesta saat 1 pisteen. Sinulla on 3 minuuttia aikaa tähän työhön.
(Oppilaat tekevät kuvatestin)
Hyvin tehty! Nyt suoritamme työsi keskinäisen tarkastuksen. Vaihda paperia työkaverisi kanssa, valmistele värillinen kynä. Jos vastasit kaikkiin kysymyksiin oikein, päädyt seuraavaan kuvaan - numero 5. Merkitse oikeat vastaukset plus- ja miinusmerkillä - vastaukset ovat vääriä. Arvioi koe arviointiperusteiden mukaan. Laita pisteet itsehallinta-arkkiin.
Kerro minulle, missä elämässäsi tapaat tarkalleen tämän numeron 5 oikeinkirjoituksen?
Opiskelijat: Tätä numeron 5 kirjoitusasua käytetään täytettäessä postinumeroa kirjekuoreen tai postikorttiin.
Tietääkö kukaan Permin kaupungin pääpostin postinumeroa?
Opiskelijat: 614 000
Tietääkö kukaan Solikamskin kaupungin pääpostin postinumeroa?
Opiskelijat: 618 500
2.6. Uuden materiaalin selitys
Siirrytään kohtaan uusi aihe"Työskentely sähköpostin kanssa". Tiedämme mitä posti on. Posti on perinteinen viestintämuoto, jonka avulla vähintään kaksi tilaajaa voivat vaihtaa tietoja. Mikä on sähköposti? Ehdotan määritelmän löytämistä tästä konseptista eri lähteistä, jotka ovat työpöydälläsi. Nämä ovat Nikolai Dmitrievich Ugrinovichin toimittama oppikirja "Informatiikka ja tietotekniikat", Vladislav Fedorovich Lyakhovich ja Sergey Olegovich Kramorov -oppikirja "Informatiikan perusteet" ja kuvitettu tietosanakirja. Aikaa työn tekemiseen on 2 minuuttia.
Opiskelijat työskentelevät kirjallisuuden parissa.
Katsotaanpa, mitä "sähköpostin" määritelmiä olet löytänyt.
Oppilaat lukevat löytämänsä määritelmät.
Mestari p/o:
Mitä yhteistä näiden käsitteiden välillä on mielestäsi?
Opiskelijoiden vastauksia.
Tehdään yhdessä löytämämme materiaalin avulla uusi yleinen sähköpostimääritelmä.
Opiskelijat yhdessä p / o mestarin kanssa muotoilevat käsitteen määritelmän.
Sähköposti on Internet-palvelu, jonka avulla voit vaihtaa sähköisiä viestejä tietokoneverkon kautta.
Sähköposti on saavuttanut laajan suosion, koska sillä on useita etuja tavalliseen postiin verrattuna:
Tämä on viestien välitysnopeus.
Lisäksi sähköposti on halvempaa kuin tavallinen.
Ja mitä useimmiten lähetetään postitse?
Opiskelijat: Kirjeet.
Kerro minulle, mitä tietoja sinun on tiedettävä vastaanottajasta, jotta voit lähettää hänelle kirjeen?
Opiskelijat: Lähettääksesi kirjeen, sinun on määritettävä osoite, johon se lähetetään.
Sähköpostiosoite yksilöi postilaatikon, johon sähköpostiviesti tulee toimittaa; luodaan luotaessa postilaatikkoa mille tahansa palvelimelle. Sähköpostiosoite on kirjoitettu tietyssä muodossa ja koostuu kahdesta osasta, jotka erotetaan @-symbolilla. Postiosoitteen ensimmäistä osaa kutsutaan "käyttäjänimeksi". Sillä on mielivaltainen merkki, ja käyttäjä asettaa sen itse rekisteröinnin yhteydessä. Se voi olla käyttäjän sukunimi, etunimi, alias, kirjoitettuna latinalaisin kirjaimin, numeroin, erotettuna pisteellä, viivalla tai alaviivalla. Enintään 31 merkkiä yhteensä. Osoitteen toinen osa on sen postipalvelimen nimi, jolle käyttäjä rekisteröi postilaatikkonsa. Postipalvelimen nimessä on äärimmäinen kirjainryhmä, joka ilmaisee tietoverkon resurssialuetta, joka on varattu omistajalle, esimerkiksi maalle tai kansainväliselle organisaatiolle. Esimerkiksi kirjainryhmä ru määrittelee tietyn palvelimen kuulumisen Venäjälle.
Katsotaanpa joitain esimerkkejä sähköpostiosoitteista. Kenen sähköpostiosoite luulet tämän olevan: [sähköposti suojattu]
Opiskelijat: Venäjän federaation presidentin Dmitri Medvedevin sähköpostiosoite
Opiskelijat: sähköpostiosoite GOU SPO PRK heille. KUTEN. Popova
Kenen sähköpostiosoite luulet tämän olevan: [sähköposti suojattu]
Opiskelijat: GOU NPO PU-10:n sähköpostiosoite
Mutta mistä @-merkki tuli tietokoneen näppäimistöltä ja miten sitä kutsutaan muissa maissa, kertoo _____ (raportin laatineen opiskelijan nimi).
Kirjeen - tavallisen tai sähköisen - lähettämiseen tarvitsemme postilaatikon. Postilaatikot ilmestyivät Venäjällä ensimmäisen kerran Pietarin ja Moskovan kaduille vuonna 1848. Tällä hetkellä on olemassa erimuotoisia postilaatikoita - eläinten, erilaisten esineiden ja jopa tietokoneen muodossa. Ensimmäinen sähköinen postilaatikko ilmestyi vuonna 1971, insinööri Ray Tomlinsonin kehittämä, ja se oli pelkkä tekstitiedosto, jonka loppuun kuka tahansa järjestelmään pääsevä saattoi lisätä viestinsä. Nykyään postilaatikko on tietyn osoitteen omaava osa palvelimen levytilasta, johon voidaan tallentaa Internetin käyttäjän sähköpostitietoja. Jos haluat lähettää kirjeen sähköpostitse, sinun on luotava oma sähköpostilaatikkosi, kun olet läpäissyt asianmukaisen rekisteröinnin. Kuka tahansa Internetin käyttäjä voi rekisteröidä postilaatikon johonkin sähköpostipalveluita tarjoavista Internet-palvelimista. Ilmaisten sähköpostipalvelujen palvelimista tunnetuimmat ovat: Rambler, Yahoo !, Yandex, Google, Mail. Sähköisen postilaatikon luomisen harkitsemiseksi käytämme esimerkkinä Mail.ru-postipalvelua.
Ohjattu p / o -toiminto näkyy näytöllä ja selittää jokaisen kohdan yksityiskohtaisesti.
Asiakirjapaketti sisältää tehtävän numero 2 <Приложение3> ... Määritä toimintosarja sähköpostilaatikon luomiseksi asettamalla vastaavat numerot vierekkäin suorakulmioihin.
(1 opiskelija laatii algoritmin taululle. Loput - korteille työpaikalla)
Vertaa algoritmiasi taululla olevaan. Jos olet tehnyt tämän algoritmin oikein, anna itsellesi lisäpisteitä.
Opiskelijat tarkistavat laaditun algoritmin, täyttävät itsevalvontalomakkeen. <Приложение4>
Työskentelemme luodun sähköpostilaatikon kanssa Internet Explorer -selaimella palvelimen verkkokäyttöliittymän avulla. Katsotaanpa, kuinka MAIL.ru-palvelimen käyttöliittymä on järjestetty, nimittäin sen postilaatikko saapuvien ja lähtevien viestien käsittelemiseen. (katsomalla videon "MAIL.ru-palvelimen postilaatikon käyttöliittymä").
Ohjattu p / o -toiminto kyselee oppilaita kansioiden määrittämisestä Mail.ru-postilaatikossa
Opiskelijat vastaavat mestarin kysymyksiin p / o.
Olemme oppineet luomaan oman sähköpostilaatikon ja selvittäneet palvelimen verkkokäyttöliittymän. Nyt meidän on opittava lähettämään ja vastaanottamaan sähköposteja. Mutta selvitetään ensin, mikä sähköposti on. Sähköposti on tieto- ja tietoliikenneverkon käyttäjän välittämää tai vastaanottamaa tietoa. Mutta kuten Samuil Yakovlevich Marshak sanoi:
"Kirje itse ei katoa minnekään,
Mutta laita se laatikkoon -
Se juoksee, lentää, ui
Tuhansia kilometrejä matkalla."
Sähköpostin lähettämiseksi lähettäjän on muodostettava yhteys Internetiin ja toimitettava kirje postipalvelimelleen, joka järjestää kirjeen lähettämisen verkon kautta Internet-postipalvelinjärjestelmän kautta hänen postilaatikossaan olevalle vastaanottajan palvelimelle. Kirjeen vastaanottamiseksi vastaanottajan tulee muodostaa yhteys Internetiin ja tarkastella postia postipalvelimella. Miten sähköpostin kirjoittaminen ja lähettäminen toimii? Suosittelen, että katsot videon tämän toimenpiteen toteuttamisesta. Kiinnitä huomiota näyttöön ( katsomalla videon "Sähköpostin luominen ja lähettäminen").
Asiakirjapaketti sisältää Tehtävän nro 3 sähköpostin lähetysalgoritmilla. <Приложение5> Täydennä lauseet. Aika tehtävän suorittamiseen - 3 minuuttia.
Opiskelijat suorittavat tehtävän työpaikalla. Sitten he yhdessä p / o:n päällikön kanssa tarkistavat tehtävän oikeellisuuden.
Onko mielestäsi mahdollista liittää lisätiedostoja pääsähköpostiin? Mitä tiedostoja voi liittää?
Oppilaat vastaavat kysymykseen
Kuinka liität tarvittavan tiedoston pääsähköpostiisi? Kiinnitä huomiota näyttöön (Katso video "Tiedostojen liittäminen sähköpostiin").
Videon katselun jälkeen opiskelija keskustietokoneella tekee harjoituksen luodakseen ja lähettääkseen sähköpostin liitteenä olevalla tiedostolla. <Приложение6>
- (Kuinka voit tarkastella vastaanotettuja sähköposteja? Kiinnitä huomiota näyttöön (katsomalla videon "Vastaanotetun sähköpostin katseleminen").
Videon katselun jälkeen opiskelija keskustietokoneella suorittaa harjoituksen nähdäkseen vastaanotetun sähköpostin. <Приложение7>
Usein sähköpostiin tulevat sähköpostit ovat kohtuuttomia ja sisältävät ei-toivottua kirjeenvaihtoa, mainoksia. Tällaista kirjeenvaihtoa kutsutaan roskapostiksi ja viestin lähettäjää kutsutaan roskapostiksi. Roskapostittajat käyttävät sähköpostia ei-toivottujen mainosviestien lähettämiseen, samalla tavalla kuin mainosesitteet heitetään tavallisiin postilaatikoihin. Mutta toisin kuin paperille postittamisesta aiheutuvat huomattavat kustannukset, useiden sähköpostien lähettäminen ei maksa lähettäjälle juuri mitään. Tämä johti ilmoituspostitusten määrän ja koon huomattavaan kasvuun.Kaspersky Labin mukaan vuonna 2009 roskapostin osuus oli 85,5 % kaikesta sähköpostin kirjeenvaihdosta. Roskapostissa lääkkeet ovat ensimmäisellä sijalla - terveystuotteet, roskapostipalvelujen mainonta. Sellaiset maat kuin Venäjä, USA ja Brasilia sijoittuivat roskapostin lähteiden kärkeen. Roskapostin torjuntaan on kehitetty erilaisia mekanismeja - lähettäjien mustat listat, kontekstisuodattimet jne.
Jos saat sähköpostiisi roskapostin, et voi vastata siihen missään olosuhteissa. Jokainen vastaus - kohtelias tai kielteinen kieltäytyminen - antaa roskapostittajalle vahvistuksen siitä, että osoite toimii ja että sen omistaja lukee kirjeitä. Tämä käynnistää uuden samankaltaisen sähköpostivirran tältä ja muilta roskapostittajilta.
2.7. Uuden materiaalin turvaaminen
Tarkastetaan nyt, kuinka hyvin olet oppinut oppitunnin aiheen. Sinut pyydetään vastaamaan Tietokilpailutestin kysymyksiin aiheesta "Työskentely sähköpostin kanssa" (tehtävä numero 4). <Приложение8> Valmista se. Aika tehtävän suorittamiseen - 3 minuuttia. (oppilaat suorittavat kokeen työpaikalla)
Mestari p / o kuulustelee opiskelijoita tehtävän numero 4 kysymyksistä.
2.8. Käytännön työselostus
2.9. Opiskelijoiden pääsy turvallisiin työoloihin
Mestari p/o:
Ennen kuin aloitat työskentelyn tietokoneella, sinun on tarkistettava tietosi työsuojelusäännöistä työskennellessäsi tietokoneella. Katso huolellisesti dian kehyksiä ja muotoile säännöt.
Opiskelija muotoilee perusturvallisuussäännöt työskennellessään tietokoneella.
Hyvin tehty! Siirrytään käytännön tehtäviin. Aikaa itsenäiseen työskentelyyn on 30 minuuttia. Onnea kaikille! Aika on mennyt.
3. Nykyinen tiedotustilaisuus - 30 min.
3.1 Käytännön työ sähköpostin oppijoille. <Приложение9>
(Oppilaat tekevät käytännön työtä.)
3.2 Kohdistetut ohitukset
P / o:n päällikkö tekee kierroksia tarkistaakseen opiskelijoiden työpaikan organisoinnin, työsuojelusääntöjen noudattamisen ja käytännön työskentelyn oikean järjestyksen, valvoen opiskelijoiden järkevää työajan käyttöä.
3.3. Valmiiden töiden vastaanottaminen
Mestari p / o hyväksyy tehdyt työt.
4. Lopullinen tiedotus - 15 min.
4.1 Päällikön analyysi opiskelijoiden valmistuneista töistä
Mestari p / o analysoi opiskelijoiden tietojen, taitojen ja kykyjen Rating-järjestelmän kohdat: Itsehillinnän tulokset, Työpaikan organisointi, Käytännön tehtävät (analysoitaessa käytännön tehtävää nro 2 p / o mestari esittelee opiskelijoiden sähköpostit postikorteilla, jotka toimitettiin ensin postilaatikkoon), Turvalliset työolosuhteet.
4.2 Yhteenveto oppitunnista, parhaiden oppilaiden tunnistaminen
Joten oppitunnilla ansaitsemiesi pisteiden kokonaismäärä: (Master p / o kutsuu opiskelijoiden pisteitä)
Kenellä on korkein arvosana tänään?
Oppilaat sanovat eniten pisteitä saaneen opiskelijan nimen.
Finaalitaulukosta voidaan nähdä, että eniten pisteitä sai ________. Hänelle tulee kysyntää työmarkkinoilla.
Oppituntien arvosanat: (Mestari nimeää oppilaiden arvosanat tunnille)
Arvosanan "5" saaneet. Hyvin tehty! Sinut palkitaan laserlevyillä.
Opiskelijat, jotka saavat työstään oppitunnilla "4", palkitaan myös levykkeitä (levykkeitä).
4.3. Kotitehtävät
Tänään jokainen teistä päättää oppitunnin tietyllä tuulella. Mitä sinulle kuuluu, en tiedä, mutta voin vain arvailla. Yleensä kun kommunikoimme jonkun kanssa henkilökohtaisesti, tunteemme ilmenevät naurun, ilmeen, äänen intonaation, asennon jne. kautta. Mutta emotionaalisen tunnelman välittämiseksi tietokoneella työskennellessään he käyttävät hymiöitä (englanninkielisestä hymiöstä - hymyilemään). Hymiö on kirjaimista ja erikoismerkeistä koostuva kuva, joka ilmaisee tunnetta tai tunnelmaa. Toimittaja Kevin Mackenzie toi ne laajalle levikkeelle vuonna 1979.
Suurin osa hymiöistä on kuvia silmistä tai pienistä kasvoista. Nähdäksesi nämä kasvot, sinun on käännettävä pääsi sivulle.
:-) - hymyillen
: -Minä - mietin
: - 0 - yllättynyt
: -D - nauraa iloisesti.
Kehotan sinua arvioimaan itseäsi ja työtäsi tunnilla hymiöiden avulla.
Nosta emojia sen perusteella, miten arvioit onnistumisesi oppitunnilla:
:) - ne, jotka uskovat ymmärtäneensä aiheen hyvin ja toimineensa oppitunnilla.
: -? - tunnilla työskentelivät ne, jotka luulevat, että he eivät ymmärtäneet aihetta tarpeeksi hyvin.
: - (- ne, jotka uskovat, että hänen on vielä työstettävä tätä aihetta paljon.
Oppilaat pitelevät emojikuvia.
Oppitunti on saavuttanut tavoitteen. Kiitos oppitunnista! Kiitos!
Bibliografia
- Kuvitettu tietosanakirja - toim. Collegium A.M. Prokhorov.-M .: Tieteellinen kustantaja "Great Russian Encyclopedia", 2000. -1038s.
- Kiselev S.V. Tietokoneoperaattori: oppikirja alkuun. prof. koulutus. - M.: Publishing Center "Academy", 2006. - 352 s.
- Kolesnichenko O.V., PC-laitteisto. - 5. painos, Rev. ja lisää. -SPb .: - BHV Petersburg, 2004 .-- 1159 s.: Ill.
- Lyakhovich V.F. Informatiikan perusteet.-Rostov - n / a: Phoenix, 2004.-704s.
- Mikheeva E.V. Informatiikan käytännön työ: Oppikirja. Opas ympäristöihin. Prof. koulutus. - M .: Publishing Center "Academy", 204. - 192 s.
- Ugrinovich N.D. Informatiikka ja tietotekniikka. Oppikirja luokille 10-11 / N.D. Ugrinovitš. - M.: BINOM. Knowledge Laboratorio, 2006. - 511s.: Ill.
- Informatiikka. Ongelmakirja - työpaja 2 osassa Oppikirja lukioille / Toim. I.G. Semakina, E.K. Henner. - M .: BINOM, Knowledge Laboratory, 2005.
- Video-ohje. Ammattityötä PC:llä. (C) ECONAUT. Moskova.
Internet-resurssit
Taidosta työskennellä sähköpostin kanssa on tullut tärkeä osa nykyaikaisen työn osaamista. Yleensä ihmiset, joilla on sähköpostia, eivät vieläkään tiedä, kuinka postilaatikkonsa kanssa käytetään oikein. He valittavat usein, että sähköposti häiritsee heidän huomionsa, mikä johtaa paljon ajanhukkaa.
Yksi parempia tapoja hallita postia - käytä kansiorakennetta ja kirjainten oikeaa käsittelyä. Haluan kertoa sinulle käsittelytekniikasta, joka on erittäin tehokas sähköpostin käsittelyssä.
Osoittaakseni, kuinka kansioita käytetään sähköpostin kanssa, käytän esimerkkinä Gmail-sähköpostipalvelua. Mutta samoja ideoita voidaan käyttää muiden sähköpostipalvelujen (Yandex, Mail.ru, Hotmail jne.) tai sähköpostiohjelmien (AppleMail, Thunderbird, MicrosoftOutlook jne.) kanssa. Joten älä huoli, jos sinulla ei ole Gmailia. Voit käyttää samoja periaatteita työskennellessäsi toisen kanssa Posti tai sovellus.
merkintä: Jos etsit Gmail-asiakasMac, voin suositella sinulle Mailplanea.
Tyhjä postilaatikko
Ensimmäinen ajatus, jonka haluan välittää, on, että postilaatikkosi tulee olla aina tyhjä. Useimmat ihmiset kokevat Saapuneet-kansionsa paikaksi, johon heidän sähköpostinsa tallennetaan, mutta haluaisin muuttaa käsitystäsi.
Ala ajatella postilaatikkoasi sähköpostien väliaikaisena säilytyspaikkana – ne voivat pysyä siellä vain siihen asti, kunnes aloitat niiden käsittelyn.
Toisin sanoen postilaatikossasi tulisi olla vain lukemattomia sähköposteja. Ei saa olla kirjaimia, joita olet lukenut tai muuten käsitellyt (ne ovat toisessa paikassa, missä - kerron myöhemmin).
Joka kerta kun käsittelet Saapuneet-kansiota, sinun on vähennettävä siinä olevien kirjainten määrä nollaan.
Joka kerta kun käsittelet saapuvaa postia, tavoitteesi on nollata tässä kansiossa olevien sähköpostien määrä. Psykologisesta näkökulmasta on paljon parempi tajuta, että olet käsitellyt sähköpostisi kokonaan ja että sinun tarvitsee jatkossa työskennellä vain uusien postilaatikkoosi saapuvien kirjeiden kanssa. Jos sähköpostisi on täynnä kirjeitä, sinun on erittäin vaikea löytää tarvitsemaasi, varsinkin jos sinun on selattava satoja muita tehdäksesi tämän. Jos postilaatikossasi on noin 235 346 kirjettä, oikean löytäminen niistä voi muuttua todelliseksi kidutukseksi. Tähän ongelmaan on yksinkertainen ratkaisu, josta keskustelen myöhemmin.
Haluan toistaa, tämä on erittäin tärkeää. Ala pitää postilaatikkoasi heidän tilapäisenä sijaintina - sinun on luettava ne ja päätettävä, mitä teet niille seuraavaksi. Joka kerta kun tarkistat sähköpostisi, sinun on vähennettävä postilaatikossasi olevien kirjeiden määrä nollaan.
Kansion rakenne
Ehdotettu menetelmä kirjeiden käsittelyyn edellyttää kolmen kansion luomista: Vastaus,Odotus ja arkisto.
Luo kansioita (tai merkitse ne Gmailissa) Vastaa, Odottaa ja Arkistoi
Vastaus: sähköpostit, joiden vastaaminen kestää yli 2 minuuttia, sijoitetaan tähän.
Odotus: sähköpostit, joihin odotat vastausta tai jotka haluat käsitellä myöhemmin, sijoitetaan tähän.
arkisto: kaikki muut sähköpostit, joita haluat käyttää jatkossa, sijoitetaan tähän.
Kun työskentelet sähköpostiohjelmien kanssa, sinun on luotava nämä kansiot. Käytän tässä artikkelissa Gmailia esimerkkinä. Gmailissa on myös kansioita, mutta siellä niitä kutsutaan "pikakuvakkeiksi". Voit määrittää ne seuraavasti:
- Napsauta oikeassa yläkulmassa asetuksia kuvaavaa ratasta ja napsauta sitten asetukset
- Napsauta Pikakuvakkeet-välilehteä.
- Luo uusia pikakuvakkeita Vastaus ja Odotus... Gmailissa on jo kansio, joka korvaa kansion arkisto, sitä kutsutaan Kaikki postit, joten sinun ei tarvitse luoda uutta. Jos sinulla on toinen sähköpostipalvelu tai asiakas, sinun on luotava se.
Tässä on joitain sähköpostityyppejä, jotka voit laittaa kansioon Vastaus:
- Joku pyytää sinua tekemään jotain (määräajan kanssa tai ilman).
Esimerkiksi: lähetä raportti, selvitä tietoja tai hyväksy tehtävä työhön. - Joku kysyy sinulta vastausta, mutta sitä varten tarvitset aikaa miettiä.
Esimerkiksi: joku kysyy mielipidettäsi tai kutsuu sinut tapahtumaan.
Kun olet vastannut tämän kansion kirjeisiin, ne tulee siirtää kansioon arkisto... Gmailissa tämä on helppoa, sinun tarvitsee vain napsauttaa X-merkkiä pikakuvakkeen nimen vieressä.
Tyypillisiä kirjeitä, joiden pitäisi olla kansiossa Odotus:
- Olet antanut tehtävän jollekin ja odotat vastausta.
Esimerkki: kirjeet avustajalle, alaiselle tai jollekin muulle, jolta odotat tehtävän suorittavan. - Seurantakoodit (UPS tai FedEx). Pakettien postitunnisteet toimitusvaiheessa Internetistä ostamisen jälkeen.
- Vahvistus joltain. Jos odotat vahvistusta, että olet vastaanottanut jotain (esimerkiksi paketin).
Kahden minuutin sääntö
Yksi vielä kultainen sääntö Kutsun sähköpostia kahden minuutin säännöksi. Se on hyvin yksinkertaista: jos sähköpostiin vastaaminen kestää yli kaksi minuuttia, laita se kansioon. Vastaus ja vastaa myöhemmin. Muussa tapauksessa vastaa heti (samanlainen kuin GTD-metodologian sääntö asioiden hoitamisesta).
Kun työskentelet sähköpostin kanssa, sinun on sovellettava nopean työn periaatetta. Älä lue samoja kirjaimia uudelleen - se on vain ajanhukkaa. Varsinkin jos käsittelet kymmeniä tai satoja sähköposteja päivittäin.
Tämän säännön arvo on, että sen avulla voit käsitellä postilaatikkosi nopeasti ja tehdä vain sen, mitä sinun todella tarvitsee tehdä. Jos joku tarvitsee nopean vastauksen, voit antaa sen. Jos tämä kirje vaatii enemmän huomiota, voit käsitellä sitä myöhemmin määrittämällä, mikä kirjeistä vaatii enemmän huomiota (kun olet käsitellyt kaikki postit ja postilaatikossasi ei ole enää yhtään kirjettä).
Useimmat ihmiset käsittelevät kirjeitä yksi kerrallaan ja käsittelevät jokaisen päivän aikana saapuvan uuden kirjeen järjestyksessä. Tämä erittäin tehoton tapa käsitellä sähköpostia, koska et priorisoi. Jos sinulla on esimerkiksi 10 lukematonta kirjainta, mistä voit tietää, että kirjain 2 on tärkeämpi ja tärkeämpi kuin kirjain 9? Et koskaan ymmärrä tätä, jos istut pitkään jokaisen uuden kirjeen ääressä. Kahden minuutin sääntö on erittäin tehokas juuri siksi, että ymmärrät, mitkä sähköpostit vaativat sinulta eniten huomiota.
Aikarajani on nyt kaksi minuuttia. Aseta rajasi sen mukaan, kuinka paljon aikaa haluat käyttää sähköpostin parissa ja kuinka paljon saat sähköpostit. Itse olen päättänyt, että haluan käyttää sähköpostin parissa alle tunnin päivässä. Tällä hetkellä saan alle 50 sähköpostia päivässä, joten jokaisen käsittelyn 2 minuutin rajoituksella onnistun tekemään kaiken yhteensä alle tunnissa.
Muista se, mitä enemmän kirjeitä saat päivässä, sitä vähemmän aikarajaa sinun on asetettava työskennelläksesi jokaisen kanssa.
Tämä on erittäin tärkeää: kun työskentelet sähköpostin kanssa, sinun tulee käyttää "yhden yhteyshenkilön" sääntöä. Muuten hukkaat paljon aikaa viikossa saamiesi kirjeiden uudelleen lukemiseen.
Hoito
Kun työskentelet saapuvan sähköpostin kanssa, sinun on sovellettava tyhjää Saapuneet-sääntöä ja kahden minuutin sääntöä. Ne ovat erittäin tärkeitä sähköpostien käsittelyssä, ja nyt haluaisin yhdistää ne kaikki.
Kun olet tyhjentänyt postilaatikkosi, voit aloittaa tehokasta työtä sähköpostilla. Oletuksena tiedät, että kaikki kansiossa olevat sähköpostit Vastaus vaativat huomiotasi (ne vaativat yli kaksi minuuttia aikaasi). Edellyttäen, että käytät tätä prosessia, vastaat kaikkiin sähköposteihin paitsi niihin, joita sinulta vaaditaan erityistä huomiota... Kaikki nämä tärkeät sähköpostit ovat kansiossa Vastaus, voit myöhemmin työskennellä niiden kanssa ja priorisoida niitä.
Kun käsittelet postilaatikkoasi, sinun on skannattava sähköposti nopeasti ja määritettävä, mitä sille tehdään. Kun postilaatikkoon ei ole jäänyt mitään, voit päättää, miten kansiosta tulevat viestit priorisoidaan Vastaus... Nyt voit turvallisesti työskennellä kirjaimien kanssa käsittelemällä niitä huolellisesti (koska ne ovat tässä kansiossa, sinun on kiinnitettävä huomiota niiden huomioimiseen).
Kokeneemmat käyttäjät voivat tehdä jokaisesta Answer-kansion kirjeestä ratkaistavaksi tehtävän ja lisätä sen tehtävälistalle. Tätä teen mieluiten, mutta sitä varten sinun on käytettävä tehtäväluetteloita tai järjestäjää (jota suosittelen sinulle!). Koska sähköpostit menevät Vastaus-kansioon, ne vaativat huomiota, ja siksi haluan muuttaa ne suoritettavaksi tehtäväksi. Yleinen virhe, jonka monet ihmiset tekevät, on se, että he ajattelevat postilaatikkoaan tehtäväluettelona. Mutta on parempi käyttää erillistä järjestäjää ja pitää postilaatikkoasi tehtävien lähteenä. Aivan kuten pomosi voi antaa sinulle tehtävän henkilökohtaisesti tai soittaa sinulle, myös posti on vain yksi tehtävien lähde. Kaikkien tehtävien pitäminen yhdessä paikassa (erillisessä luettelossasi tai tehtävähallinnassa) helpottaa työn suorittamista. Jälleen kerran, postilaatikkosi ei voi olla tehtävälista.
Sähköpostin työnkulkukaavio
Ei ole yllättävää, jos sähköpostilla esitetty tehtävä edellyttää suuren projektin toteuttamista. Esimerkiksi pomosi saattaa kirjoittaa: "Tarvitsen sinun tunnistavan kolme markkinoiden mielenkiintoisinta yritystä arvometallit ja kertoi, kenen osakkeet ovat lupaavimmat. Lähetä minulle tiedot viiden päivän kuluessa tästä päivästä alkaen." Kyllä, tämä on loistava esimerkki, mutta toivottavasti ymmärrät mitä tarkoitan. Kun olet saanut tällaisen sähköpostin, sinun on luotava tehtävä (tai jopa projekti) luetteloon tai tehtävänhallintaan, jotta voit käsitellä sitä ja vastata sähköpostitse.
Yksinkertaisempi esimerkki: ystäväsi kysyi, haluaisitko mennä hänen kanssaan konserttiin kahden viikon kuluttua. Voit vastata heti kirjoittamalla, että katsot myöhemmin ja asetat itsellesi tehtävän. Kolme päivää myöhemmin, saatuasi aikataulusi, vastaat "Kyllä, olen vapaa. Mennään!" ja valitse "tehty"-valintaruutu tehtäväluettelossasi.
Sähköposti voi viedä aikaa. Usein käy niin, että ihmiset lukevat sähköpostin, napsauttavat linkkiä, lukevat jotain mielenkiintoista, napsauttavat jotain muuta ja vasta sitten ymmärtävät, että he ovat käyttäneet jo tunnin. Mutta luomalla tehtäviä kirjeistä pysyt sähköpostiohjelmassa (tai samalla sivustolla) ja estät ajanhukkaa, joka johtuu siitä, että teet jotain turhaa.
Esimerkki työn organisoinnista sähköpostilla
Säännöllinen tiedostojen käsittely on avain tämän järjestelmän tehostamiseen. Hyvä tapa- Tarkista sähköposti kahdesti päivässä tiettyyn aikaan. Sinun on tarkasteltava postilaatikkoasi kahdesti päivässä käyttämällä tyhjän postilaatikon sääntöä ja kahden minuutin sääntöä. Esimerkkinä näytän sinulle, kuinka työskentelen sähköpostini kanssa.
- Maanantai-perjantai: uusien kirjeiden käsittely klo 11-00.
- Maanantai-perjantai: uusien kirjeiden käsittely klo 16-00.
- Perjantai: Työskentely kansion kanssa Odotus klo 16-30 (uusien kirjeiden käsittelyn jälkeen kirjaimilla).
Työskentelen kirjeiden kanssa kahdesti päivässä tiettyinä aikoina. Ensimmäinen kerta on aamulla, mutta (älä koskaan tarkista sähköpostiasi aikaisin aamulla, tämä heikentää huomattavasti tuottavuutta). Kun aloitan postin lähettämisen, olen jo saanut suurimman osan tärkeitä tehtäviä, joten sen kanssa työskentely on nautinnollisempaa.
Ensimmäisen ja toisen postin tarkastuksen välillä on aikaväli, jota voidaan käyttää muihin töihin. Tämä työ saattaa sisältää jotain, jonka opin aiemmin aamulla sähköpostista. Toisessa postin tarkistuksessa voin päivittää tehtävälistani ja ajoittaa asiat huomiselle (jos saan sähköpostin, jossa on minulle tehtäviä ja tehtäviä). Tarkistamalla sähköpostini päivän päätteeksi tunnistan seuraavien päivien tärkeimmät tehtävät.
Ennen viikonloppua käyn läpi Odotuskansion. Teen tämän kerran viikossa. Käsittelen tätä kansiota erillisenä postilaatikkona ja käsittelen sitä mahdollisimman nopeasti. Jos en ole saanut vastausta joltakulta 48 tunnin kuluessa, lähetän muistutuksen. Jos saan vastauksen, poistan viestin kansiosta ja siirrän sen arkistoon.
Tässä työnkulun organisoinnissa pidän siitä, että tärkeimmät tehtävät tehdään ensin, sitten sähköposti tarkistetaan ja sitten ajoitetaan. Teen tärkeitä töitä klo 9-11 (aloitan yleensä työt klo 9), vaikka posti ei häiritse minua. Kun tarkistin postin, olin jo tehnyt tärkeimmät työt, joten postin tarkistuksen jälkeen voin aloittaa saman päivän postissa saamani työn.
- 9 – 11: täyttäminen (tämä voi olla minulle eilen postitse määrätty työ)
- 11 – 11-30: sähköpostin käsittely
- 12-30 – 15.30: muiden töiden suorittaminen (mukaan lukien samana päivänä postitse saadut tehtävät)
- 16-00 – 16-30: sähköpostin käsittely
- 16-30 – 16-45: tehtävälistan laatiminen päivän tehtävien ja viimeksi vastaanotettujen sähköpostien perusteella
Tämä työnkulku sopii erinomaisesti ihmisille, jotka työskentelevät ympäristössä, jossa sähköposti on ensisijainen viestintäväline.
No, olen antanut tarpeeksi teoriaa ja esimerkkejä. Kaiken tämän oppiminen voi olla pelottava tehtävä, mutta sähköpostin käsittelyn soveltaminen ja kokeileminen on kannattavaa.
Seuraava askel
- Luo kolme kansiota: Vastaus, Odotus ja arkisto.
- Siirrä postilaatikkosi sisältö kansioon arkisto.
- Aloita nyt, noudata sähköpostien käsittelyohjeita.
- Määritä, kuinka monta kertaa päivässä ja mihin aikaan haluat tarkistaa sähköpostisi.
- Selaa kansiota Odotus Joka perjantai.
