Составление бизнес плана малого предприятия. Готовый бизнес-план с расчетами на примере веб студии

И при нахождении привлекательной доходите только до половины ее изучения в подробностях? Дальше идет невозможное для вас?

Придумали отличный вариант для создания собственного проекта, но не можете продвинуться дальше планов?

Есть прекрасная версия для вас в качестве индивидуального предпринимателя, но не хватает денег, и вы не знаете, кто их вам может дать?

Не можете найти для вашей бизнес-идеи инвесторов?

Вам отказали в банковском кредите, который вы хотели взять в целях развития своего предприятия?

Скорее всего, у вас сложности с бизнес-планом. То ли с его написанием, то ли с пониманием, что это такое и для чего он нужен. Собственно, ничего особенного в этой проблеме нет. Для предпринимателей различного уровня подготовки, опытных или начинающих, имеющих профильное экономическое образование или тех, кто обладает своеобразным талантом к определенному виду деятельности, написание бизнес-планов может вызывать затруднение. И дело не только в отсутствии навыка или специфических знаний, как это делается. Главная сложность в понимании, что это такое в принципе.

Нужен или нет бизнес-план для начинающего предпринимателя?

Зачастую у тех, кто только вступает на путь предпринимательства и создает с нуля собственный проект, существует устойчивое мнение, что написание бизнес-плана можно отложить «на потом», делать это только тогда, когда такой документ потребуется для взятия кредита или других целей. То есть его считают некоей «обязаловкой» для ситуаций общения с банками и инвесторами. А если задача получения ссуды не стоит прямо сейчас, то и бизнес-план может подождать.

Такое мнение в корне ошибочно, оно лишает начинающего предпринимателя возможности видеть перспективы своего проекта и не позволяет всесторонне оценить его потенциальные риски, даже если это «незатейливое» предприятие по . Такой подход чреват неприятностями в будущем и, соответственно, может вести к гибели всего проекта.

Наличие бизнес-плана позволит не только увидеть всю картинку, оно решает ряд задач для собственника или того, кто пытается реализовать идею. Он показывает:

• перспективы и потенциал проекта;
• возможные «тонкие места»;
• в каком направлении нужно двигаться для развития;
• сколько времени и средств понадобится для воплощения идеи и ее продвижения.

И, главное, бизнес-план способен подсказать, что проект нежизнеспособен или малодоходен. То есть он не даст совершить ошибку и потратить впустую время и сбережения.

Заказать бизнес-план или писать самому?

Существует и другой подход, который сейчас в моде у предпринимателей «средней руки». Кстати, им иногда «грешат» и состоявшиеся бизнесмены, владельцы крупных динамично развивающихся и прибыльных предприятий. Они заказывают составление бизнес-планов профильным компаниям, которые практикуют такой вид услуг. Вариант, конечно, допустимый. Но зачастую заказчик получает объемный документ на сто страниц, где абсолютно не отражаются особенности именно его бизнеса, непонятный и слишком общий.

Естественно, некоторые расчеты специфического характера, исследования рынка, составление прогнозов можно поручить сторонней компании, где это сделают на профессиональной основе. Однако только владелец бизнеса или человек, который знает его изнутри, способен полностью и всесторонне его описать, проанализировать перспективы и возможные проблемы, а также показать в выгодном плане для получения инвестиций. Он сможет это сделать настолько конкретно и с привязкой к компании, что здесь сразу будет понятно, о каком бизнесе идет речь, какой у него реальный потенциал и «проблемные места», что можно предпринять для их минимизации и подобное. Именно такой формат наиболее привлекает инвесторов.

Что такое бизнес-план по сути?

Этот документ необходим для понимания целей, задач, направления развития и требуемых затрат на создание и развитие любого проекта, начиная от , заканчивая глобальным, где планируется организовать федеральную сеть розничных гипермаркетов. Стоит учесть, что у бизнес-плана есть несколько разновидностей, которые напрямую зависят от того, для кого он предназначается:

• составленный для внутреннего пользования или же для себя, в случае предварительной оценки собственной бизнес-идеи;
• направленный на внешнего пользователя или «оценщика» проекта.

Во втором варианте речь идет о получении финансирования. Здесь бизнес-план пишут для:

• кредитных организаций и банков с целью получения займов;
• государственных структур и чиновников, от которых зависит выделение средств из бюджета, что можно получить для развития бизнеса;
• потенциальных инвесторов, которые могут быть заинтересованы во вложениях в идею;
• различных фондов и организаций, которые выдают гранты.

В первом варианте особое внимание нужно уделить анализу потенциальных рисков и угроз для развития проекта. Во втором обязательно должна присутствовать презентационная составляющая, показывающая перспективы и конкурентные преимущества. Также здесь важно оформление документа, наличие всех стандартных подразделов, финансовых расчетов и приложений с визуальными материалами (графиками, таблицами и т. п.)

Совет : при написании бизнес-плана в любой версии ни в коем случае нельзя приукрашивать действительность. Стоит помнить, что для выполнения какого-либо проекта может потребоваться в два раза больше денег и в три – времени, чем изначально казалось. Поданная в ключе «все великолепно и нет никаких угроз» идея вызовет у потенциального инвестора только раздражение и возмущение безграмотностью предпринимателя, составившего такой документ. Для самого же инициатора проекта это чревато однобоким видением, что в дальнейшем может привести к негативным последствиям.

Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция

У каждого проекта, будь-то задумка или интернет-магазин подарков, обязательно есть «свое лицо», особенности, специфика. Кроме того, они отличаются региональной принадлежностью, нюансами ассортимента товаров или услуг, аудиторией клиентов, на которую рассчитаны. Нельзя все их «втиснуть» в какую-либо стандартную схему.

Совет : не скачивайте из интернета готовый бизнес-план, даже подходящий по виду деятельности, с целью его использования для себя. Вы можете взять несколько из предложенных на профильных ресурсах и, тщательно их проанализировав, приняв за основу, написать свой, оригинальный и полностью соответствующий вашему проекту.

Этот документ должен полностью отвечать на три основных вопроса:

• чего я хочу добиться?
• как я планирую это сделать?
• что мне для этого потребуется?

Если какой-то из указанных моментов раскрыт не полностью, дается невнятный ответ, остаются недосказанности – документ требует доработок, он не эффективен.

У бизнес-плана существует несколько обязательных разделов:

• титул (название, адрес, контакты, оглавление);
• введение (краткое описание и резюме);
• маркетинговая часть (анализ рынка и его перспектив применительно к проекту, потенциальные угрозы и риски, а также инструментарий, который будет задействован для того, чтобы с ними справиться);
• обзор рынка и конкурентов;
• исполнители проекта и возможные партнеры;
• бизнес-модель или расчет доходов и затрат;
• финансовый прогноз и существующие показатели (для действующих проектов);
• угрозы и риски для развития проекта (все из возможных) и сценарии их преодоления;
• расчет использования средств на запуск, развитие или модернизацию, а также источники поступлений;
• приложения (сюда входят все ключевые документы, а также материалы, помогающие понять вашу идею до конца).

Учтите, что бизнес-план, направленный на внешнего пользователя, не может быть слишком кратким или без какого-либо из этих разделов. Как правило, его объем составляет 30-40 листов. В версии «для себя» некоторые пункты можно исключить.

Если некоторые разделы понятны практически каждому начинающему предпринимателю, то есть и такие, что могут вызвать немалые затруднения.

Особое внимание необходимо уделить первым двум-трем страницам, что идут после титульной, так называемому введению. Это главное, что позволит представить свою идею как инвесторам, так и самому владельцу бизнеса. Некоторые эксперты рекомендуют писать введение в самом конце, уже после того, как все проанализировано, подсчитано, изложено в фактах и цифрах. Но есть и другое мнение. С раздела «введение» следует начинать. И оно более правильно в случаях с начинающими предпринимателями, только создающими с нуля свой проект. Именно при написании введения, резюме своего будущего или только становящегося на ноги бизнеса, его владелец или инициатор может понять, какие перспективы существуют у его идеи, каким она подвержена рискам, есть ли у нее потенциал доходности, что может получиться в результате, сколько потребуется вложений и есть ли перспектива найти эти деньги. Естественно, начальный вариант можно будет править и делать таким, как необходимо, чтобы заинтересовать потенциального инвестора, если бизнес-план пишется для этой цели. Но приступать к документу нужно с этой главы. Она даст понимание и полную картину.

Что потребуется осветить во введении для вновь создаваемого проекта:

• каким видом деятельности вы планируете заниматься;
• какова ваша целевая аудитория (будущие клиенты);
• сколько нужно денег для запуска и дальнейшей реализации проекта;
• откуда будут браться средства;
• какая планируется выручка за первые полгода/год работы (в зависимости от специфики проекта);
• основные предположительные финансовые показатели (его рентабельность, доход, прибыль);
• форма (организационно-правовая), количество привлеченных сотрудников, партнеры.

При действующем бизнесе этот раздел нужно писать с учетом существующих данных и показателей.

Как составить бизнес план для малого бизнеса самому: образец основных разделов

Стандартный бизнес-план состоит из нескольких основных разделов, в которых отображаются различные аспекты проекта. Финансовая часть как бы подытоживает все, что изложено ранее. Именно в описательных главах мы представляем свою идею, даем ей всесторонний анализ и показываем, какими путями и инструментами мы планируем ее реализовывать.

Маркетинговая часть

У многих начинающих бизнесменов и даже тех, кто уже имеет какой-то опыт, серьезные затруднения вызывает написание раздела, посвященного маркетингу. Не совсем понятно, что в нем должно быть и где взять данные по сравнительному анализу рынка. Вопросы, которые требуют отражения в этой части документа:

1. На каком товаре или группах, услугах вы планируете сосредоточиться . Здесь следует остановиться на следующих моментах:
   • где продукт используется;
   • какие потребности покупателей вы будете удовлетворять;
   • в чем преимущества вашего продукта и почему он будет востребован;
   • на какие группы клиентов вы ориентируетесь;
   • как вы будете доносить ваш товар/услугу до покупателя;
   • какие минусы имеет ваш продукт, и каким образом вы планируете их минимизировать;
   • ваше УТП или уникальное торговое предложение.

На последнем пункте нужно остановиться подробнее. Стоит учитывать, что по настоящему уникальных продуктов на сегодня практически не существует. Вернее, они есть, но их единицы. К тому же инновационная идея, которой еще попросту нет на рынке, требует для разработки денег, времени и знаний. Историю успеха можно писать не только с новым iPhone, как легендарный Стив Джобс. Взяв за основу уже существующий товар, услугу или продукцию, и добавив к ней свое уникальное торговое предложение, можно завоевать рынок. В чем может заключаться УТП:

• в сервисном обслуживании;
• в качестве сервиса и его разнообразии;
• в системе лояльности;
• в формате продаж.

То есть это вовсе не обязательно уникальность самого продукта, наоборот, чаще всего УТП создается именно на «околотоварной» базе. Если же вы воспринимаете это понятие как более низкую, чем у конкурентов, цену, то вы ошибаетесь. К примеру, вы решили построить свой бизнес в сфере сельского хозяйства и заниматься . Планировать покорение рынка, занижая цену и ставя цифру намного меньше, чем у конкурентов, в корне ошибочно. Тем самым вы можете систематически недополучить прибыль и стать убыточным предприятием. Кроме того, демпинг не всегда целесообразен и в плане борьбы за клиента. Это может вызвать у покупателя сомнения в качестве продукции. Гораздо эффективнее найти «своего» потребителя и организовать для него такой сопутствующий сервис, что ваша ценовая политика, где стоимость товара будет среднерыночной или даже выше, будет для него выглядеть оправданной.

Совет : разрабатывая собственное уникальное торговое предложение, исходите из предпосылки, что вы можете дать своему покупателю такого, чего нет у ваших конкурентов. Есть огромное количество вполне успешных бизнесов, что строятся именно на таком принципе. Это может быть концепция подбора ассортимента для магазина, ориентировка на определенную целевую аудиторию клиентов, качество или экологическая чистота продукции и многое другое. Главное, не только разработать и сформулировать УТП, но и продумать инструменты, которые смогут его донести до потребителя.

1. Каков ваш рынок сбыта . В этой части маркетингового раздела следует описать:
   • какой сегмент рыка вы хотите охватить в плане географического положения;
   • на какой тип покупателя вы ориентируетесь.

Этот раздел может вызвать сложность у начинающего предпринимателя, который не имеет опыта успешных продаж в прошлом. Основываться здесь следует на разумных предположениях и анализе работы конкурентов. Также стоит просмотреть информацию о подобных вашему проектах и путях их реализации.

Определяя тип своего клиента или рисуя его портрет, нужно учитывать следующее:

• пол, возраст и семейное положение;
• место проживания;
• социальное положение и уровень доходов;
• род занятий и увлечения.

Создав своеобразный собирательный образ целевой аудитории для своего продукта, можно приступать к подсчету количества будущих клиентов. Для этого нужно взять географию охвата и предположительное число жителей, подходящих под профиль ЦА.

Чтобы определить потенциальные объемы потребления вашего товара, следует учитывать регулярность и периодичность спроса на них (естественно, то, что покупается ежедневно, и то, что приобретается раз в пять лет, будет кардинально отличаться и по формату предложения, и по алгоритму продвижения на рынок, и по многим другим аспектам). Также необходимо брать во внимание колебание спроса (сезонность, изменение платежеспособности потребителей, модные тенденции, соперничество внутри товарной группы между аналогами и подобное, характерное для вашего продукта).

1. В этот раздел бизнес-плана входит и анализ конкурентов. Алгоритм описания можно строить на:
   • перечислении компаний, которые работают в вашем сегменте;
   • том, какие отличительные характеристики их услуг/товаров;
   • путях, какие они используют для продвижения своей продукции;
   • их ценовой политике;
   • нюансах, как развивается их бизнес.

Особое внимание нужно уделить ближайшим по географии и ассортименту конкурентам.

Также здесь требуется указать, какими способами вы будете реализовывать свои преимущества. Этому моменту нужно посвятить отдельный, пусть и небольшой, подраздел. В него могут входить ответы на следующие вопросы:

• каким образом вы планируете организовать сбыт;
• что будете делать для информирования клиентов о вашем выходе на рынок;
• какой формат рекламы вы изберете (или обойдетесь без этого инструмента);
• как будете формировать свою ценовую политику.

В заключительной части маркетингового раздела бизнес-плана стоит дать предварительный прогноз объема продаж за какой-либо период. Как правило, лучше брать год с помесячной или поквартальной разбивкой.

Совет : довольно частая ошибка начинающих предпринимателей в том, что они слишком перегружают подробностями и деталями эту часть бизнес-плана. Это понятно, они хотят досконально описать свои действия, которые приведут их к успеху, и этим доказать потенциальному инвестору перспективность своего проекта. Делать этого не нужно. Для большей убедительности можно использовать приложения – диаграммы, схемы, графики, которые визуализируют и наглядно покажут ваши потенциальные возможности. Саму же суть маркетинговой части бизнес-плана лучше изложить на 2-3 листах.

Производственная часть

Не стоит путать ее с производственным процессом, думая, если вы будете заниматься торговлей или предоставлять услуги по , то вам этот раздел не понадобится, это неверно. Здесь излагается вся информация о конкретном проекте. Для этого нужно ответить на следующие вопросы:

• какие будут применяться технологии, форматы и способы реализации проекта;
• какие будет использованы производственные мощности (офис, торговое помещение, оборудование, складские площадки, транспортные средства, сырье, товары, материалы и другое, что имеет значение для проекта);
• кто будет привлечен (и будет ли) в качестве сотрудников, партнеров, поставщиков и подобное).

В качестве своеобразного итога можно приложить краткую смету, показывающую расходную часть. Лучше делать ее в динамике, с разбивкой на периоды (месяц/квартал).

Смету нужно оформить в виде таблицы, где могут присутствовать следующие графы:

• закупка основных средств;
• приобретение сырья и материалов;
• затраты на аренду, содержание помещений и коммунальные платежи;
• расходы на покупку вспомогательных расходных материалов;
• фонд оплаты труда;
• прочие текущие расходы, куда можно отнести оплату за услуги связи, представительские, командировочные и другое.

Совет : для различных по специфике проектов графы затрат и цифры будут сильно отличаться. Учитывайте это при написании бизнес-плана и не берите из интернета средние значения. Кроме того, не стоит и ориентироваться на минимум. Даже в том случае, когда вы нашли помещение под свой будущий магазин с очень выгодной арендой, практически вполовину ниже, чем везде по городу, не берите за основу для расчета бизнес-плана эту цифру. Она может измениться по каким-либо причинам в большую сторону. Поэтому данные вашего бизнес-плана станут неактуальными, и он из руководства к действию превратится в такой, что будет вводить в заблуждение.

Организационная часть

В этом разделе следует указывать, какая организационно-правовая форма выбрана для реализации проекта, почему, планируются ли изменения в будущем. Также необходимо коснуться разрешительных документов. Здесь следует остановиться на необходимости лицензий и того, как вы планируете их оформлять, на получении сертификатов соответствия и гигиенических заключений (при необходимости), на том, как будете проходить согласования в инспекциях различного формата для получения разрешений на деятельность.

Кроме того, в этой части описывается:

• состав руководителей проекта;
• опыт работы в сфере инициатора или привлеченных лиц;
• на какую профессиональную поддержку вы рассчитываете и каковы ее источники.

Можно в раздел приложений добавить анкеты руководителей/инициатора, где отразить более подробно профессиональный опыт и профильные знания.

Финансирование или как рассчитать бизнес-план

В этой части документа необходимо представить обоснование того, что проект будет приносить прибыль, а также определить размер вложений, срок выхода на точку безубыточности и дальнейшие перспективы погашения первоначального капитала или заемных средств.

По сути она уже написана, следует только взять необходимые цифры из предыдущих разделов и внести сюда, оформив их правильно.

Здесь обязательно нужно осветить:

• Источники финансирования проекта. Это могут быть личные средства (инвестиции), заемные или кредитные, государственные субсидии или другие формы, к примеру, лизинг.
• Начальный этап реализации проекта. В этом пункте необходимо произвести прогноз срока, нужного для организации бизнеса, то есть до того момента, пока он не начнет работать.
• Этап до получения первых прибылей. Здесь требуется провести обоснование привлечения средств и того, когда же они начнут возвращаться. Пункт необходим не только для получения кредитов или займов, но и для понимания того, стоит ли вкладывать собственные средства в проект.
• Выбранную систему налогообложения. Здесь стоит учесть, что величина и перечень отчислений будут зависеть от того, какой организационно-правовой статус вы предпочтете для реализации своего проекта. Для ИП предусмотрены некоторые «поблажки» в этом плане. Кстати, также отличаются в пользу упрощения для второго формата.

В этот же раздел включают расчет показателей и план ожидаемых прибылей/убытков. Не нужно пугаться сразу термина «убытки». Дело в том, что начальный этап и период становления бизнеса редко проходят без необходимости привлечения дополнительных средств или довложений. Естественно, они определяются как убытки, ведь пока не погашаются прибылью от проекта.

Форма, в которой будут показаны цифры и данные, зависит от характера проекта, статуса предприятия (ООО, ИП) и от выбранной системы налогообложения. В самом простом выражении она может содержать:

• затраты на организацию бизнеса (регистрацию предприятия, приобретение оборудования, материалов, товарного ассортимента, обустройство помещения или площадки для ведения деятельности, покупку лицензии и подобного);
• расходы постоянного характера (оплата аренды, коммунальных, зарплаты и т.п., то есть таких, что не меняются в зависимости от колебаний объемов продаж или производства);
• затраты переменного характера (приобретение расходников, транспорт, связь, оплата сторонним организациям или частным лицам за разовые работы, зарплаты сдельного характера, то есть такие, которые напрямую зависят от объемов продаж или производства);
• доходы от продажи товаров/услуг и чистую прибыль.

Последний показатель вычислить довольно легко. Нужно от доходной части отнять все переменные затраты на единицу товара или за определенный период, а также ту часть постоянных, что ложится на взятый за базу срок расчета (месяц, квартал).

В качестве итога этой части раздела бизнес-плана идет расчет рентабельности всего проекта. Можно взять за основу показатель окупаемости инвестиций (вложений личных сбережений, займов, кредитов). Как пример, приводится схема исчисления, по которой можно определить эффективность и рентабельность собственных вложений:

РЛС (рентабельность личных средств) равна ЧП (чистой прибыли), деленной на сумму ЛС, умноженную на 100%. Под сроком окупаемости нужно понимать тот период времени, за который поступаемая в распоряжение инвестора чистая прибыль покроет все первоначальные вложения.

Оценка рисков

Это заключительный раздел бизнес-плана. Здесь проводится описание и анализ наиболее вероятных рисков, которым может подвергнуться реализация проекта. Среди них:

• стихийные бедствия, пожары, наводнения, аварии, способные нанести вред оборудованию, помещениям и т. п.;
• противоправные действия, в том числе кражи, хищения;
• действия государственных институтов, федеральных и местных властей;
• факторы экономического характера, спад производства и потребления, инфляция;
• невыполнение обязательств со стороны партнеров и поставщиков.

Как вариант, здесь можно использовать пессимистический сценарий развития событий из введения.

В этой части необходимо проанализировать устойчивость вашего бизнеса и готовность преодолеть риски.

Как составить бизнес-план самому для сельского хозяйства?

Собственно, все основные разделы документа, составляемого для бизнеса в сфере сельского хозяйства, мало чем отличаются от стандартного для любого предприятия. Его особенности в том, что для этого вида деятельности существует особая организационно-правовая форма КФХ (крестьянское фермерское хозяйства). Здесь действует упрощенная процедура регистрации и специализированная система налогообложения.

При составлении бизнес-плана для сельскохозяйственного проекта нужно учесть следующие моменты:

• сезонность бизнеса;
• зависимость от погодных условий;
• уровень урожайности культур для определенного региона (если ваше направление – растениеводство);
• систему сбыта продукции и логистику.

Последнему пункту необходимо уделить серьезное внимание. При написании бизнес-плана для получения государственных субсидий или грантов, а также займов от кредитных организаций, этот вопрос нужно осветить в подробностях. Дело в том, что инвестора не интересует продукция ради продукции, он ищет потенциальную прибыль.

А для сельхозпредприятий как раз логистика и организация сбыта зачастую представляют проблему, поэтому часть выращенного урожая или других товаров так и не попадает потребителю, приходя в негодность и неся прямые убытки вместо потенциальной прибыли. Если в вашем бизнес-плане будет отражено то, как вы планируете построить реализацию и доставку продукции, причем, подтвержденное договорами намерений, предварительными соглашениями, то и отношение инвестора будет намного лояльнее.

Рад приветствовать постоянных читателей и новую аудиторию! Сегодня мы продолжим разговор об открытии собственного дела. Чтобы вам помочь, я предлагаю готовый бизнес план с расчетами для малого бизнеса. А те, кто привык полагаться на себя, узнают, как правильно его составлять с нуля и адаптировать для конкретного случая. Когда вы дочитаете статью до конца, вопросов не останется!

Ключевые факторы успеха бизнес-плана: 3 главных правила

Бизнес план представляет собой документ, который в понятном для предпринимателя и инвесторов виде приводит идею к реализации. В нем производится анализ ситуации и описываются механизмы задействованных систем.

Основой для составления плана станут следующие правила:

1. Непредвзято определяйте нынешний уровень. Работаете по найму, но хотите открыть предприятие? Понадобится учесть, чем вы обладаете: навыки, связи, наличие стартового капитала и помещения - все играет роль.
2. Обозначьте конкретный результат. Начинать дело с формулировкой «хочу стать богатым» - обречь его на провал. Определите нишу на рынке, уровень прибыли, оборот.
3. Продумайте шаги, которые приведут к обозначенному итогу. Будьте логичны и проводите дополнительный анализ, если не уверены в познаниях.

Придерживайтесь этих правил вне зависимости от того, хотите ли впечатлить инвесторов или составляете проект для себя. Постоянно задавайте вопрос: «Почему бизнес должен преуспеть?» Залогом успеха может стать удачный продукт, квалификация команды, влияние партнеров и т. д. Найдя ответ, используйте преимущество по максимуму, и результат оправдает ожидания.

Структура бизнес-плана: главные разделы

Раздумываете, как составлять бизнес планы для малого бизнеса самому? Придерживайтесь четкой структуры, что позволит ориентироваться в документе и вам, и партнерам.

Оформление титульного листа

На титульном листе пишут название проекта, указывают объем инвестиций и ожидаемый срок окупаемости. Уместно привести и данные об организации: адрес, контактные телефоны, ФИО владельца.

Составление резюме: кратко о главном

Резюме - первый раздел, интересующий потенциальных вкладчиков. Чтобы на этом знакомство с проектом не закончилось, изложите суть идеи. Сделайте акцент на целях и задачах, перечислите необходимые ресурсы и методы реализации проектов. Обязательно подчеркните, почему предложение является уникальным.

В заключение переходите к цифрам:

• необходимым для открытия инвестициям;
• сроку запуска проекта;
• планируемому и фактическому сроку возврата средств.

В заключение укажите ожидаемую прибыль. Не нужно использовать пространные рассказы о выгоде предприятия: достаточно сделать грамотный расчет.

Определение целей и задач: будьте лаконичны

В разделе «Цели и задачи» определяется позиция, которую вы планируете занять. Упомяните технологические процессы, необходимые для достижения результата, но не вдавайтесь в подробности - вы приведете информацию в приложениях. Основная задача состоит в том, чтобы рассказать, почему предложение выигрывает на фоне конкурентов. Но избегайте бездоказательных утверждений, ведь каждое слово должно подкрепляться фактами.

Хотите подчеркнуть оригинальность замысла? Перечислите патенты и документы, подтверждающие авторское право. Укажите и пути дальнейшего развития, чтобы инвесторы увидели долгосрочную выгоду сотрудничества.

Проведение анализа рынка, выявление нужного сегмента

Проведя анализ рынка, вы определите наличие доступных ниш. Необходимо рассмотреть внутреннее состояние выбранной отрасли и влияние внешних факторов (например, сложной экономической ситуации, нехватки кадров). Учтите риск столкнуться с конкуренцией и расскажите, какими преимуществами обладает ваш товар.

Для повышения эффективности плана определите сегмент рынка. Понадобится составить портрет покупателя, учитывая следующее:

• возраст;
• социальный статус;
• потребности;
• причины, по которым клиент обратится к вам.

Определив портрет потенциального покупателя и его потребности, оцените возможности предприятия. Особое внимание следует уделить этой части, если вы планируете открыть новое дело.

Описание товара или услуги преподносится с акцентом на выгоды потребителя. Проще говоря, не рассказывайте, какой у вас замечательный продукт, а описывайте, зачем он нужен клиенту.

В перечисление характеристик и свойств должно входить следующее:

• название продукта;
• назначение;
• перечисление главных свойств и краткий рассказ о второстепенных;
• определение конкурентоспособности;
• наличие авторских прав или лицензии (если их только предстоит получить, упомяните этот момент);
• информация о поставках, гарантии, доступности сервисного обслуживания;
• описание внешнего вида;
• наличие сертификатов;
• эксплуатационные характеристики;
• способы утилизации.

Описание пунктов сделает планирование проще и поможет понять, какие свойства нуждаются в улучшении.

Маркетинговый анализ и план: стратегия продвижения

Задача маркетингового анализа заключается в разработке образа продукта и определении стратегии продвижения. Когда вы очертите круг покупателей и установите необходимый объем товара, продумайте способы донесения информации до аудитории.

Сформулировать потребности будущих покупателей окажется легче, ответив на ряд вопросов:

1. Опишите, что они приобретают сейчас, когда ваш продукт не представлен на рынке. Перечислите популярных поставщиков, объем покупок, укажите среднюю цену.
2. Самое сложное - понять, почему потребитель предпочитает определенный продукт. Покупая кухонные принадлежности, клиент может выбирать набор с наибольшим количеством составляющих, сделать ставку на удобство или оценить привлекательный дизайн. Вам необходимо определить его мотивацию, в чем помогут desk research, телефонные опросы и экспертные интервью.
3. Задайте главный вопрос: «Как заставить покупать мой товар?» Привлечь клиентов удается рекламными акциями, участием в выставках, рассылкой флаеров, предоставлением бесплатных проб.

Нюансы работы зависят от того, направлена ли деятельность на оптового или розничного потребителя, собираетесь ли вы привлечь юридических или физических лиц и т. д.

План производства и организации

В следующем разделе вы перечислите этапы производства, упомянув наличие помещений, оборудования и персонала. Опишите все в деталях; если в бизнесе участвует партнер, ему должны быть понятны расходы. Необходимо и посчитать себестоимость производства, сделав поправку на переменные факторы.

В организационной части приводится график реализации, указываются сроки. Также перечисляются законодательные акты, регулирующие деятельность в выбранной сфере.

Финансовый план: рассчитайте средства

Причиной, по которой закрываются стартапы, в 70 % случаев становится нехватка средств. Чтобы избежать подобной перспективы, составьте финансовый план. Он включает следующее:

• план доходов и расходов;
• срок реализации проекта;
• приблизительный баланс для 1-го года работы;
• анализ безубыточности.

Чтобы инвесторы оценили перспективы, предоставьте график погашения задолженностей. Сделайте акцент и на рациональности использования средств, сократив расходы. Но экономьте разумно: одной из ошибок, обрекающих предпринимательство на провал, становится занижение предстоящих трат.

Анализ рисков: избавьте себя от сюрпризов

В заключение рассмотрите ситуации, угрожающие вашему бизнесу, и предложите пути решения проблем. Правильная стратегия привлечет инвесторов и облегчит работу вам.

Структуру бизнес-плана можно менять, добавляя пункты и приложения. Если вы имеете представление о том, что собираетесь сделать, то справитесь с задачей.

Новый инструмент в работе: SWOT-анализ

Узнав, как правильно составить бизнес-план, вы возьметесь за стратегическую часть. Необходимо обнаружить внешние и внутренние факторы, влияющие на развитие организации, и описать сложившуюся ситуацию. Справиться с задачей поможет SWOT-анализ, подразумевающий, что вы выделяете 4 стороны проекта:

Универсальность метода позволяет применять его в любых сферах, выберете ли вы фермерское хозяйство или автосервис. Использование не требует специальных знаний, лишь избегайте распространенных ошибок новичков:

• переоценки сильных сторон;
• попыток выдать недостаток за преимущество;
• намеренного или случайного игнорирования минусов.

Чтобы получить результат, будьте честным с собой: вы можете умалчивать о недостатках при проведении рекламных кампаний, но при составлении бизнес-плана ошибка станет губительной. Прежде всего посмотрите на продукт либо услугу глазами потребителя, оцените сильные и слабые стороны. Будьте дотошны и используйте разные источники: посовещайтесь с командой, проведите тестирование, составьте несколько SWOT-таблиц для соответствующих сегментов рынка. А чтобы вы получили представление, как пошагово провести аналитику, посмотрите на пример:

Бизнес-план для ателье

Вариант с открытием ателье подойдет начинающим предпринимателям, имеющим навыки в пошиве и ремонте одежды. Ведь, несмотря на обилие магазинов, готовая продукция остается стандартизированной. Модные же тенденции ставят во главу угла индивидуальность, поэтому в заказчиках не будет недостатка. Нужно лишь обдумать, как их привлечь и перевести в статус постоянных клиентов.

Первые шаги: определите цели и продумайте прайс

Даже для небольшого предприятия понадобится бизнес-план, определяющий цели. К ним я советую отнести следующее:

• создание рентабельной организации;
• получение дохода;
• удовлетворение потребительской потребности в пошиве и ремонте одежды в рамках отдельного района.

В качестве правовой формы выбирайте ИП, поскольку учетные требования оказываются проще, а налоговые сборы - ниже. Затем определите круг оказываемых услуг, куда войдут:

• пошив новой одежды;
• мелкий ремонт старой;
• реставрация.

Хотя пошив остается самой дорогой услугой, большую часть прибыли принесет ремонт. Это обусловлено тем, что создание новой модели занимает в среднем 14 дней, а привести в порядок старую вещь можно за 15-30 мин. Стоимость же ремонта начинается от 200 руб., что обеспечит быструю окупаемость при наличии клиентов.

Выбор помещения и оборудования

Месторасположение остается ключевым фактором, поэтому подыщите помещение в торговом центре или на 1-м этаже здания. Вариант с ТЦ выгоднее благодаря проходимости, к тому же клиенты магазинов захотят на месте подогнать купленную одежду по фигуре.

Зато оборудовать мастерскую, сделав ремонт в обычной квартире, окажется легче. Учитывайте, что размещение на верхних этажах приемлемо в случаях, когда у вас уже есть сформированная база клиентов.

В идеале ателье располагается в центре города, поблизости от швейных магазинов.

Выбирайте помещение с площадью от 20 кв. м. и больше, чтобы расположить все необходимое. На начальном этапе понадобятся:

• 3 профессиональные машинки (примерно 7 000 руб. за шт);
• специальный утюг либо парогенератор (11 000 руб.);
• оверлок (5 000 руб.).

Не обойтись и без мебели для оборудования рабочей зоны и комфортного места ожидания для клиентов. Придется купить следующее:

• раскроечный стол;
• столы под машинки;
• стулья;
• зеркала;
• манекен;
• вешалку для верхней одежды сотрудников и посетителей;
• диваны и журнальный столик для зоны ожидания.

Закупите и расходные материалы, ведь респектабельные клиентки не захотят вместе с тканью приносить нитки, резинки, молнии. Вместе с расходами на мебель понадобится выделить 24 000 руб.

Подбор персонала и оплата

Подбор персонала определяет успех, поэтому ищите людей, любящих свое дело. Вам понадобятся 2-3 швеи и закройщик, которых удастся найти с помощью объявлений в сети или кадровых агентств. Средняя зарплата швеи составляет 15 000 руб., закройщика - 20 000. К ставке добавляется и процент от выполненных заказов (20-40 %), что стимулирует работать лучше.

При найме сотрудников оговорите нюансы ответственности. Нередко клиенты приносят дорогие материалы, и их порче швея или закройщик должны возместить все расходы.

При условии грамотно проведенных маркетинговых кампаний ателье окупаются за 2 года. Необходимо лишь продумать все этапы продвижения бизнеса, сократив долю рекламы в местных СМИ. Если вы потратитесь на заметную вывеску, разработаете фирменные пакеты, сделаете небольшую рассылку скидочных купонов, то вскоре обзаведетесь постоянной клиентурой.

Бизнес-план для выездного автосервиса

Поскольку продажи автомобилей не останавливаются даже во время кризиса, неизменным источником дохода станет их обслуживание. Спросом пользуется выездной автосервис: вы окажете услуги, не требующие наличия подъемника и занимающие пару часов. В прайс войдут регулировки систем, проверка работы аккумулятора, наличия масла и других жидкостей, несложная замена деталей. При правильном подходе рентабельность предприятия оказывается на уровне СТО.

Что понадобится для старта

Для начала работы не обойтись без следующего:

1. Позаботьтесь о транспортном средстве, вмещающем необходимое оборудование. Подойдет микроавтобус “Газель”, который вы возьмете в аренду.
2. Из оборудования потребуются домкраты (без них не произвести замену колодок либо фильтров) и лежак на роликах. Приобретите также пылесос и пару компрессоров, включая отсасывающий. О важности наличия ключей и прочего инструмента можно не упоминать.
3. Статьей прибыли станет продажа расходных материалов. Вы закупите масло, свечи, жидкости по оптовым ценам, а реализуете по розничным.

Для начала вы будете выполнять работы самостоятельно, расширяя штат по мере необходимости. С увеличением базы клиентов стоит нанять диспетчера, объясняющего нюансы: вам не придется отрываться от дел.

Как определить клиентуру

Кто составляет клиентуру подобных организаций? В основном это люди, ездящие на бюджетных автомобилях старых моделей. Их машины нуждаются в регулярном техобслуживании (замене масла, тормозных колодок, проверке давления в шинах), но из-за занятости на работе владельцы оттягивают визиты на СТО. Результатом становятся незапланированные поломки, благодаря чему ваши услуги станут востребованы.

Чтобы отыскать клиентов, не стоит расклеивать объявления на гаражах. Подобные ниши оказываются заняты, поэтому в рамках рекламной кампании лучше нанять миловидную девушку-промоутера. Она раздаст автовладельцам буклеты на стоянке, а позже вы закрепите оставшуюся рекламу под дворниками.

Как писать текст для буклета? Предлагайте клиентам экономить не деньги, а время. Делайте ставку на то, что им не придется после работы отправляться на СТО, но машина все равно будет в полном порядке. Сопровождая предложение прозрачной ценовой политикой, вы привлечете потребителя.

Популярны и «услуги бедствия»: к ним прибегают, когда владелец потерял ключи или не может запустить двигатель без явных причин.

Как повысить рентабельность

Чтобы бизнес окупился, приобретите качественное оборудование и озаботьтесь подбором сотрудников. Ведь отыскать мастера сложно: люди руководствуются принципом «Не нашел работы в строительстве - пойду в автосервис». Если вы или ваш наемный сотрудник не обладаете квалификацией, то брать кредит на открытие бизнеса или закупку оборудования бесполезно.

Бизнес-план – это то, что помогает предпринимателю ориентироваться в рыночной среде и видеть цели. Многие успешные люди отмечают, что идею нужно записать на бумаге, иначе она никогда не будет реализована. Поэтому бизнес-план необходим для успешного ведения бизнеса. Как составить бизнес-план самому: образец и пошаговая инструкция содержатся в нашей новой публикации!

Бизнес-план – это программа, в соответствии с которой функционирует компания. Он необходим для того, чтобы грамотно координировать действия организации и видеть направления ее развития.

Бизнес-план можно назвать своеобразной репетицией. Предприниматель проигрывает различные сценарии, в ходе которых он может увидеть проблемы и найти методы их устранения. При этом человек не теряет денег, как бы произошло в реальной ситуации.

Задачи бизнес-плана

• Сформулировать цели деятельности организации (как краткосрочные, так и долгосрочные)
• Установить сроки реализации проекта
• Определить целевую аудиторию и рынки сбыта продукции
• Проанализировать конкурентоспособность организации
• Определить преимущества компании
• Оценить уровень издержек
• Разработать план мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности организации
• Спрогнозировать величину прибыли и уровень рентабельности бизнеса.

Общая схема разработки бизнес-плана и ТЭО.

Что входит в бизнес-план?

1. Титульный лист и содержание

Здесь должны быть обозначены выходные данные компании и контактные данные учредителей, а также содержание документа.

2. Резюме (введение)

Эта часть представляет собой краткий пересказ всего бизнес-плана. Здесь должно быть самое важное, т.е. обоснование актуальности бизнеса и финансовая часть.

Резюме не должно занимать примерно две страницы. Хоть оно и располагается в самом начале, к его составлению нужно приступать в конце. Подойти к этому нужно ответственно, потому что именно эту часть и изучает инвестор.

3. История компании

Если у вас уже действующая организация, то нужно рассказать об истории ее возникновения, об успехах.

4. Возможности рынка

В этом разделе необходимо провести SWOT-анализ предприятия, т.е. определить его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

7. Бизнес-модель

Это финансовый план. Здесь надо описать все источники дохода и размеры издержек. Также нужно указать ваших поставщиков и основных покупателей.

Бизнес-план кафе: пример с расчетами и пошаговая инструкция по созданию своего кафе с нуля находятся

8. Прогноз

В этом разделе нужно составить финансовый прогноз. Необходимо написать о размере прибыли и сроках окупаемости проекта.

Весь бизнес-план должен занимать 30-40 страниц.

Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса

Рассмотрим некоторые разделы бизнес-плана на примере

Матрица SWOT-анализа

Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса.

• 1. Образец бизнес-плана
  • 1.1. Разделы бизнес плана
  • 1.2. Описание проекта
  • 1.3. Производственный план
  • 1.4. Маркетинговый план
  • 1.5. Финансовый план

Каждая компания в процессе своей деятельности, должна четко представлять нужды во всех видах ресурсов, а также уметь точно рассчитывать объем необходимых средств для реализации своих бизнес-идей. В рыночной экономике необходимо уметь планировать, регулярно проводить анализ внутренней и внешней среды, оценивать собственные перспективы и возможности. Для наглядности рассмотрим бизнес план образец с расчетами. Также в самом конце статьи вы сможете скачать подробный бизнес-план магазина продуктов.

Бизнес план веб-студии - образец с расчетами

1. Образец бизнес-плана

В статье представлен бизнес-план образец с расчетами по открытию компании по разработке веб-сайтов . На сегодняшний момент многие компании принимают решение об открытии своего представительства в сети Интернет. Вследствие этого возникает необходимость в создании официального веб-сайта.

Бизнес-план - официальный документ, который впоследствии будет представлен потенциальным инвесторам и партнерам. Поэтому при его разработке следует придерживаться определенных принципов.

1.1. Разделы бизнес плана

• введение,
• (краткая характеристика проекта и основные финансовые показатели),
• описание проекта,
• анализ возможностей предприятия,
• производственный план,
• маркетинговый план,
• финансовый план,
• анализ рисков,
• заключение,
• ссылки на источники.

1.2. Описание проекта

Проектируемая компания создается с целью разработки веб‐сайтов и последующего размещения их в Интернете. Продуктом предприятия являются сайт , выполненный в соответствие с запросами клиента, выбранным концептом и функционалом. Средняя цена веб-сайта (по среднеарифметической) составит 64 тыс. руб.

На данный момент стадия развития проекта оценивается как бизнес-идея. Задача проекта – позиционировать себя на рынке как профессиональная компания по созданию сайтов различной сложности, с современным концептом и удобным интерфейсом.

При подборе персонала планируется искать профессиональных верстальщиков и веб-дизайнеров на основе оценки их портфолио (резюме).

1.3. Производственный план

На реализацию бизнес-проекта планируется израсходовать 200 тыс. рублей собственных денежных средств и 800 000 рублей - заемные средства в виде банковского кредита, т.е. в общем 1 миллион рублей .

Вся информация приведена в качестве примера - данный бизнес план является образцом с примерными расчетами

В настоящий момент сегмент IT-технологий находится в стадии динамичного роста. В результате проникновения широкополосного доступа в регионы России, развития мобильных и беспроводных сетей передачи данных, отмечается увеличение пользователей Интернета.

Подготовительный период по открытию проекта планируется выполнить в полном объеме в течение полугода.

Штат компании будет состоять из 6 человек: генеральный директор, бухгалтер, работники и четыре программиста , каждый из которых отвечает за определенный проект и является узкопрофильным специалистом.

Штат компании веб студии

Предполагаемый фонд заработной платы составит 1659 тыс. руб. в первый год, 1893 тыс. руб. во второй год и 1962 тыс. руб. в третий год проекта.

Планируемая сумма выручки за первый год составит 3793,93 тыс. рублей, за второй год – 6140,19 тыс. руб, а за третий год – 6278,12 тыс. руб.

Расходы на приобретение основных средств оцениваются в 634,88 тыс. руб. Сумма амортизационных отчислений не рассчитывается, так как организация будет работать по упрощенной системе налогообложения.

Себестоимость предоставляемых услуг составит в 2015 году – 3918,55 тыс. рублей, в 2016 – 3491,906 тыс. рублей и в 2017 – 3527,547 тыс. рублей соответственно. Снижение себестоимости во 2016 году по сравнению с 2015 происходит из-за списания стоимости основных средств, а увеличение себестоимости в 2017 году по сравнению со 2016 происходит из-за увеличения расходов на оплату труда персонала, приобретение расходных материалов для последующего создания услуг. Следует отметить, что образцы расчета бизнес плана зависят от конкретной экономической обстановки в стране.

1.4. Маркетинговый план

Сумма расходов на маркетинг оценивается в 13% от выручки в 2015 году, 4,2% в 2016 и 4,15% в 2017 году.

1.5. Финансовый план

Финансовые результаты по реализации проекта оцениваются следующим образом. В первый год деятельности финансовый результат будет отрицательным и убыток в 2015 году составит 124,62 тыс. рублей.

В 2016 году прибыль составит 2 648 284 рублей, и максимальная прибыль в 2 750 573 рублей будет достигнута в 2017 году.

Чистая прибыль нарастающим итогом на конец 2015 года составит -230,807 тыс. руб., на конец 2016 года – +1813,725 тыс. руб., а на конец 2017 – +4215,028 тыс. руб.

Проведем расчет эффективности инвестиций по проекту

1. Чистый дисконтированный доход:
   NPV = 2947,435 руб.
2. Внутренняя норма доходности (IRR):
   2947,435 / (1 + x) 3 = 100 * 0,579;
   2947,435 = 57,9 * (1 + x) 3;
   (1 + x) 3 = 50,91;
   x = 2,71, IRR = 271%.
3. Индекс доходности (PI):
   PI = A / КВ = 2947,435 / 1000,0 = 2,647
   Индекс доходности инвестиций > 1. Это говорит о том, что данный проект эффективен.
4. Срок окупаемости (PP):
   PP = 2 + = 2 + 0,7 = 2,7 квартала
5. Дисконтированный срок окупаемости (DPP):
   DPP = 3 + = 3 + 0,74 = 3,74 квартала

Таким образом, срок окупаемости бизнес-проекта составляет 3,74 квартала, также через год после старта проекта осуществится гарантированный возврат кредита и получение дохода при выполнении указанных условий реализации проекта.

2. Как составить бизнес-план - видео + готовый образец

Этот образец включает все основные моменты и необходимые расчеты и может использоваться как пример бизнес-плана при собственных разработках. Также следует отметить, что подробный бизнес план образец с расчетами можно купить у специализированных компании.

Также вы можете просмотреть подробный бизнес-план магазина продуктов

3. Составьте и реализуйте бизнес-план

Теперь, когда вы знаете об основных принципах составления конкретного бизнес-плана, попробуйте реализовать свою давнюю идею о бизнесе. Тщательно продумайте каждый шаг, бизнес-план должен быть составлен с учетом особенностей рынка, на который вы собираетесь выйти.

Для чего нужен бизнес-план? Большинство, наверное, ответит — чтобы получить кредит в банке. Данное утверждение верно, но лишь отчасти. В первую очередь план нужен самому предпринимателю, чтобы понять размер первоначальных инвестиций для старта, сколько понадобится времени для выхода на самоокупаемость и прогнозные показатели выручки, оценить уровень рентабельности, срок окупаемости инвестиций и множество других параметров.

Очень часто начинающий бизнесмен (да и не только начинающий) все планирование и расчеты делает “на глазок” на салфетке или в голове (а иногда и вообще не делает), забывая о многих затратных статьях, что выливается во множество ошибок и приводит к банкротству.

Типичные ошибки: при определении вложений не учитываются расходы на финансирование деятельности до выхода на самоокупаемость, неверно определяется величина товарных запасов (закладывается размер ТМЦ на один месяц, а исходя из периода оборачиваемости необходимы запасы на 3 месяца), в расчете фонда оплаты труда не учитываются налоги и страховые отчисления, неправильно рассчитывается потребность в персонале и множество других.

Правильно составленный бизнес-план с детальными расчетами — это залог успешного старта в любой предпринимательской деятельности , который позволит на этапе прогнозирования отсечь невыгодные варианты и, как следствие, уберечься от потери собственных вложений либо средств инвестора (кредитора).

Допустим, вы планируете установить , произведенный расчет показывает, что полная окупаемость составит 5 лет, очевидно, что это будет не совсем правильной инвестицией, маловероятно, что автомат проработает без поломок такой период времени. (Справочно: оптимальная окупаемость для данного вида деятельности — 12-18 месяцев.)

А что лучше — купить готовый бизнес-план или сделать его самостоятельно? Если мы говорим о малом бизнесе, то однозначно нужно делать его самому. Это позволит глубже погрузиться в проект, понять его суть, разложить для себя по полочкам экономику будущей деятельности. Ну а если вы хотите организовать производство, требующее многомиллиардных инвестиций, то тут без помощи специалистов не обойтись.

На сайте вы найдете образцы готовых бизнес-моделей со всеми расчетами, которые вы можете использовать как основу для составления технико-экономического обоснования под свой конкретный проект.

Алгоритм действий

1. Ознакомление с приведенным образцом ТЭО.
2. Сбор статистических данных по конкретному региону, где будет осуществляться предпринимательская деятельность.
3. Проведение маркетингового исследования: , выявление сильных и слабых мест проекта ().
4. Актуализация информации по экономической части: поиск потенциальных и сырья, запрос коммерческих предложений, пересчет себестоимости и определение конечной цены исходя из действующих рыночных реалий, а также определение уровня рентабельности.
5. Проведение стресс-теста отраженных в расчете цифр (какая будет окупаемость, если выручка будет на N процентов меньше, чем запланировано). Исходя из полученных данных, составление нескольких вариантов развития события: консервативный, реалистический и оптимальный.
6. осуществления хозяйственной деятельности.
7. Выбор наиболее выгодной (изучение законных схем снижения налоговой нагрузки).

Исходя из анализа и обобщения полученной информации, составляете собственное экономическое обоснование проекта с помощью, которого вы сможете определить целесообразность инвестирования денежных средств.

Обращаем ваше внимание, что вы можете скачать бесплатно любой понравившийся бизнес-план. Если где-то нет формы для скачивания, вы сможете задать вопрос через специальную форму, и в течение короткого времени мы добавим данную возможность. Через данную форму вы также можете уточнить любой момент касательно описанной модели, и мы постараемся найти специалиста для представления грамотной консультации по интересующему вас моменту.