Главная › Лекарства › Рентабельность охранного предприятия. Поиск и привлечение потенциальных клиентов

Рентабельность охранного предприятия. Поиск и привлечение потенциальных клиентов

Как самостоятельно открыть ЧОП с нуля? На какой доход можно рассчитывать от содержания собственной охранной фирмы? Сколько потребуется вложить денег на старте? Подобными вопросами довольно часто задаются люди, которые желают работать на себя, организовав частный охранный бизнес. Предприниматели-новички должны знать особенности ведения охранной деятельности, чтобы уверенно конкурировать в выбранной нише и качественно предоставлять специфические услуги населению.

Как расшифровывается ЧОП?

Прежде чем приступить к обзору особенностей бизнеса, разберемся, как расшифровывается аббревиатура ЧОП. Здесь все просто – частное охранное предприятие. Почему бизнес на предоставлении охранных услуг привлекает с каждым годом все большее количество людей, желающих зарабатывать в данной нише? В первую очередь следует выделить умеренную конкуренцию, к тому же достаточно просто собрать стартовый капитал для открытия своего предприятия с нуля.

Не так давно бизнесменов «крышевали» криминальные группировки, прикрываясь именем охранных организаций. На сегодняшний день услуги по защите клиентов и собственности являются прерогативой специальных организаций, среди которых большую часть составляют именно ЧОП. К тому же их деятельность подлежит обязательному лицензированию, а в штате состоят лишь профессионалы, прошедшие соответствующую подготовку и имеющие официальные документы.

Если человек желает, например, он не может быть полностью уверен, что останется на плаву, если случится экономический кризис. Совсем иная ситуация в охранной сфере – коммерческие организации сокращают расходы на рекламу, увольняют сотрудников, однако от услуг ЧОП и подобных служб отказаться не могут по известным причинам.

В большинстве случаев такие предприятия открывают отставные сотрудники МВД и военнослужащие, поскольку они обладают большим опытом работы в силовых структурах и нужными связями. Тем не менее данный факт не является аксиомой. Охранный бизнес обладает отменными перспективами и преодолимым уровнем конкуренции, к тому же ЧОП получают необходимую правовую помощь и профессиональные консультации от госструктур и приватных организаций. По этой причине новички могут не переживать, что останутся наедине с возникшими проблемами и не смогут разрешить их.

Какие услуги оказывает ЧОП?

Востребованность работы охранных предприятий во многом объясняется широкой линейкой предоставляемых ими услуг. Наиболее крупные из них предлагают клиентам полный сервис. Начинающим бизнесменам рекомендуется выбрать несколько видов охранной деятельности, на которых будет специализироваться организация. По мере увеличения клиентской базы и дохода можно расширить спектр услуг. К наиболее популярным из них следует отнести охрану:

определенного человека либо нескольких людей;
имущества;
коммерческих, производственных объектов и внутренних помещений.

Помимо этого, охранные агентства обеспечивают поддержание общественного порядка во время проведения праздников и массовых мероприятий. Большой популярностью у коммерческих организаций пользуются услуги ЧОП по сопровождению и охране различных грузов, корреспонденции и других материальных ценностей. В последнее время очень востребована кибербезопасность предприятий. Специалисты охранных организаций могут обеспечить бесперебойную работу компьютерных систем компаний и надежную защиту информационных ресурсов от хакерских атак.

Если владельцы бизнесов не знают, например, они могут обратиться к профессионалам, которые проконсультируют их по подобным вопросам. Также специалисты ЧОП защищают организации от промышленного шпионажа, что гарантирует сохранность производственной и интеллектуальной собственности.

Важно: большинство ЧОП предлагает заказчикам комплексное решение по охране объектов и иного имущества. Компания берет на себя обязательства по разработке, монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения, слежения, оповещения и других технических защитных средств.

Как открыть ЧОП - что для этого нужно?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть ЧОП, необходимо в ФНС зарегистрировать предприятие (если потребуется, у специалистов подразделения можно и другую интересующую информацию). Сразу отметим, что для данной деятельности ИП не подойдет. Оптимальным вариантом станет открытие ООО. К тому же для работы предприятия в обязательном порядке потребуется получить соответствующую лицензию. Чтобы оформить бизнес, нужно представить следующие документы:

заявление на открытие ЧОП;
свидетельство о постановке предприятия на учет в ФНС;
чек об уплате госпошлины (4 тыс. рублей);
пояснительную записку с указанием сведений об охранном агентстве, сотрудниках, перечне предоставляемых услуг и используемых средствах защиты;
учредительные документы с указанием данных о руководителях.

Помимо этого, потребуется сделать копии определенных бумаг и заверить их у нотариуса. К ним относятся:

Письмо из Госкомстата;
Протокол решения о создании частной охранной организации;
Устав предприятия;
Справка из банка об открытии счета.

В случае открытия ЧОП как ООО необходимо иметь уставной капитал организации в размере не менее 100 тыс. рублей. Если среди планируемых услуг будут установка и сопровождение систем видеонаблюдения, слежения и сигнализации, потребуется 250 тыс. рублей.

При регистрации охранного агентства нужно указать коды ОКВЭД. Для этой деятельности подойдут:

80.10 – «Деятельность частных охранных служб»;
74.60 – «Проведение расследований и обеспечение безопасности»;
45.31 – «Установка систем сигнализации»;
67.20 – «Расследования в связи со страхованием».

Чтобы упростить процедуру регистрации и получения разрешительных документов, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Опытный специалист знает все бюрократические тонкости и поможет правильно оформить предприятие (при необходимости вы получите консультации в таких вопросах, например, как , какими правами и обязанностями обладают учредители ООО и т.д.).

Получение лицензии

Лицензию на деятельность ЧОП можно получить в отделении МВД РФ по месту проживания руководителя компании. Она выдается на 5 лет, после чего разрешительные документы нужно продлевать. В полицейское управление следует подать:

копии Устава, учредительного договора, паспорта и диплома о высшем образовании директора охранной компании;
выписку из ЕГРЮЛ;
трудовую книжку владельца ЧОП.

Помимо этого, потребуется представить заверенные у нотариуса копии удостоверений принятых в штат охранников. Обратите внимание, что руководитель ЧОП обязан иметь профильное высшее образование. К тому же не менее 3 специалистов организации должны представить действующие удостоверения частного охранника. Без выполнения этих требований лицензия не выдается.

Многие ЧОП работают со средствами защиты и огнестрельным оружием (1 единица оформляется на 4 сотрудников). Для их хранения в обязательном порядке потребуется специализированное помещение. Чтобы получить разрешение, придется взять справку в отделении МВД, а также бумаги в пожарной инспекции и санэпидстанции, за что предпринимателю нужно уплатить 80 тыс. рублей единоразово.

Также в лицензионно-разрешительном отделе МВД нужно получить сертификаты на использование спецсредств (наручников, электрошокеров, резиновых дубинок, газовых баллончиков). Такое разрешение на 1 охранника стоит 500 рублей.

Поиск помещения

Чтобы открыть ЧОП, потребуется выбрать офисное помещение. В нем следует организовать зоны для приема посетителей, хранения спецсредств оружия, санузел и служебную комнату персонала. Для этих целей достаточно будет 20 м². Стоимость аренды небольшого помещения колеблется в пределах 10 тыс. рублей в месяц. Вовсе не обязательно располагать ЧОП в центральной части города или в бизнес-районе, где за помещение требуется платить большие деньги.

Совет : в Интернете можно найти выгодные предложения ведения бизнеса по франшизе (к примеру, от таких компаний, как « », «iMaximal», «Безопасник»), что позволит успешно развиваться под брендом выбранной организации. На всех этапах работы предприятия франчайзеры оказывают полную поддержку партнерам, включая профессиональные консультации по бухгалтерии и правовой деятельности.

Подбор сотрудников

Набирать штат сотрудников необходимо исходя из того, какие услуги будет предоставлять организация. Прежде всего следует принимать охранников, имеющих опыт работы и соответствующие удостоверения. Есть компании, которые набирают в штат людей без опыта, при этом они проходят предварительное обучение, после чего получают все документы. Его стоимость колеблется в пределах 15 тыс. рублей.

Важно: многие агентства начинают свою деятельность с охраны небольших коммерческих, производственных и других объектов (магазинов, больниц, складов, школ). В данном случае не потребуется огнестрельного оружия.

В штат компании нужно пригласить менеджера по кадрам. Желательно, чтобы это был отставной военный или офицер МВД, что сумеет подыскивать персонал, проводить с людьми собеседования и заниматься их обучением. На первых порах его обязанности может выполнять руководитель предприятия. Это позволит минимизировать затраты на оплату труда специалиста.

Также стоит позаботиться о том, чтобы в штате присутствовал квалифицированный бухгалтер, который будет вести финансовую часть предприятия и выдавать зарплату сотрудникам. Любая охранная фирма не обойдется без грамотного юриста. Этот специалист обязан иметь высшее образование и опыт работы от 3 лет.

Примерный штат ЧОП будет выглядеть следующим образом:

охранник (5 чел.) – 75 тыс. рублей;
специалист по кадрам – 15 тыс. рублей;
бухгалтер – 17 тыс. рублей;
юрист – 20 тыс. рублей.

Итого - расходы на зарплату персонала составят 127 тыс. рублей. Придется оплачивать и обязательное ежемесячное страхование охранников из расчета 1,5 тыс. рублей на человека. Общая сумма затрат на оплату труда составит 134,5 тыс. рублей.

Привлечение клиентов

Как показывает практика, первыми клиентами охранных агентств являются знакомые и друзья руководителей ЧОП, а также люди, обратившиеся за услугами по рекомендации. Чем больше будет постоянных заказчиков услуг, тем выше заработок предприятия. Как найти сведения о потенциальных клиентах? Для этого следует посетить специализированные сайты предприятий конкретного города и соответствующие сообщества в социальных сетях. Также у большинства маркетинговых фирм имеются базы данных об организациях, которые можно приобрести по доступной цене.

Хороший результат дают прямые продажи услуг потенциальным заказчикам. Для этого директору компании стоит самостоятельно посещать фирмы, информировать их руководство о сервисе ЧОП и рассказывать о преимуществах сотрудничества. Вблизи крупных производственных компаний и в местах с большой проходимостью нужно организовать раздачу листовок и флаеров. Еще не помешает обратиться в рекламное агентство и заказать услугу размещения объявлений в общественном транспорте, на билбордах и других площадках.

Если потребуется, специалисты рекламного агентства смогут руководителя ЧОП, разработать макеты информационных носителей для распространения и эффективную маркетинговую стратегию (это же касается предпринимателей, желающих , собственное производство, магазин, парикмахерскую и т.д.).

Для раскрутки бизнеса следует организовать трансляцию объявлений на телевидении, радио и заказать их печать в прессе. Тесное сотрудничество с представителями правоохранительных органов даст со временем свои плоды, поскольку немалое количество клиентов будет обращаться за помощью по рекомендации. Желательно создать собственный сайт-визитку, где не помешает отобразить перечень услуг с ценами, а также контактные данные организации. В среднем стоимость ежемесячного проведения рекламной кампании колеблется в диапазоне 20 тыс. рублей.

Бизнес-план охранного предприятия

Составим примерный бизнес-план охранного предприятия, который даст возможность рассчитать объем первоначальных вложений и обязательных расходов. На старте инвестиции составят:

регистрация предприятия (уставный капитал, лицензия, госпошлина) – 105 тыс. рублей;
закупка раций, спецсредств, обмундирования – 50 тыс. рублей;
косметический ремонт – 40 тыс. рублей;
изготовление вывески – 10 тыс. рублей;
другие расходы – 20 тыс. рублей.

Итого - первоначальные вложения для открытия ЧОП составят 235 тыс. рублей. Рассчитаем сумму обязательных ежемесячных платежей предприятия, в которую войдут:

аренда помещения – 10 тыс. рублей;
рекламная кампания – 20 тыс. рублей;
коммунальные платежи – 10 тыс. рублей;
налоги – 15 тыс. рублей;
зарплата сотрудников – 134,5 тыс. рублей.

Таким образом, ежемесячные расходы составят 189,5 тыс. рублей. Разрабатывая бизнес-план ЧОП, следует учитывать, что, в зависимости от оказываемых услуг, суммы затрат могут отличаться. К примеру, в расчетах мы не учитывали закупку огнестрельного оружия, бронежилетов, систем видеонаблюдения, оповещения, пожарной безопасности, служебного автотранспорта и компьютерного оборудования. Также придется потратить определенную сумму на приобретение мебели и оргтехники для офиса.

Что касается рентабельности предприятия, то она будет напрямую зависеть от характера предоставляемых услуг и количества объектов, которые возьмется охранять ЧОП. К примеру, обеспечение безопасности предприятий стоит порядка 50-100 тыс. рублей ежемесячно. При обслуживании 5-6 крупных клиентов можно выйти на чистый доход более 150 тыс. рублей.

Сохраните статью в 2 клика:

Вконтакте

На рынке охранных услуг очень высокая конкуренция, потому что порог вхождения невысок. Минимальный уставной капитал - всего 100 тысяч рублей. Однако для того, чтобы завоевать доверие заказчиков и получить крупные объекты, нужно иметь хорошую репутацию и понимать нюансы дела. Свои советы начинающим предпринимателям для портала БИБОСС дал и предприниматель с большим стажем Ильдус Янышев.

С чего начать?

Герой нашей статьи, Ильдус Янышев, возглавляет старейшее охранное предприятие в России. Группе компаний «Контр», в состав акционеров которой он входит, в этом году исполнилось 25 лет. Опираясь на свой богатый опыт, он говорит, что человеку, который решил создать своё охранное предприятие, важно владеть определённым набором качеств. Во-первых, он должен обладать предпринимательскими навыками, что, согласно статистике, встречается у 5% населения. Причём эта способность не всегда зависит от образования - история знает успешных предпринимателей, которые не показывали высокой успеваемости даже в школе.

Во-вторых, оказывать услуги безопасности может человек только внутренне сильный и организованный. Эта работа связана с сильными стрессами, вам придётся попадать в форс-мажорные обстоятельства, сталкиваться с реальными угрозами для жизни людей, поэтому вы должны быть способны быстро мобилизовать большое количество людей, а также обучать их и контролировать.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Охранный бизнес - это комплекс серьёзных взаимоотношений с клиентом, где есть права и обязанности, и установленные договоренности нужно уметь транслировать на уровень своих заместителей, начальников отделов, сотрудников охраны, детективов. Охранный бизнес - это работа с людьми, поэтому нужны коммуникативные способности. Также важно быть порядочным, законопослушным человеком. Асоциальный, пренебрежительно относящийся к нормам общества человек не может быть руководителем охранного предприятия. Поэтому изначально в эту профессию шли люди из системы обороны, ФСБ, МЧС, где годами в них воспитывались перечисленные качества. По мере развития рынка, когда появилась необходимость в технических системах безопасности, в этот бизнес стали приходить и менеджеры. Но и у них должен быть тот же набор качеств.

Как оценить потенциальный рынок, спрос? Как отмечает Ильдус Янышев, рынок высококонкурентный, поскольку порог входа на него невысок. Минимальный уставной капитал - 100 тысяч рублей. Только в Татарстане работают 400 частных охранных предприятий, где трудятся 12 тысяч сотрудников. В других городах-миллионниках примерно такая же статистика. Понятно, что большинство из них существуют лишь на бумаге или ограничиваются 10-12 сотрудниками, охраняющими 1-2 объекта. Кроме того, среди них также есть предприятия, которые созданы под видом частных, но фактически они обслуживают интересы определённых крупных предприятий учредителей и являются «карманными» ЧОПами. Впрочем, остальные - настоящие рыночные бойцы, которые находятся в конкурентной среде и участвуют в процессе госзакупок и других тендеров. Их, к примеру, в Татарстане насчитывается около сотни. Их имена, как правило, на слуху. В Российской Федерации всего около 25 тысяч ЧОПов, и на них трудятся около 600 тысяч человек.

Нужно подчеркнуть один момент: к ЧОП применяют упрощённую систему налогообложения, где существует ограничение, что на предприятии не могут работать более 100 человек. Поэтому предприниматели вынуждены создавать группу компаний, объединяя несколько предприятий, у которых один хозяин или группа владельцев. У них могут быть разные названия и юридические адреса, но они управляются одним центром и действуют под единым брендом, то есть имеют внутреннее единство при всём внешнем разнообразии.

Герой нашей статьи говорит, что новичку начинать охранный бизнес с нуля - значит не иметь шансов выжить. Как правило, новые предприятия на рынке появляются из-за того, что сотрудники охранных предприятий увольняются и создают свою компанию.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

«Контр» дал старт около десяти руководителям новых предприятий в Татарстане. Нас это не огорчает. Мы даже приглашаем инициативных молодых людей поработать с нами, и мы готовы заключить с ними договора, чтобы обучить их, а в дальнейшем отпустить в свободное плавание. Мы готовы делиться опытом, технологиями в обмен на его творческую энергию, связи и ресурсы. Подход «моё предприятие должно быть только моим» устарел. Опыт Европы показывают, что крупные холдинги создаются с помощью консолидации. Чтобы быть сильнее на рынке, существуют процессы объединения. Такие модели более конкурентны и устойчивы. И они пользуются большим доверием. Когда модель работы завязана на одном человеке, она неустойчива. Поэтому наша компания изначально создавалась как акционерное общество, в ней несколько учредителей, которые даже выйдя на пенсию, получают дивиденды от охранной деятельности. Мы родились в СССР, в 1991 году. И наша модель показала свою жизнеспособность. Поэтому я бы советовал молодым предпринимателям создавать альянсы - с юрлицами или физлицами. Создавать синергетичные модели ведения бизнеса, потому что особенно сегодня эта отрасль требует комплексного подхода. Нужны и аудиты, и сотрудники, которые расследовали бы случаи нарушения интеллектуальных и имущественных прав, нужны специалисты технических систем безопасности.

Целевая аудитория ЧОП обширна - начиная от детсадов и школ, заканчивая крупными промышленными предприятиями. Это любой объект, на котором существуют предпосылки к хищению материальной собственности. Главное - наладить взаимоотношения со службой безопасности предприятий. Сотрудничество с госучреждениями происходит посредством тендеров и госзакупок. Частные компании при выборе поставщика охранных услуг обращают внимание, прежде всего, на цену.

В этом году на рынке появилась новая ниша - контролёры-распределители. Полиция сокращает свои штаты, и сегодня она уже не осматривает на входе посетителей спортивных мероприятий, поэтому этим занимаются частные предприятия.

Объем инвестиций

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Когда мы начинали в 1991 году, рынок был пустой, и к нам выстраивались очереди из заказчиков. Не было интернета, была другая экономическая ситуация, бывали случаи неплатежей, когда мы выплачивали зарплату своим сотрудникам консервами, часами, посудой. Но одно я уяснил точно: главным инструментом продвижения компании всегда была, есть и будет личность руководителя ЧОП. В нашей деятельности это имеет особое значение. Потому что наш товар - это отношения. Важна репутация фирмы и срок её существования на рынке. Поэтому молодым будет почти невозможно получить серьёзный контракт, за исключением тех случаев, когда руководитель - крупный силовик, за плечами которого 25 лет выслуги в органах внутренних дел. Такому человек могут доверить крупные объекты.

Где искать средства на запуск? Бизнес высокорискованный, поэтому не рассчитывайте получить кредит в банке. Лизинговые и залоговые платежи здесь не применяются. Поэтому рассчитывайте только на свои личные средства. Также можно найти инвесторов. Но учтите, что существует жесткое ограничение для учредителя - он должен иметь лицензию и заниматься только данным видом бизнеса.

Основная статья затрат в охранном бизнесе - зарплата, она составляет 85-90% бюджета. Нужно оплачивать труд обслуживающего подразделения - юристов, бухгалтеров, офис-менеджеров, финслужбы, а также инспекторов, которые непосредственно несут службу. Также учитывайте ежемесячные арендные платежи и эксплуатационные расходы, траты на связь, бензин и на страхование сотрудников охраны.

Нужно также предусмотреть возможность дебиторской задолженности, когда заказчик, допустим, обанкротился или по каким-то другим причинам не смог вам заплатить. В таком случае учредители все равно должны выдать работникам зарплату. И для этого у компании должен быть страховой резерв.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вам придётся иметь дело с рядом поставщиков. Выстроить отношения с фабриками, которые занимаются пошивом форменной одежды, поставщиками спецсредств (наручники и прочее). Также нужно будет закупить и наладить обслуживание автотранспортных средств для несения службы.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Наши отношения с поставщиками длятся многие годы. Хотя мы готовы сотрудничать и с новыми участниками рынка, рынок мониторим постоянно. Если к нам обращаются, мы заказываем тестовую партию. Мы работаем сразу с несколькими поставщиками. Бывают случаи, когда один поставщик подводит по срокам или по качеству, тогда мы можем привлечь и других.

Теперь поговорим о сотрудниках. Поиск, как правило, осуществляется через центры занятости, объявления подаются в газеты, соцсети, на работные сайты, телеканалы. Как правило, в охранные предприятия набираются бывшие сотрудники МВД или вооруженных сил, бывшие сотрудники правоохранительных структур.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

В «Контр» для них обязательно условие - наличие удостоверения как минимум 4 разряда. Какое-то время они проходят стажировку на объекте, а затем трудоустраиваются официально.

Человек должен быть стрессоустойчивым, так как нужно нести службу 24 часа. Порядочный, с хорошими отзывами с предыдущего места работы. Мы привлекаем сотрудников в свою компанию тем, что соблюдаем все условия, которые обговариваем на собеседовании. Прежде всего, это стабильность зарплаты. Даже если нет возможности, даже если существует дебиторская заложенность, мы всё равно вовремя выплачиваем. Немаловажно, что мы учитываем близость объекта охраны к месту проживания сотрудника.

Как организовать работу предприятия? Необходимо заранее составлять график несения службы. Эксперт статьи говорит о важности использования спецсистемы, которая позволяет оперативно получать информацию с объекта. Руководитель отдела может в онлайн-режиме увидеть, что сотрудник заступил на пост. Так осуществляется контроль сотрудников.

Ильдус Янышев

председатель наблюдательного совета группы охранных предприятий «Контр»

Конечно, если вы новичок на рынке, то вы можете начинать вовсе без офиса. Работать «из машины». Так вы сможете обслуживать небольшие объекты - автопарковки, стоянки, минимаркеты, детсады. В течение 3-5 лет вы сможете вырасти и позволить себе арендовать приличный офис.

Особенных требований к помещению не предъявляется. Правда, если вы применяете огнестрельное оружие, то существуют требования к оружейной комнате. На её создание потребуются немалые вложения - не менее 500 тысяч рублей.

Со стороны кажется, что охранных агентств частного типа, именуемых в народе ЧОП, более чем достаточно. Строгие вывески, зазывающие рекламные баннеры попадаются чуть ли не на каждой центральной улице. Только в столице число таких предприятий перевалило за 4 тысячи, а по стране числится более 22 тысяч. Однако уровень услуг ЧОПов далеко не всегда удовлетворяет работодателей. Качество охранного сервиса падает с каждым годом, а до 10 % структур подобного типа создано фиктивно.

Между тем, любое солидное предприятие выделяет от 2 до 5% бюджета на свою безопасность. Согласитесь, деньги немалые, и соблазн завладеть ими заставляет новых и новых предпринимателей организовать свой охранный бизнес. Тем более, что существует еще одна весомая «приманка» - крайне дешевый вход, исчисляющийся минимальной суммой в $3 тысячи.

С чего начать охранный бизнес?

Первый ход - поход в налоговую с пакетом документов для регистрации ИП (2,5 тыс. рублей) либо юридического лица (до 10 тысяч). На следующей ступени большого пути идет получение лицензии в государственных органах. Стоит она дешево (порядка 1300 рублей), но выдается компаниям, имеющим в штате работников, ранее служивших в правоохранительных органах либо обученных на специальных курсах сотрудников. Такое обучение за умеренную плату в 700 рублей проводится частными заведениями, которые вместе с удостоверением личности выдают разрешение на оружие и другие спецсредства (ношение и употребление). Правда, чтобы ими воспользоваться, придется сдать дополнительный экзамен в УВД.

Создаем базу

Когда документальный этап закончен, приступаем к организационным мероприятиям. Первым делом, арендуем удобное с географической и бытовой сторон помещение, оснащаем его оргтехникой, мебелью, сейфами и прочими атрибутами. Далее шьем сотрудникам форму и набираем штат.

В зависимости от предполагаемого вида охраны (мы к этому еще вернемся) требования к будущим сотрудникам, а, соответственно, и зарплаты, будут разными.

Если охрана объекта не предусматривает применение оружия, то средняя зарплата работника (при графике «сутки через трое») не превышает 9000 рублей. Естественно, москвичей такими деньгами не заманишь, поэтому приходится выбирать из приехавших в столицу представителей российской глубинки.

Работа с оружием поднимает месячную зарплату охранника (при таком же графике) до 12-15 тысяч, а услуги телохранителя оцениваются примерно в 30 тысяч.

Поскольку охранная деятельность связана с определенным риском, вы должны обязательно застраховать своих сотрудников. Наиболее подвергаемых опасности телохранителей (они в случае обстрела обязаны выдвигаться на линию огня) работодатель ежегодно застраховывает на $30-40 тысяч. Остальные менее рискованные категории страхуются на 50-60 тысяч, но уже рублей.

Ищем клиентуру

В охранном бизнесе при поиске клиентов на авансцену выходят личные связи. Поэтому определенные преимущества здесь имеют ушедшие в отставку милицейские руководители, занимавшиеся на прежней работе защитой фирм и компаний от наездов рэкета или грабителей. Уж у них-то знакомых бизнесменов хватит не на одну охранную контору!

Кому с клиентами повезло меньше, ищут «счастья» не по объявлениям, а, опять же, среди друзей и знакомых. В любом случае, без перспектив создания клиентской базы начинать охранный бизнес не имеет смысла. Ну, а когда костяк заказчиков сформировался, остается подтверждать свою репутацию, которая сама приведет новых клиентов.

Спектр услуг

Простор для деятельности у охранных агентств обычно ограничен рамками лицензии, но эти рамки довольно широки. Охрана объектов и частных лиц, осуществление пропускного и внутриобъектного надзора, сопровождение грузов и пультовая централизованная охрана частной собственности и государственных предприятий - уже этого короткого списка достаточно для перспективного развития охранного бизнеса.

Но при таком размахе нужны вложения, на порядок выше изначально анонсированных $3 тысяч. Понадобится оружие и специальная комната для его хранения. Железная дверь, железная решетка по периметру и сейф - вот минимальный набор требований к оружейному помещению. В зависимости от размеров комнаты приготовьте на её оснащение от 100 до 300 тысяч рублей.

Помещение круглосуточно охраняется дежурными (с зарплатой от 10 до 20 тысяч) и подключается к системе сигнализации (25 тысяч).

Выбор разрешенного для ЧОПов оружия невелик - «пародия на Макарова» ИЖ-71 (5 тыс/шт) и ружье «Сайга» с длинным стволом (8 тыс/шт). Добавим сюда набор спецсредств (газовые баллончики, электрошокеры, резиновые дубинки и т.п.), газовое и травматическое (с резиновыми пулями) оружие.

Для занятия пультовой охраной домов, дач, квартир понадобится сам пульт ($1млн.), оснащение (300 тысяч), автомобиль со спутниковой связью, телефоны, радиостанции, средства для видеонаблюдения, спецодежда для группы захвата или быстрого реагирования и многое другое.

В общем, масштаб действий вы выбираете исходя из своих финансовых и организационных возможностей.

Перспективы и «подводные камни» частного охранного предприятия

Помимо основных расходов охранная деятельность сопровождается всевозможными «серыми» расходами. Взятки, подарки, штрафы - без этих атрибутов отечественной коррупции не обходится практически ни один вид охранной деятельности. Иногда это 100 долларов («случайные» встречи, дни рождения и т.п.), иногда - $1000 (плановые проверки). Тем не менее, есть, за что бороться. Рентабельность охранных контор доходит до 15 %, самых «раскрученных» - до 25%, а на телохранителях можно «выжать» и все 100%. Конечно, есть и неудачники, но зачастую проблема не в конъюнктуре рынка, а в качестве ведения бизнеса.

Что касается конкуренции, то на кусок хлеба, намазанный маслом, а зачастую, и икрой, хватает всем, кто крепко освоил азы охранного дела.

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD»
www.сайт

Опубликовано: 17.02.2019

1 Как расшифровывается ЧОП?
2 Какие услуги оказывает ЧОП?
3 Как открыть ЧОП - что для этого нужно?
- 3.1 Регистрация бизнеса
- 3.2 Получение лицензии
- 3.3 Поиск помещения
- 3.4 Подбор сотрудников
- 3.5 Привлечение клиентов
4 Бизнес-план охранного предприятия

Как расшифровывается ЧОП?

Если человек желает, например, открыть кадровое агентство, он не может быть полностью уверен, что останется на плаву, если случится экономический кризис. Совсем иная ситуация в охранной сфере – коммерческие организации сокращают расходы на рекламу, увольняют сотрудников, однако от услуг ЧОП и подобных служб отказаться не могут по известным причинам.

Какие услуги оказывает ЧОП?

определенного человека либо нескольких людей;
имущества;
коммерческих, производственных объектов и внутренних помещений.

Если владельцы бизнесов не знают, например, как проверить компанию на надежность, они могут обратиться к профессионалам, которые проконсультируют их по подобным вопросам. Также специалисты ЧОП защищают организации от промышленного шпионажа, что гарантирует сохранность производственной и интеллектуальной собственности.

Важно: большинство ЧОП предлагает заказчикам комплексное решение по охране объектов и иного имущества. Компания берет на себя обязательства по разработке, монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения, слежения, оповещения и других технических защитных средств.

Как открыть ЧОП - что для этого нужно?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть ЧОП, необходимо в ФНС зарегистрировать предприятие (если потребуется, у специалистов подразделения можно узнать задолженность по налогам и другую интересующую информацию). Сразу отметим, что для данной деятельности ИП не подойдет. Оптимальным вариантом станет открытие ООО. К тому же для работы предприятия в обязательном порядке потребуется получить соответствующую лицензию. Чтобы оформить бизнес, нужно представить следующие документы:

заявление на открытие ЧОП;
свидетельство о постановке предприятия на учет в ФНС;
чек об уплате госпошлины (4 тыс. рублей);
пояснительную записку с указанием сведений об охранном агентстве, сотрудниках, перечне предоставляемых услуг и используемых средствах защиты;
учредительные документы с указанием данных о руководителях.

Помимо этого, потребуется сделать копии определенных бумаг и заверить их у нотариуса. К ним относятся:

Письмо из Госкомстата;
Протокол решения о создании частной охранной организации;
Устав предприятия;
Справка из банка об открытии счета.

При регистрации охранного агентства нужно указать коды ОКВЭД. Для этой деятельности подойдут:

80.10 – «Деятельность частных охранных служб»;
74.60 – «Проведение расследований и обеспечение безопасности»;
45.31 – «Установка систем сигнализации»;
67.20 – «Расследования в связи со страхованием».

Чтобы упростить процедуру регистрации и получения разрешительных документов, рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Опытный специалист знает все бюрократические тонкости и поможет правильно оформить предприятие (при необходимости вы получите консультации в таких вопросах, например, как отозвать доверенность, какими правами и обязанностями обладают учредители ООО и т.д.).

Получение лицензии

копии Устава, учредительного договора, паспорта и диплома о высшем образовании директора охранной компании;
выписку из ЕГРЮЛ;
трудовую книжку владельца ЧОП.

Поиск помещения

Чтобы открыть ЧОП, потребуется выбрать офисное помещение. В нем следует организовать зоны для приема посетителей, хранения спецсредств оружия, санузел и служебную комнату персонала. Для этих целей достаточно будет 20 м?. Стоимость аренды небольшого помещения колеблется в пределах 10 тыс. рублей в месяц. Вовсе не обязательно располагать ЧОП в центральной части города или в бизнес-районе, где за помещение требуется платить большие деньги.

Совет : в Интернете можно найти выгодные предложения ведения бизнеса по франшизе (к примеру, от таких компаний, как «Автореальность», «iMaximal», «Безопасник»), что позволит успешно развиваться под брендом выбранной организации. На всех этапах работы предприятия франчайзеры оказывают полную поддержку партнерам, включая профессиональные консультации по бухгалтерии и правовой деятельности.

Подбор сотрудников

Важно: многие агентства начинают свою деятельность с охраны небольших коммерческих, производственных и других объектов (магазинов, больниц, складов, школ). В данном случае не потребуется огнестрельного оружия.

Примерный штат ЧОП будет выглядеть следующим образом:

охранник (5 чел.) – 75 тыс. рублей;
специалист по кадрам – 15 тыс. рублей;
бухгалтер – 17 тыс. рублей;
юрист – 20 тыс. рублей.

Привлечение клиентов

Если потребуется, специалисты рекламного агентства смогут правильно оформить визитку руководителя ЧОП, разработать макеты информационных носителей для распространения и эффективную маркетинговую стратегию (это же касается предпринимателей, желающих открыть школу танцев , собственное производство, магазин, парикмахерскую и т.д.).

Бизнес-план охранного предприятия

регистрация предприятия (уставной капитал, лицензия, госпошлина) – 105 тыс. рублей;
закупка раций, спецсредств, обмундирования – 50 тыс. рублей;
косметический ремонт – 40 тыс. рублей;
изготовление вывески – 10 тыс. рублей;
другие расходы – 20 тыс. рублей.

аренда помещения – 10 тыс. рублей;
рекламная кампания – 20 тыс. рублей;
коммунальные платежи – 10 тыс. рублей;
налоги – 15 тыс. рублей;
зарплата сотрудников – 134,5 тыс. рублей.

Прочитали? А теперь посмотрите 10 правил успеха в бизнесе от гениального бизнесмена Джека Ма
Его стартовый капитал в 20000 долларов ему помогли собрать жена и друг. Он первый бизнесмен с материкового Китая, чьё фото было опубликовано на обложке журнала Forbes. Он является самым богатым человеком в Китае и 18-м в списке самых богатых людей в мире. Его состояние оценивается в 29,7 миллиарда долларов. Его зовут Джек Ма, и он является основателем Alibaba.com, и вот его 10 правил успеха:

Александр Капцов

Время на чтение: 11 минут

А А

Высокая доходность охраной деятельности привлекает многих бизнесменов, находящихся в поиске своей предпринимательской ниши. Как же организовать ЧОП с нуля начинающему предпринимателю? Все нюансы организации работы частного охранного предприятия. Что необходимо для открытия ЧОП? Как составить бизнес-план для ЧОП с нуля? Давайте разбираться с возникшими вопросами.

Открываем частное охранное предприятие. Какие документы нужны для открытия ЧОП?

Открытие охранного предприятия предполагает оформление статуса . Предприниматель регистрируется в налоговой инспекции после предоставления соответствующего пакета документации.

Для юридических лиц он объемнее и состоит из:

Заявления на госрегистрацию.
Устава.
Выписки из протокола, содержащего решение о создании фирмы.
Квитанции об оплате госпошлины.
Ксерокопий паспортов всего состава учредителей.
Заявления с просьбой о переводе на упрощенку (если выбирается такая форма для уплаты налогов).

По истечении недельного срока, при положительном решении чиновников налоговой структуры, бизнесмен становиться обладателем необходимых документов:

Свидетельства о госрегистрации фирмы с выпиской из государственного реестра.
Зарегистрированного устава.
Документа, подтверждающего постановку на налоговый учет.

Остается лишь посетить ряд фондов (пенсионный, страховой, Росстат) с единственной целью – поставить фирму на соответствующий учет. На этом оформление правового аспекта завершено. Последним этапом является получение лицензии, дающей законное право на охранную бизнес-деятельность. Ее выдача в компетенции УВД, точнее специального отдела данной структуры.

Как получить лицензию и разрешения на открытие ЧОП?

Процесс получения лицензии начинается с обращения предпринимателя в отделение УВД, расположенное в районе регистрации фирмы, и предоставления документов:

Подтверждающих государственную регистрацию компании, включая, устав, учредительный договор и прочие бумаги.
Копии паспорта, диплома об окончании ВУЗа, трудовой книжки руководителя охранной фирмы.
Копий удостоверений охранников, подтверждающих личность сотрудников предприятия, а также их допуск к охранной деятельности.

Согласно установленных законом правил, три месяца дается на рассмотрение документации. Лицензия выдается на пятилетний срок. В дальнейшем она продлевается.

Как работает ЧОП: основной принцип работы

Осуществление частной охраной деятельности, происходит после оформления договорных отношений с клиентами. То есть подписывается договор (руководителем ЧОП и заказчиком) с указанием срока предоставления услуг, вида охраны и прочих нюансов.

Иными словами, охранные лицензированные услуги оказываются на базе заключенного договора с заказчиком.

Здесь не лишним будет напоминание требований, предъявляемых к ЧОП, при получении лицензии:

Обязательное оформление письменных договорных отношений с клиентами. В договоре учитываются законодательные аспекты, регламентирующие данный вид деятельности.
Сотрудники агентства должны иметь указанную в законе квалификацию, подтвержденную соответствующим документом – удостоверением.
Неукоснительное соблюдение законодательных актов Российской Федерации в отношении ЧОП.

Внимание . Государство вправе контролировать работу ЧОП после его лицензирования.

Основные услуги, которые оказывает ЧОП:

Обеспечивает защиту жизни граждан, включая их здоровье.
Охраняет разнообразные объекты либо частное имущество. Здесь может подразумеваться и транспортировка имущества.
Проектирует, устанавливает и обслуживает сигнализации охранно-пожарного типа, включая оперативное реагирование на поступивший сигнал тревоги.
Консультирует клиентов в вопросах, связанных с правомерностью защиты от покушений на собственность либо с безопасностью.
Отвечает за безопасное проведение многолюдных мероприятий.
Организует и осуществляет режим пропускного типа на разного рода предприятиях и прочих объектах.

Какое помещение необходимо для административного ресурса ЧОП?

Офис частного охранного предприятия должен состоять из нескольких помещений, предназначенных для вполне определенных функций:

Проведение интервью с претендентами на вакансии охранников. Достаточно 10-15 «квадратов».
Переговоры, консультации, подписание договора с клиентами – 15 м².
Хранение оружия – до 10 м². При наличии оружейного арсенала без специального оборудования с постановкой на охрану не обойтись. При этом нужны спецразрешения от лицензионного отдела УВД, пожарников, СЭС и охраны вневедомственного уровня.
Оперативно выезжающим группам также необходима отдельная комната с минимальной площадью 20 «квадратов».

Еще потребуется место для размещения дежурного и прочих сотрудников. Поэтому размер арендуемого офисного помещения полностью зависит от численности штата и видов оказываемых услуг.

Подбор персонала для организации ЧОП

Лицензия необходима не только предприятию, предоставляющему охранные услуги. Каждый сотрудник ЧОП должен сдать соответствующий экзамен и получить специальное удостоверение, позволяющее оказывать охранные услуги, то есть получить индивидуальную лицензию.

Руководителями фирм подобный вопрос решается следующим образом:

На работу принимаются люди, уже имеющие лицензию.
Нелицензированные сотрудники проходят платную спецподготовку на соответствующих курсах, где после экзаменов им вручаются удостоверения охранников. Оплата обучение вычитается из зарплаты персонала. Это повсеместная практика, направленная на сдерживание кадровой текучки.
Закон предусматривает допуск к работе стажеров – людей без специального удостоверения. Однако их напарниками могут быть лишь охранники, прошедшие курс спецподготовки и имеющею документальное подтверждение этого факта.

В количественном отношении штат набирается из расчета 3-5 человека на один пост. График их работы, как правило, сутки через двое-трое. Штат, свыше 40 человек, требует наличия менеджера, отвечающего за координацию рабочего процесса. Естественно, финансовой отчетностью занимается бухгалтер.

Охрана и оплата труда в ЧОП

Применительно к ЧОП непременным условием является оформление страхового полиса на всех охранников. Его годовая стоимость зависит от степени риска при выполнении служебных обязанностей, примерный диапазон 2 000 — 40 000$.

Размер заработной платы:

Как правило, сотрудники, имеющие разрешение на оружие, получают на 30% больше, нежели охранники, не имеющие такого права.

К сведению руководителей. Охранникам требуется спецодежда. Один комплект летней формы стоит в пределах 1 400-1 800 рублей, зимней – 7 100 рублей. Форма обновляется каждые 2 года.

Оружие для работников ЧОП: разрешение и правила хранения

Далеко не каждый ЧОП использует оружие в своей деятельности. Однако охрана некоторых объектов и ценностей все же не обходится без вооруженной охраны. В основном применяют длинноствольный вариант оружия (при охране складских помещений либо перевозке грузов) и пистолеты (если требуется скрыть средство спецзащиты).

Помимо этого, агентства охранного типа вправе пользоваться:

Газовым оружием и баллончиками.
Наручниками, резиновыми палками и электрошокерами.

Однако каждый вид вооружения требует получения лицензии. При этом конкретное средство закрепляется за определенным охранником. Законодательно регламентируется количество огнестрельных единиц – единица оружия (огнестрельного типа) на четырех человек и более.

Носить и применять оружие разрешается охранникам, сдавшим специальный экзамен. Его принимают сотрудники лицензионного-разрешительного отдела УВД.

Предварительно претендент на лицензию предоставляет пакет документов, включающий следующие бумаги:

Анкету, фото, медстравку.
Подтверждение гражданства РФ.
Удостоверение сотрудника частной охраны.
Подтверждение трехлетнего рабочего стажа в специальных структурах (МВД, госбезопасности и так далее).
Данные о необходимости использования спецсредств.

Хранить оружие в обычной комнате нельзя. Ее необходимо оборудовать должным образом. На этот счет законодательно утвержден свод правил.

Вот некоторые из них:

Наличие замурованной решетки в стенах, потолке, полу, дверях. По сути решетка охватывает весь периметр и блокирует несанкционированное проникновение.
Обустройство места, где будут заряжаться ружья (пистолеты). Потребуется покрытие с пулеулавливающими свойствами.
Установка сигнализации и круглосуточной охраны.

Стоимость сигнализации от 20 000 рублей. Постоянную охрану в состоянии обеспечить 3 человека. Размер зарплаты каждого от 15 000 рублей за месяц.

Как и где найти постоянных клиентов для ЧОП?

Зачастую руководители частных охранных агентств раскручивают бизнес опираясь на обширные личные знакомства в кругу возможных потребителей охранных услуг. Хотя начинающим предпринимателям вполне можно использовать обычную рекламу в Интернет-пространстве и СМИ.

Где требуется охрана:

В учебных и развлекательных заведения, финансовых учреждениях.
В торговых центрах, на производственных предприятиях, складах и так далее.

Это и есть перечень потенциальных клиентов. Им необходимо предложить услуги ЧОП путем прямого общения с руководством или они могут обратиться сами, если увидят соответствующую рекламу. Кроме того, участие в специализированных выставках также способствует привлечению клиентов.

Сколько стоит открыть ЧОП с нуля: готовый бизнес-план в помощь

Исходные данные для небольшого охранного агентства:

В штате три лицензированных сотрудника, работающих посменно.
Ежемесячная зарплата охранника от 11 000 рублей.
Оружие не используется, значит не нужно тратиться на обустройство специальной комнаты для его хранения.
Деятельность фирмы направлена на охрану небольших торговых точек, учебных заведений и так далее.

Подсчитаем среднюю величину расходов на старте по стране: