Главная › Методы лечения › Система сбора данных со счетчиков. Система автоматического сбора данных АСД («стационарная» система)

Система сбора данных со счетчиков. Система автоматического сбора данных АСД («стационарная» система)

А.С. Жучков, главный инженер ООО НПП «ЭЛЕКОМ».

Это информационная система, позволяющая дистанционно считывать, хранить и анализировать данные с приборов учета, а также подготавливать документацию, необходимую для отчетности и платежей за энергоресурсы.

АССД включает в себя:

аппаратуру связи объекта и диспетчерского пункта;
сервер сбора данных;
автоматизированные рабочие места пользователей;
специализированное программное обеспечение.

Передача и прием данных производится с использованием интернет-технологий и каналов сотовой связи. Это позволяет максимально упростить и удешевить создание АССД, а также снизить последующие эксплуатационные расходы.

Основные функции АССД	Варианты исполнений
Основные функции АССД		Стандарт
Связь в режиме запрос
Связь в режиме on-line
Связь по расписанию
Многопользовательская архитектура
Объединение разных марок приборов учета
Подключение приборов учета тепла и воды
Подключение приборов учета электроэнергии и газа
Контроль объемов потребления и качества поставки энергоресурсов
Контроль исправности приборов учета и корректности показаний
Ведение базы данных
Автоматизированная подготовка отчетов

Стоимость системы зависит от выбранного варианта ее исполнения.

В современных условиях актуальность АССД связана с действием Федерального закона №261 об энергосбережении. Так на законодательном уровне сегодня закреплены четкие сроки реализации таких мероприятий, как стопроцентная установка приборов учета и снижение энергоемкости государственных учреждений на 15% за 5 лет. Эти требования диктуют необходимость создания современных инструментов контроля объемов и качества потребления энергоресурсов, а также работоспособности приборов учета. Таким инструментом и является АССД.

АССД позволяет:

, качества энергетических ресурсов и обнаружение неисправностей приборов учета;
формировать статистические данные в виде, пригодном для последующего анализа;
генерировать отчетную документацию об объемах потребления энергоресурсов для снабжающих организаций.

На рынке программного обеспечения существует достаточное количество программных продуктов для АССД. Однако, подавляющее большинство этих программ обладает одним или несколькими существенными недостатками:

работают с ограниченным списком приборов учета и энергоресурсов;
отсутствуют возможности настройки ПО для задач конкретного пользователя (тарифы, лимиты, уставки);
ограниченный функционал по анализу информации: контролю нештатных ситуаций, формированию графиков;
не осуществляют прием/передачу данных через GSM-модемы;
функционируют только на сервере у производителя, что затрудняет доступ к данным.

В качестве программного комплекса для создания АССД рекомендуем собственную разработку - , которая создана на базе многолетнего опыта и лишена указанных выше недостатков. ИВК "ЭЛЕКОМ-ИНФОРМ" успешно применяется уже более 10 лет и постоянно совершенствуется. На данный продукт действует услуга "пожизненной" гарантии, которая предусматривает, в том числе, бесплатные обновления в пределах действующей версии, а также помощь при эксплуатации АССД.

Более чем 20-летний опыт, сертифицированные услуги, качество ИСО 9001, авторизованный сервис и рекомендации самых уважаемых клиентов дают возможность предприятию «ЭЛЕКОМ» предлагать новые решения для ЖКХ с оптимальным соотношением цена/качество.

Фирма ИСТА-Рус является дочерним подразделением немецкого концерна ИСТА, представляющим на международном рынке немецких производителей оборудования для учета тепла и воды. Концерн был образован в 1906 году и на сегодняшний день имеет многочисленные отделения во всех странах Европы, а также в ведущих странах Азии и Америки. В России компания Иста-Рус работает с 1996 года.

ИСТА не является современным названием. Изначально компания называлась иначе. В 1994 году это был Рааб Кэрхер, потом к компании присоединялись другие фирмы и последовали другие, например, с 1999 года - Витерра. В 2004 году появилось название ИСТА. ИСТА представлена в 26 странах, охватывает весь мир. Интересно то, что компания успешно, в отличие от конкурентов, работает даже на китайском рынке, который славен тем, что выпускает огромное количество приборов дешевых, а ИСТовские приборы это все немецкого производства, поэтому цена изначально не может конкурировать с китайскими, российскими оборудованиями, но отличается высокой надежностью. ИСТА работает в США и Франции, также в ближайшем будущем планируется развитие офиса в Индии. Поэтому ИСТА и получила возможность работать во всем мире и взяла с 2009 года лидирующие позиции в своем сегменте рынка – это поставка оборудования для поквартирного учета, биллинг расчета для конечных пользователей. В России фирма называется Иста Рус. В 1995 было открытие филиала фирмы Рааб Кэрхер. В 2004 получено наименование ИСТА-РУС.

Компания предлагает в Российской Федерации приборы учета тепла и воды немецкого производства высокого качества. Все предлагаемое оборудование сертифицировано Госстандартом РФ. Предложение также включает в себя системы автоматического проводного и радио сбора показаний с приборов учета, а также биллинговые сервисы расчета затрат энергоресурсов и обслуживание оборудования. Основные преимущества компании ИСТА-Рус – квалифицированные сотрудники с большим опытом работы. Средний стаж работы – 14 лет.

Информация по сертификатам.

Сертификат продукции – это система автоматического сбора данных по радио-каналу «Simfonic Sensor net». Сертификат на устройство распределения тепловой энергии «Доприма», другое название более простое – распределитель тепла, применяется при вертикальных системах отопления. Продукция – мобильное управляющее устройство. Это устройство используется при настройке и запуске системы симфоник в эксплуатацию. Переносной коммутатор – вторая часть комплекта для мобильной настройки запуска системы. Теплосчетчики. Теплосчетчик компактный комбинированный Сенсоник 2. Компактный соответственно для поквартирного учета, комбинированный используется уже в общедомовом, в офисе, они имеют уже больший расход. Санитарно-эпидемическое заключение на расходомеры и водосчетчики. На счетчик холодной воды Истаметр, счетчик холодной воды Домаква, который сокращенно называется ЕТ. Счетчики воды турбинные.

Оборудование.

Направления деятельности в России:

1. Поставки счетчиков тепла, воды, распределителей тепла и другого энергосберегающего оборудования (запорная, регулирующая, балансировочная арматура, регуляторы температуры)

2. Расчет потребления энергоресурсов в жилом секторе, офисных и торговых центрах.

3. Монтаж приборов, сервисное и гарантийное обслуживание.

Продукция:

Счетчики воды ЕТ-Домаква-М – квартирные одноструйные счетчики, они отличаются как раз минимальной стоимостью при высоком качестве, сборки производства Германии. Гарантия на счетчики воды 4 года. Проверка определяется законодательством. Она общая для всех приборов учета, которые продаются в России. 4 для горячей, 6 лет для холодной воды.
Истаметр - это уже многоструйные счетчики холодной и горячей воды с монтажом в однотрубное соединение EAS. Эти счетчики вдвое дороже одноструйных, но благодаря своей конструкции, они имеют два преимущества. Во-первых: они более точны при минимальных потоках воды, и в тот момент, когда одноструйный счетчик мог бы остановиться и уже не считать, то многоструйный будет продолжать считать. И второй момент, который влияет на ценность, это EAS, то есть однотрубное соединение. Эти счетчики большей частью распространены в Европе. Удобны для монтажа и проверки приборов.

Сменные модули для диспетчеризации . Есть варианты M-Bus, есть радио, есть импульсный.

Счетчики воды для больших расходов . Это счетчики крыльчатые. Параметры до 10 кубов в час. Есть фланцевое и резьбовое соединение. Все приборы изначально с импульсным выходом.
Счетчики турбинные, которые позволяют уже до 150 кубов в час. Фланцевое соединение, импульсный выход изначально. Но особенность именно для российского рынка – эти счетчики в два-три раза дороже тех, что предлагаются в России другими производителями, в том числе и местными.

Распределители затрат на отопление . Есть модификация визуального считывания, это дешевые варианты. Есть модификации с встроенным радиомодулем, для дальнейшего использования в радиосистемах. Монтаж простой, крепления есть на любые типы радиаторов.

Дополнительное оборудование . Термостатические вентили, запорная арматура. Это то, что нужно, когда покупают все в комплекте сразу. И система сбора данных, проводная система M-Bus. Возможности системы объединить до 2000 приборов. Любое оборудование, это счетчики воды, счетчики тепла, квартирные, общедомовые, можно подключать оборудования других производителей, самое главное, чтоб оно имело импульсный выход. Концентратор осуществляет подключение до 250 приборов. А восьмиканальный переключатель, подключаемый после концентратора, позволяет расширить возможности системы обслуживать 2000 приборов. Длина линии связи 4 км. Используются обычные телефонные провода, кабели РЖ-11 разъем. Но сама шина работает по протоколу M-Bus.
Радиосистема Симфоник – 3. Когда техника доросла до возможности встраивать радиомодули, конечно было очевидным то, что можно оснастить приборы этими маленькими радиомодулями и вместо проводов использовать соответственно радиосоединение. Появилось соответствующее решение у компании ИСТА. В данном случае это считывание данных с помощью комплекта мобильных радиоустройств. Работает это так. Сотрудник компании приходит в дом, обходит подъезд и с помощью мобильных комплектов на расстоянии считывает приборы. Продукция теплосчетчиков имеет общее название –Сенсоник. Сенсоник комбинационный используется для общедомового расхода. Крыльчатые и турбинные расходомеры, как ИТСовского производства, так и любых других компаний, главное чтоб был кирпичный (первичный) выход на них. Вертикальный и горизонтальный монтаж предусмотрен. Возможность подключения к диспетчеризации M-Bus и радио тоже.
Сенсоник 2 компактный , он предназначен прежде всего для использования в поквартирном учете. Действительно, это очень компактное устройство, удобное для эксплуатации именно благодаря своим размерам. При том дисплей снимается и провод длиной 30 см позволяет вынести его в место более открытое, доступное для считывания. Вертикальный, горизонтальный монтаж, прямые участки не требуются. Это можно использовать в подающих и обратных трубопроводах, также работает в системах диспетчеризации.

Преимущества оборудования.

Преимущества применения счетчиков воды:

Применение высококачественных материалов
Наличие модификаций не только одноструйных, но и многоструйных.
Возможность модернизации системы простой заменой заглушки на модуль соответствующий для автоматического дистанционного сбора
При установке системы диспетчеризации, дистанционно можно контролировать реверс и манипуляции.
Преимущества M-Bus:
Считывание показаний приборов учета независимо от присутствия жильцов.
Преимущества радио сбора:
Это тот же дистанционный сбор, но без проводов.

Система Симфоник.

Фактически система может использоваться и для учета воды, электричества, газа и тепла. Тепло является самой дорогой частью расходов. Поэтому правительство принимает соответствующее решение, выпускает законы, которые регламентируют отношения по энергосбережению. Разработана методика расчета потребления тепла, которая утверждена и уже используется. Общие принципы начисления оплат регулируется постановлением правительства 354. Использование приборов учета тепла позволяет сократить расходы. На Российском рынке присутствует большое количество предложений, как отечественных производителей, так и мировых лидеров. Но вопрос остается открытым: как эффективно, своевременно, без ошибок, без значительных финансовых и трудовых затрат собрать показания с этих приборов. Система Симфоник в мире существует с 2006 года, в России она появилась в 2009 году. Самое высокое в мире здание - это Бурдж Дубаи. В Америке это здание Эмпаир Стрит Билдинг. В этих зданиях как раз установлены приборы ИСТА и системы симфоник. В России система только развивается.

Состав системы: распределители тепла, квартирные счетчики воды, теплосчетчики, радиоблок Пульсоник 3 для того чтобы подключить к системе приборы других производителей, имеющих импульсный выход, и в центре этой системы концентратор мнемоник 3 радио. Как организована такая возможность, что с одним концентратором возможно собрать данные со всех приборов? Дело в том, что каждый набор ИСТовский, он двухнаправленный, работает как ретранслятор для соседних приборов. И тем самым даже самый удаленный от концентратора прибор, находящийся на расстоянии 100-150 метров, он все равно передаст свои данные. Но не как в других системах, в прямой видимости должно быть устройство для сбора данных, например поэтажный концентратор, а просто через другие приборы, такие же, как он, учета. Причем система строится автоматически, если какой то прибор выпадает из сети из-за того, что его сломали, то сеть будет перестроена автоматически и через соседние приборы связь с дальними приборами будет восстановлена. Что происходит дальше после сбора данных? Приборы учета с радио модулем передали данные концентратору. Дальше используется радиосеть, частота 868, не требующая ни лицензирования, ни разрешения. Дальше используется сотовая связь, любой канал доступный, это может быть мегафон, мтс или любой другой сотовый оператор, поскольку приборы ИСТовские имеют мультироуминг, думать об оплатах услуги связи абсолютно не нужно, все это берет на себя ИСТА. То есть через каналы сотовой связи данные передаются на сервер, находящийся в Германии, это сделано для того, чтобы прежде всего реализовать концепцию полной автономности и автоматического сбора, когда клиент-заказчик после нажатия кнопки старт на 10 лет забыл обо всем, о любых вопросах связанных с обслуживанием, настройкой сети, оплаты каких-либо услуг связи. И сервер, находящийся в Германии, несравним по своей надежности с теми решениями, которые обеспечиваются в России, уж не говоря о том компьютере, который стоит просто дома или в качестве центрального сервера сбора данных. Тут прежде всего вопрос надежности, данные могут быть утеряны. Сервер хранения компании ИСТА данных гарантирует, что этого не произойдет. И далее через интернет можно собирать показания.

Достоинства системы:

Повышенная помехозащищенность и устойчивость передачи данных.
Полностью автоматическое считывание данных со всех приборов без участия и присутствия людей.
Контроль ошибок работы приборов, вмешательства в систему.
Предельная простота монтажа и программирования.
Минимальная стоимость системы среди аналогов.
Отсутствие каких-либо проводов.
Аккумуляторы рассчитаны на 10 лет.
Отсутствие межэтажных концентраторов. Один концентратор может обслуживать до 1000 приборов.
Частота 868 МГц, свободное без ограничений использование частоты.

Загрузка показаний счетчиков в программу «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК»

Каким образом учитываются приборы учета.

Все счетчики хранятся в справочнике «Счетчики». Здесь есть возможность указания основных параметров: услуга, тарифность счетчика. Счетчик может быть установлен как на здание, так и на подъезд и на помещение.

Способ регистрации показаний: нарастающим итогом, расход за период расчета. Разрядность не более 15 и коэффициент трансформации, то есть если есть расход 10, а коэффициент стоит 2, то в итоге будет 20, а не 10. Данный коэффициент удобен для перевода из одной единицы измерения в другую. Например, из кубических метров в гигакалории. После того, как счетчики созданы, эти счетчики нужно закрепить за конкретным объектом учета. Закрепление счетчиков устанавливается с помощью документа «установка счетчика». Здесь в качестве объекта может выступать здание, лицевой счет, подъезд или помещение. Далее указывается сам прибор учета, дата включения и дата поверки. Затем, если уже счетчик закреплен, то можно указать показания соответствующих приборов учета. Указывается объект, в качестве которого может выступать здание, подъезд, конкретный лицевой счет, услуга. И затем в табличной части указываются приборы учета, объекты, даты показаний. Если же прибор учитывает показания предыдущие, то их можно увидеть в столбце «дневное показание предыдущее», все это зависит от того, какой способ выбран: нарастающим итогом либо расход за период расчета.

Для того чтобы произвести начисления используется документ «начисление услуг по приборам учета». Здесь можно увидеть несколько колонок, в зависимости от того, какие приборы учета закреплены. В ситуациях, когда показания счетчиков не предоставлены или отсутствует сам прибор учета, и начисления нужно произвести по норме потребления - появляется дополнительная колонка, потому что соответствующих ситуаций здесь нет.

Как производится распределение.

Во-первых, есть соответствующие настройки: настройка по ИПУ, это касается тех случаев, когда не введены показания или отсутствует сам прибор учета, чтобы не нужно было создавать несколько услуг, все это можно отследить в одной услуге. Здесь указывается, что начисления производятся по норме потребления, либо по среднему значению, или начисления не производятся. Если на услугу включено несколько приборов учета, то так же есть возможность указать соответствующий параметр. То есть, отключен один из приборов учета, либо отключены все приборы учета. Расчет начислений при отсутствии показаний можно производить по среднему значению, по норме потребления, либо не производить совсем. При выборе способа «По среднему значению» указывается определенный период. Что касается коллективных приборов учета, (общедомовых счетчиков), то здесь также есть определённые настройки. Включаются ли в суммарный индивидуальный расход начисления по нормативу, либо только расход по приборам учета, либо по приборам учета, начислениям по нормативу и по среднему значению.

Вариант распределения расхода по тарифам. По видам тарифа: по общему тарифу либо по тарифам, соответствующим тарифности коллективного прибора учета. Кроме того, распределение можно производить на лицевые счета без счетчиков, либо с счетчиками, либо на все лицевые счета. Распределять можно пропорционально площади, количеству помещений, количеству расхода по услуге, количеству жильцов, либо поровну. Кроме того, есть возможность использовать формулу №9 . Так, по количеству площади общей становится доступной формула №3 и №14 , и №15 . Если нет расхода по общедомовому счетчику, то есть отсутствует сам прибор учета, то в таких случаях по 354 постановлению производится распределение по формуле №15 . Соответствующая формула поддерживает норматив здания. Кроме того, можно указать в самой услуге галочку, чтобы использовать формулу №15. При отсутствии коллективного прибора учета, также необходимо указать в самом здании общие площади помещений, то есть общая площадь всех зданий, общая площадь всех жилых и нежилых помещений и площадь помещений, входящих в состав общего имущества. Данные площади проставляются автоматически при помощи кнопки «рассчитать». Далее указываются общие площади помещений и норматив потребления на здание. Норматив указывается на закладке «Нормы потребления услуг». Соответствующий норматив указывается в справочнике здания, после чего можно производить начисления. Таким образом, можно производить начисления по нормативу как при отсутствии действующего прибора учета, при отсутствии показаний, и также если отсутствует общедомовой счетчик, то начисления можно производить по формуле №15 постановления 354. Кроме того, можно производить расчет и по другим формулам.

Порядок сбора показаний приборов учета

При любой схеме взаимоотношений между собственниками помещений и управляющей компанией (договор комиссии, агентский или просто договор управления) снятие и предоставление показаний общедомовых приборов учета поставщику коммунальных услуг осуществляет управляющая компания на основании договора поставки коммунальных услуг. Даже при наличии агентского договора между УК и собственниками помещений возможно выполнение данного действия (от имени и по поручению собственников помещений).

Снятие и предоставление показаний поквартирных приборов учета по общему правилу осуществляется собственником помещения в ту организацию, с которой фактически действует договор на предоставление коммунальных услуг: то есть либо в управляющую компанию по договору управления/комиссии/агентирования, либо в коммунальное предприятие (если договор напрямую без участия УК). Вместе с тем, в договор управления/комиссии/агентирования могут быть включены условия о том, что управляющая компания осуществляет снятие и/или предоставление показаний поквартирных приборов учета самостоятельно.

Основной критерий готовности УК – организационная готовность УК осуществлять прием показаний приборов учета от населения.

Дляосуществления деятельности по сбору и начислению коммунальных платежей по показаниям приборов учета Управляющей компанией должны быть обеспечены:

близость к месту проживания потребителей пунктов приема показаний поквартирных приборов учета;

наличие нескольких способов приема показаний поквартирных приборов учета (например, по телефону, Интернет или непосредственно в организацию);

удобная форма приема показаний приборов учета (например, при непосредственной передаче собственником помещений показаний в организацию должен быть установлен бланк с минимальными требованиями для заполнения – только адрес и последние показания прибора, и т.п.);

сохранность полученных данных по показаниям приборов учета;

возможность дачи разъяснений по вопросам предоставления показаний.

Рекомендуемым вариантом является использование расчетно-информационных центров (при их готовности к приему данной информации). Это позволит ускорить процесс формирования счетов за предоставленные услуги для собственников помещений (поскольку информационная цепочка «собственники помещений – управляющая компания – РИЦ – собственники помещений» длиннее, чем «собственники помещений – РИЦ – собственники помещений»). В то же время от управляющей компании потребуется предоставление показаний общедомового прибора учета, т.е. все равно она участвует в цепочке передачи информации.

С другой стороны, аккумулирование в управляющей компании показаний всех приборов учета имеет следующие преимущества:

Возможность сопоставления показаний общедомового прибора учета (или договорных объемов) с объемом, потребленным собственниками помещений, и выявления образующейся разницы без дополнительного запроса информации в РИЦ;

Возможность самостоятельного (без дополнительного запроса) и своевременного отслеживания собственников помещений, не предоставляющих показания приборов учета, для организации контрольных проверок.

) на УК возложена обязанность производить поверку установленных приборов учета (общедомового и индивидуальных). В указанном Постановлении прописан порядок извещения собственника помещения о периоде проведения поверки, порядок согласования ее проведения, периодичность (не реже 1 раз в год и не чаше 1 раза в 3 месяца) и сроки.

Сроки предоставления показаний приборов учета

Согласно ст. 155 ЖК РФ сроки оплаты за коммунальные услуги установлены не позднее 10 числа месяца, следующего за истекшим, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом. Платежные документы собственникам помещений должны быть предоставлены не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим , если иное не предусмотрено договором управления. Следовательно, сроки предоставления показаний приборов учета должны обеспечивать возможность обработки полученных данных и включение в счет управляющей компанией или организацией, которой делегированы данные полномочия. Более того, должен быть установлен строго определенный период, в который будут приниматься показания. Переданные за пределами этого периода показания должны быть учтены только в следующем расчетном периоде.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011) УК обязана ежемесячно снимать показания общедомового прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет .

Порядок начисления коммунальных платежей по приборам учета

В зависимости от выбранного варианта организации приборов учета начисление коммунальных платежей производится следующим образом:

По общедомовому и поквартирным приборам учета пропорционально отапливаемой площади (отопление) / количества зарегистрированных человек (водоснабжение) от показаний общедомового прибора учета, уменьшенного на сумму показаний всех поквартирных приборов учета (собственникам помещений, не имеющим поквартирных приборов учета, но с общедомовым прибором учета и частью поквартирных приборов учета в здании);

По общедомовому прибору учета пропорционально отапливаемой площади (отопление) / количества зарегистрированных человек (водоснабжение) от показаний общедомового прибора учета (собственники помещений, не имеющие поквартирных приборов учета во всем здании, но проживающие в доме с общедомовым прибором учета);

По поквартирному прибору учета по показаниям поквартирного прибора учета (собственникам помещений с поквартирными приборами учета).

Формулы для определения размера платы за каждый вид коммунальных услуг в зависимости от наличия приборов учета приведены в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О порядке предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Плата за коммунальные услуги поступает управляющим и иным организациям, имеющим перед гражданами договорные обязательства по предоставлению коммунальных услуг (в случае заключения агентского договора – в соответствии с агентским договором может поступать ресурсоснабжающим организациям).

Учет коммунальных ресурсов – первый шаг к энерго- и ресурсо- сбережению. Нельзя сберечь то, что не посчитано. Нужно учитывать все ресурсы – тепло, воду, газ, электричество. В настоящее время актуальна тематика установки квартирных счетчиков ресурсов, особенно в связи с вступлением в силу нового ФЗ «Об энергосбережении». В России поквартирный учет тепла – это дело ближайшего будущего, установка счетчиков газа, видимо, начнется в массовом порядке с того момента как рынок сбыта бытового газа станет для газовой монополии сбытом, а не социальным проектом. Уже все больше жильцов оборудуют свои квартиры счетчиками воды. Но для управляющей компании, ТСЖ или ЖСК это несет ряд нетипичных забот. Попробуем в них разобраться.

Поставить счетчики – это хорошо. Установкой счетчиков электроэнергии, как правило, занимается энергоснабжающая организация, она же занимается съемом контрольных показаний с электросчетчиков, следит за сроком поверки приборов учета и исправляет неисправности. Ситуация со счетчиками других ресурсов немного сложнее. Ниже будет описана ситуация со счетчиками воды; без ограничения ее можно масштабировать на счетчики газа.

Массово счетчики воды стали устанавливать в квартиры в нашей стране, по мировым меркам, недавно. Типичная схема взаиморасчетов по счетчику выглядит следующим образом: жилец вызывает специализированную организацию, которая занимается монтажом приборов. Они монтируют водомерный узел, выполняют в квартире необходимые сантехнические работы и устанавливают счетчики на вводе в квартиру. Задача монтажника – выполнить технические условия по установке счетчиков, определенные производителем (вертикальное/горизонтальное положение, соблюсти необходимые прямые участки до/после счетчика). Как правило, перед счетчиком устанавливается фильтр, реже – обратный клапан (предотвращающий ток воды в обратную сторону), и шаровые краны для перекрытия воды. Монтажная организация несет ответственность за качество монтажа водомерного узла. После монтажа монтажники снимают начальные показания с водосчетчика, собирают и подают все необходимые документы в ДЭЗ или УК для начала расчета по счетчикам. Данная схема может немного отличаться в разных районах и у разных управляющих компаний.

После того как жилец начал рассчитываться за воду по счетчику он начинает меньше – за счет того, что норматив, как правило, завышен. Или, например, не платит за воду летом, во время того, как он живет на даче. Здесь важно понимать – счетчик – это не средство экономии и не способ меньше платить за воду – это прибор учета, который показывает ваш реальный расход воды. И вы можете экономить воду тогда, когда вы знаете, сколько тратите.

В случае, если ваш дом находится под управлением большой управляющей компании, то ее управленческая инерционность может «не замечать» вашего установленного счетчика – в том смысле, что жильца будут просто рассчитывать по счетчику, а утечки и общедомовые расходы в конце года «раскидывать» по всем жильцам. Если же дом находится под управлением ТСЖ, ЖСК или небольшой управляющей компании, то ситуация несколько сложнее.

Какие основные «проблемы» в том, что жилец установил у себя счетчик, с точки зрения управляющей компании?

Первая – это то, что жилец не всегда вовремя сдает показания. И все жильцы, у которых установлены счетчики, не могут снять показания и сдать их в управляющую компанию одновременно. Возникает проблема сведения балансов – невозможно свести показания общедомового счетчика, квартирных счетчиков и потребителей «по нормативу» - более-менее баланс сводится в конце года, и от этого возникают дополнительные «начисления», которые обычно так не нравятся жильцам.

Вторая проблема – это «достоверность» показаний. Для контроля необходимо периодически проводить контрольное снятие показаний – выявление неработающих счетчиков, жильцов, которые приносят неверные показания и тех, кто манипулирует показаниями счетчиков с помощью тисков, магнитов, и т.д.

Вместе эти проблемы дают то, что если в доме количество «оприборенных» квартир достигает 30-40%, начинаются проблемы – сумма денег, начисленная по показаниям квартирных водосчетчиков и «нормативных» потребителей и сумма, уплачиваемая по общедомовому счетчику начинает расходиться все больше не в пользу управляющей компании. Это происходит из-за того, что те, кто платит по нормативу могут потреблять больше воды, чем тот объем, за который они платят, у них может быть неисправная сантехника (текущий унитаз – до 180 литров холодной воды в час). Совершенно непонятно, сколько уходит на общедомовые нужды (полив газонов, мытье мест общего пользования, и т.д.) Плюс перечисленные ранее две проблемы и управляющая компания получает полный комплект «под ключ» для создания головной боли.

Что делать в этом случае?

Можно пойти двумя путями – обратиться к опыту элекроснабжающих компаний, или поискать общий путь развития приборного учета. Опыт электроснабжения говорит о том, что электросчетчики надо вынести на лестничную площадку, для удобства инспекторов, которые снимают контрольные показания, а электричество для общедовомых нужд пустить отдельной веткой и поставить на нее отдельный счетчик. Это решает ряд проблем, но – это неприменимо к воде, газу (счетчики, как правило, стоят в квартире), и не уменьшает зависимости от человека, производящего контрольное снятие показаний.

Альтернативный путь – использовать систему сбора показаний со счетчиков ресурсов. Эти системы достаточно просто интегрируются в жилые дома на этапе строительства (удорожание относительно счетчиков ресурсов без автоматизации составляет не более 20-30%). Для учета воды требуются счетчики с импульсным выходом. Этот счетчик, при прохождении через него воды дает на провод импульс – каждый литр, или десять литров. Подсчитав количество импульсов со счетчиков холодной и горячей воды, можно подсчитать водопотребление квартиры.

Традиционно использовали проводные системы сбора – из квартир, от счетчиков воды провода шли на лестничную площадку на «этажный концентратор», далее – по проводам сигнал шел на «устройство сбора» или на «общедомовой концентратор». Эти системы просто монтируются в новом строительстве, когда можно везде заложить провода, но тяжело применяются в существующем жилом фонде – в квартире со сделанным ремонтом проблематично протянуть провода из санузла на лестничную площадку. К тому же эти системы не очень вандалостойкие, и в случае выхода из строя этажной сети в результате вандализма или обрыва провода, идущего из квартиры, автоматизированное снятие показаний невозможно. Вследствие неправильного монтажа могут быть перепутаны провода с разных квартир, и жилец одной квартиры будет платить за своего соседа. Это может выявиться далеко не сразу, и перерасчет показаний придется делать за очень большой период.

С этим сталкиваются как застройщики, так и эксплуатация таких систем. Для решения этих проблем производители добавляют в систему радиоканал для передачи показаний с квартирного прибора на этажный концентратор. В квартиру на водосчетчик устанавливается небольшой радиопередатчик – радиомодуль, который запоминает накопленное значение количества воды и через фиксированные промежутки времени передает его на этажный концентратор. Здесь возникают вопросы диагностики прохождения радиосигнала – в данных системах, квартирный радиомодуль, как правило, максимально удешевлен, и для тестирования прохождения сигнала необходимо в реальном режиме запускать систему сбора показаний и следить за доставкой данных. Так как радиомодуль передает сигнал максимум четыре раза в час, то на тестирование в одной квартире может уйти целый день. Остальная часть системы, как правило, не модернизируется. Эта схема работает в типовом жилье с малым расстоянием от санузлов до этажного концентратора; но проблема невозможности снятия показаний в случае вывода из строя этажной сети и проблема перепутанных клемм от разных квартир остается. Появляется и проблема другого рода: в таких системах данные о расходе (показания) снимаются каждый час – для точности в наведении балансов и для перспективы перехода к многоставочным тарифам на воду в зависимости от времени суток. В случае, если во время передачи данных от квартирного модуля на этажный концентратор будет стоять помеха (она может быть вызвана бытовой техникой), то данные за некоторый период(время действия помехи) не смогут быть получены. В итоге, когда помеха будет снята и следующий сигнал дойдет до этажного концентратора, накопленное значение будет соответствовать расходу – но почасовой расход «поедет».

Другой класс систем – радиосистемы, разработанные «с нуля». Эти системы характеризуются следующим набором признаков: прибор, устанавливаемый в квартире, имеет накопитель информации, архивирует в себя каждый час данные о потреблении воды и выдает данные о водопотреблении по радиоканалу. Этажный модуль является средством передачи данных, а не средством измерения и выполняет функции передачи с квартирного модуля на общедомовой концентратор. Сигнал постоянно не передается по радиоэфиру – происходит считывание данных только в момент опроса системы. Опрос обычно проводится в ночное время (ночью меньше помех от бытовых приборов), и каждый квартирный прибор находится в радиоэфире 5-10 секунд, передавая свой архив, после чего «засыпает» и выполняет только функции регистрации расхода воды. Поскольку в данном случае квартирный прибор снабжен интеллектом, то он может служить и тестером для радиосети – через этажный концентратор (в данном случае его правильнее называть ретранслятором), можно запросить уровень радиосигнала к прибору (уровень связи), и оценить надежность такого варианта построения сети. Оценка занимает от 15 минут до 1 часа. Такие системы отличаются большей надежностью – поскольку данные о водопотреблении хранятся в квартире у жильца, то в случае вывода из строя сети ретрансляторов данные с квартирных приборов (показания счетчиков), можно снять на специализированное устройство переноса данных или на компьютер. Заходить при этом в квартиру не надо – достаточно находится на лестничной площадке. Также, поскольку нет периодической передачи данных в эфире, информация о почасовом расходе всегда достоверная и помехи радиоэфира не влияют на достоверность архива. В квартире может быть установлено любое количество стояков водоснабжения – на каждый стояк ставится по одному прибору, и сбор данных будет произведен со всех из них. Используя подобную систему сбора информации управляющая компания или ТСЖ имеет данные о расходе воды вплоть до часа и имеет возможность свести баланс по воде ровно на ноль часов 1-го числа отчетного периода. Одной из систем нового поколения является «Домовой-РДС» компании «Саяны», построенная на платформе SAYANY HD. К вышеперечисленным преимуществам следует добавить то, что прибор, устанавливаемы в квартиру к жильцу (счетчик импульсов «Домовой-2РМД») является сертифицированным средством измерения. Это позволит уменьшить количество конфликтных ситуаций при расчетах по показаниям. Прибор имеет встроенный тестер радиосети и батарею питания на 5 лет. На экране прибора жилец может посмотреть свое потребление и убедиться в том, что расход воды, за который ему выставляет счет в «жировке» управляющая компания реально соответствует его расходу. Кроме того, имеется возможность в каждый прибор записать и номер квартиры, чтобы жилец убедился, что он платит именно за себя. В систему интегрируются общедомовые счетчики, поддерживается выгрузка в программы для ЕИРЦ и в программы для управления многоквартирными домами на платформе 1С. Система может служить для сбора данных с любых счетчиков ресурсов, использоваться для ограничения подачи ресурсов, может быть интегрирована с системами обнаружения протечек воды и газа.

К слову, эксплуатация электросчетчиков идет по тому же пути – они постепенно оснащаются приборами передачи данных. Но у электроэнергетиков ситуация несколько проще – они могут использовать системы передачи данных по электропроводке (чего в большинстве случаев и пытаются делать), и электроснабжение исторически является ресурсом, где жилец рассчитывается с энергоснабжающей компанией напрямую. Интегрировать эти системы на административном уровне сложно, но принципиальных препятствий нет. И на уровне управляющих компаний небольших городов появление таких систем не за горами.

Если с такими ресурсами, как вода, электричество и газ в принципе все ясно, то с оплатой теплоснабжения по счетчикам ситуация требует отдельного разъяснения – и эта тема следующей статьи.

Диспетчеризация приборов учета воды - один из наиболее удачных примеров применения технологии «ВАВИОТ» в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Особенности технологии «ВАВИОТ» по дальности действия, легкости установки, сроку работы и масштабируемости оказались на десять шагов впереди существующих решений. «ВАВИОТ» стал системой №1 по удаленному сбору показаний счетчиков воды в многоквартирных домах - конкурентов нет.

Какую задачу решает «ВАВИОТ»

В подавляющей части квартир установлены водяные счетчики. Их основная задача - точный учет воды, потребляемой жильцами. Однако, зачастую жильцы забывают сдавать показания, иногда сдают расход с ошибками, а некоторые намеренно занижают его. Кроме того, существует более 10 способов остановить счетчик или скрутить его показания, ими пользуются недобросовестные жильцы.

Таким образом, точный учет потребляемой воды становится невозможным. Управляющая компания или жильцы оплачивают недостачу из своего кармана.

Счетчики воды с дистанционной передачей показаний

А теперь представьте, что счетчики воды сами передают свои показания в режиме реального времени. Отпадает необходимость собирать данные вручную, показания поступают прямо на ПК. Места для дезинформации просто не остается.

Решение «ВАВИОТ»

Принцип работы «ВАВИОТ» похож на технологию сотовой связи, только проще и надежней. Он предусматривает передачу показаний каждого квартирного счетчика в интернет через сеть базовых станций «ВАВИОТ».

Способы дистанционной передачи показаний потребления воды

Наши инженеры разработали несколько способов дистанционной передачи показаний потребления воды через интернет.

Подключить к счетчикам воды модем «ВАВИОТ»

Если установленные водосчетчики имеют импульсный выход, то к ним подключается импульсный модем «ВАВИОТ». Важная деталь - один модем подключается сразу на два счетчика воды.

После установки и калибровки модем начинает передавать посуточную статистику потребления дважды в сутки. Импульсный выход на счетчиках воды специально предназначен для автоматизированного съема показаний.

Принцип действия прост - пропустив через себя 10 литров воды, счетчик посылает импульс. Модем постоянно фиксирует импульсы, подсчитывает их сумму и получает расход воды за каждый час.

Установить счетчик со встроенным модемом «НЕПТУН 1»

Если в квартире не стоят счетчики воды или у установленных водосчетчиков нет импульсного выхода, то устанавливается «НЕПТУН 1».

Этот счетчик, разработанный нашими инженерами, уже имеет встроенный модем - очень удобно, два устройства в одном. Он замеряет потребление воды так же, как обычный водомер, и при этом сам передает показания.

Встроенной батареи хватает на 10 лет работы. Датчик детекции магнита оповещает о попытке остановки прибора. Устанавливается аналогично обычному счетчику воды и не требует дополнительного обслуживания.

Показания всех квартирных и общедомовых приборов учета отображаются в личном кабинете клиента.

Возможность сопоставления баланса расхода воды в доме за 15 минут делает учет потребления простым и удобным.

Личный кабинет доступен как для управляющих компаний, так и для жильцов с любого устройства, подключенного к интернету.

Возможность интеграции с любыми корпоративными системами делает решение «ВАВИОТ» простым и легким для внедрения в любой организации.

Почему «ВАВИОТ» идеально подошел для удаленного сбора показаний счетчиков воды

Технология «ВАВИОТ» - оптимальное решение для учета ресурсов в ЖКХ. Ее преимущество - возможность сбора небольших пакетов данных с неограниченного количества приборов учета без какого-либо дополнительного оборудования. При этом приборы могут быть разнесены по большой территории.

10 км дальность передачи

Протокол «ВАВИОТ» предусматривает передачу данных на дальние расстояния в сложных городских условиях. Сигнал от модема поступает на ближайшую базовую станцию. При этом стены и конструкции не являются серьезной преградой.

10 лет работы от одной батареи

Устройства «ВАВИОТ» полностью автономны. Низкое энергопотребление радиомодулей «ВАВИОТ» приводит к тому, что встроенного аккумулятора хватает на 10 лет работы без его замены.

В 10 раз дешевле аналогов

«ВАВИОТ» автономен, не использует промежуточного оборудования и прост в монтаже. Поэтому решения для квартирного учета на порядок дешевле, чем при использовании GSM-сетей, ZigBee или M-Bus, которые, к тому же, имеют ряд недостатков.

Универсально : есть счетчики - ставим модем «ВАВИОТ», нет счетчиков - ставим «НЕПТУН 1».
Быстро и просто : без концентраторов, накопителей, репитеров и дополнительного оборудования.

Надежно : без использования mesh-топологии и промежуточных узлов.
Удобно : все показания через Интернет, легко интегрируется с системами заказчика.

Всего этого мы смогли добиться благодаря новой энергоэффективной технологии передачи данных.

Что получает заказчик?

Наибольшим успехом системы удаленного сбора показаний счетчиков воды пользуются у организаций, управляющих жилым фондом: многоквартирными домами и коттеджными поселками. И вот почему:

Расхождение между ОДПУ и ИПУ в доме сводится к нулю.
ОДН сокращается в разы уже через неделю.
Сведение баланса занимает не более 15 минут.
Повышается собираемость оплат за водоснабжение от 10% и выше.
Исключаются платежные разрывы в несколько дней.
Показания передаются в 1С и ГИС ЖКХ автоматически.

Какие еще есть решения для диспетчеризации воды?

Сегодня применяется несколько технологий, традиционных для построения систем диспетчеризации воды в многоквартирных домах и коттеджных поселках, вот они:

К каждому водосчетчику проводится слаботочный кабель. По кабелю данные с приборов учета передаются на концентратор, который обслуживает множество приборов учета. Данные с концентратора передаются через Ethernet или GSM на сервер заказчика.

Достоинства

Технически простое в реализации решение, многие компании в Москве и регионах занимаются прокладкой кабелей.
Внедрение может осуществляться сотрудниками с низкой технической квалификацией.
Высокая устойчивость к помехам.

Недостатки

Стоимость прокладки слаботочных кабелей в построенных домах крайне высока из-за сложного в организации процесса.
Низкая надежность системы из-за проблемы потери напряжения в проводах из-за растяжений, обрывов, замыканий и др.
Высокая стоимость эксплуатации, так как для того, чтобы установить причину потери напряжения, необходимо каждый раз осуществлять физическое обследование всей сети.

В Российской Федерации и зарубежом почти не существует действующих проектов, построенных на базе слаботочной сети, так как проводные сети быстро выходят из строя, а устранение неполадок и их эксплуатация стоят слишком дорого. Слаботочные системы повсеместно заменяются на беспроводные.

К квартирным счетчикам подключается GSM-модем, он и передает показания. Преимущество - широкое распространение сотовых сетей. Но модем требует постоянного подключения к электросети, которого может не быть. К тому же, решение получается дорогим - порядка 30 000 рублей на квартиру.

Достоинства

Легкое и быстрое развертывание.
Высокая скорость передачи данных.
Широкая территория обслуживания оператором связи.

Недостатки

Высокая стоимость устройств - несколько тысяч рублей за один водосчетчик или модем.
Высокая и нестабильная абонентская плата.
Непродолжительное время автономной работы - несколько дней.
Сигнал передатчика легко «заглушить».
Чувствительность к уровню приема: при отсутствии покрытия сети - невозможность работы, сигнал часто не добивает до мест установки водосчетчиков.

К каждому прибору учета подключается радиомодем, передающий показания на ретранслятор или радиоконцентратор по радиоканалу 433 или 868 МГц по ZigBee, Z-Wave, M-Bus или подобному протоколу. Дальность передачи данных – на расстояние до 50 метров от модема до ретранслятора. Данные с ретранслятора или концентратора передаются через Ethernet или GSM на сервер заказчика.

Достоинства

Наиболее распространенная технология на рынке диспетчеризации. Существует множество решений от зарубежных и отечественных производителей.
Низкое энергопотребление по сравнению с GSM/GPRS, до нескольких лет работы от одной батареи.
Относительно простой монтаж по сравнению с проводными системами.

Недостатки

Высокая стоимость устройства по сравнению с другими решениями - до нескольких тысяч рублей.
Небольшая дальность передачи (до 50 метров) приводит к необходимости установки дополнительных ретрансляторов, что дополнительно увеличивает стоимость системы.
Низкая надежность системы из-за сложной mesh-архитектуры и большого количества ретрансляторов. Для организации сети необходимо несколько разнотиповых устройств: приемник, концентратор, маршрутизатор, ретранслятор - это увеличивает общую стоимость сметы на оборудование и работ по монтажу.
Высокая стоимость обслуживания и поддержания, так как каждый проект телематической сети на базе ZigBee, Z-Wave или M-Bus является уникальным, и обслуживать его может только интегратор.
Низкая скорость передачи данных.

Телематические системы на базе ZigBee, Z-Wave и M-Bus получили распространение за последние несколько лет благодаря возможности беспроводной передачи данных. На практике сложность систем ведет к высокой стоимости поддержания и обслуживания, поэтому все больше клиентов смотрят на альтернативные решения.

Система диспетчеризации воды «ВАВИОТ»

У каждого из современных решений есть недостатки, которые значительно увеличивают стоимость оборудования и делают обслуживание дорогим и хлопотным. В конечном итоге, такие системы используются крайне редко и пока не получили массового распространения.

Для того, чтобы нивелировать недостатки существующих технологий, необходимо было разработать решение без проводов, способное работать в течение нескольких лет без внешнего питания, передающее показания на дальние расстояния без промежуточного оборудования и при этом недорогое - «ВАВИОТ» сделал это!

«ВАВИОТ» - система удаленного сбора показаний счетчиков воды, использующая энергоэффективный протокол радиосвязи, который позволяет передавать небольшие пакеты данных с миллионов устройств на дальние расстояния в течение многих лет.

Достоинства

Минимальная стоимость устройств: модемов и счетчиков воды со встроенным модемом.
Минимальное время внедрения: необходимо только подключить модем или водяной счетчик с радиомодулем, и система готова к работе.
Минимальная стоимость внедрения: не требует ни внешнего питания, ни промежуточного оборудования, простая установка.
Максимальная дальность передачи данных - 10 км в городской черте за счет особенностей нового протокола связи.
Высокая проникающая способность сигнала позволяет получать данные из подвалов и помещений, где отсутствует GSM, Ethernet и другая связь.
Автономность работы свыше 10 лет за счет оптимизированного протокола передачи данных и расписания отправки показаний.
Не требует обслуживания. Замена устройств по истечении срока работы батареи проста и занимает 5-7 минут.
Простая масштабируемая архитектура системы: радиомодем → базовая станция → сервер.

Недостатки

Низкая скорость передачи данных по сравнению с другими технологиями, но при этом вполне достаточная для передачи показаний счетчиков воды с заданными интервалами.
Меньшее распространение данной технологии в силу новизны. Покрытие сети есть не во всех городах, но решается за счет установки базовой станции дальнего радиуса действия, которая покрывает целые кварталы и даже небольшие города.

Сравним конкретные цифры

Сравните характеристики различных систем диспетчеризации и убедитесь, что у «ВАВИОТ» нет конкурентов.

Сравнение различных систем автоматизации удаленного сбора показаний счетчиков ГВС / ХВС

Характеристики	«ВАВИОТ»	GSM/GPRS	ZigBee, M-Bus
Плотность базовых станций для покрытия города с 1 млн человек	20	1000	5000
Потребление энергии модемом	25 mW	5000 mW	150-700 mW
Радиомагнитное излучение модема	сверхнизкое	высокое	среднее
Время автономной работы модема	до 10 лет	до 2 мес.	до 4 лет
Радиус передачи до Базовой станции	10+ км	до 1 км	до 100 м
Точность передачи сигнала
Проникающая способность сигнала внутри зданий и подвалов
Возможность настройки параметров под клиента, выгрузка в 1С
Стоимость счетчика воды с радиомодулем (руб.)	1 990	9 500+	6 000+

Простой пример - многоквартирный дом

«ВАВИОТ» использует простую топологию «звезда»: сигнал напрямую идет на базовую станцию, без ретрансляторов, коммутаторов, концентраторов и накопителей. Это положительно сказывается на надежности и стоимости всей системы, ведь используется минимум оборудования и не требуется хлопотного монтажа. А еще мы сами производим все устройства - цены от производителя. В результате, стоимость системы в несколько раз ниже традиционных решений для многоквартирных домов. Посмотрите этот простой расчет.